Startups & scale-ups
Comment Coffee Circle a affûté son attraction de talents pendant sa croissance
Un torréfacteur berlinois en commerce direct a divisé par deux son budget de recrutement, réduit son délai d'embauche de 40 % et amélioré sa conversion de 40 %.
Coffee Circle est un torréfacteur berlinois en commerce direct dont la mission est inscrite dans le modèle économique : 1 € de chaque kilo de café vendu est reversé aux communautés productrices auprès desquelles il s’approvisionne. Fondée en 2010, l’équipe compte aujourd’hui une soixantaine de personnes en Allemagne et en France — et le recrutement devait suivre le rythme sans dilapider la promesse de marque en frais d’embauche.
Le défi
La pile RH en place chez Coffee Circle (Personio) gérait bien les données des collaborateurs mais n’intégrait pas de diffusion multiple robuste. Chaque nouveau poste impliquait de recopier manuellement le contenu de l’annonce sur plusieurs sites, de jongler avec les contrats de sites premium et de tenter ensuite d’attribuer les candidatures au bon canal. L’équipe avait besoin de plus de candidatures qualifiées sans budget plus élevé.
Le problème de fond était la conversion. Le volume de candidatures était acceptable, mais le taux de qualifié·es passant en entretien était plus bas que souhaité — et sans visibilité sur les canaux, impossible de savoir quels sites d’emploi étaient à l’origine du bruit.
La solution
Coffee Circle a intégré Join à son installation Personio existante. Depuis Personio, une seule annonce était publiée simultanément sur neuf sites d’emploi gratuits, plus LinkedIn et GoodJobs — le site aligné sur les valeurs préféré de Coffee Circle. Le suivi des candidatures était unifié dans Join, avec l’attribution des canaux ajoutée automatiquement.
Deux choses ont alors changé d’un coup. L’effort de publication est tombé à quasi zéro. Et la visibilité sur les canaux a rendu évident lesquels produisaient des candidat·es qualifié·es plutôt que du volume.
Les résultats
En l’espace d’un an :
- Budget de recrutement réduit de 50 % — les dépenses premium ont fortement baissé dès que les canaux gratuits sont devenus mesurables et se sont révélés convertir.
- Taux de conversion des candidatures en hausse de 40 % — un meilleur mix de canaux signifie moins de candidatures non qualifiées et plus de profils atteignant l’étape de l’entretien.
- Délai d’embauche réduit de 40 % — moins de temps sur l’étape de publication, plus de temps sur l’entretien.
Pour une entreprise guidée par ses valeurs, où chaque euro économisé sur le recrutement reste dans la chaîne d’approvisionnement, les chiffres se répercutent directement sur la mission. L’équipe a continué de grandir sans que les coûts de recrutement n’augmentent au même rythme.
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