Beoordelingsgesprekken: Wat zijn ze en hoe kun je een effectief gesprek houden?

Beoordelingsgesprekken zijn cruciaal binnen elk bedrijf en elke organisatie. Niet alleen voor de medewerker, maar juist ook voor de werkgever.

In deze gesprekken is er ruimte voor feedback, het bespreken van doelstellingen en het plannen van de persoonlijke ontwikkeling. Dit artikel richt zich op de essentiële aspecten van beoordelingsgesprekken en hoe je van deze jaarlijkse momenten een succes kunt maken voor zowel de medewerker als het bedrijf.

Wat is een beoordelingsgesprek?

Beoordelingsgesprekken zijn een formele evaluatie waarbij de prestaties van een medewerker worden beoordeeld en toekomstige doelstellingen worden vastgesteld.

In het gesprek tussen de leidinggevende en de medewerker wordt een aantal zaken besproken. Het functioneren van de medewerker, hoe anderen de medewerker beoordelen en wordt er feedback gegeven.

Tevens komt het beoordelingsformulier ter sprake. Meestal is het gesprek ook het moment om een mogelijke promotie, loonsverhoging of contractverlenging te bespreken.

Doel van het gesprek

In elk beoordelingsgesprek is er een prestatiebeoordeling, wordt er feedback gegeven en worden er ontwikkelingsplannen gemaakt.

• Prestatiebeoordeling: Bespreek de sterke punten en de verbeterpunten van de medewerker
• Feedback: Geef constructieve feedback en erkenning voor geleverde prestaties
• Ontwikkelingsplannen: Maak plannen voor verdere professionele groei en opleiding

JOIN bied diverse tools en oplossingen om HR-teams te helpen, zoals ons Applicant Tracking System (ATS).

<a class=”btn btn_primary” href=”https://join.com/auth/signup”>Gratis beginnen</a>

Belang van het beoordelingsgesprek

In een modern bedrijf verwachten we veel van onze medewerkers en bieden we ze ook veel. Medewerkers werken graag in een omgeving die ze stimuleert, uitdaagt, motiveert en laat groeien. Bedrijven vragen ook om goed opgeleide, gemotiveerde en betrokken mensen. Iedere medewerker wil graag goed presteren, dus het beoordelingsgesprek is belangrijk omdat de werkgever tijdens dit gesprek de werknemer kan bijsturen voor het komende jaar.

Tijdens een beoordelingsgesprek is er alle ruimte om het over persoonlijke ontwikkeling, motivatie en betrokkenheid van werknemers te hebben. Deze gesprekken bieden waardevolle inzichten voor zowel de medewerker als de werkgever.

Het is belangrijk om in een beoordelingsgesprek de medewerker van de juiste feedback te voorzien en deze te motiveren. Dit kan aan de hand van een loonsverhoging of prestatiegerichte beloning. Dit zorgt voor een tevreden medewerker die graag in dienst blijft en zo voorkom je personeelstekorten.

Wil je zorgen voor een strategische personeelsplanning en graag actief werven? Met de HR-software van JOIN heb je de juiste tools in handen. Van gratis vacatures plaatsen tot vacature multiposten op 250+ vacaturebanken:

Het verschil tussen een beoordelingsgesprek en een functioneringsgesprek?

Een beoordelingsgesprek is niet hetzelfde als een functioneringsgesprek. Dit zijn namelijk twee hele verschillende gesprekken. Bij een functioneringsgesprek, ook wel een voortgangsgesprek genoemd, worden veel meer vragen gesteld en geeft de werkgever voornamelijk feedback aan de medewerker. Er is sprake van open dialoog.

Bij een beoordelingsgesprek beoordeelt de werkgever de medewerker. Het gesprek is formeler en richt zich op de evaluatie van de medewerker door de leidinggevende.

Elk jaar een beoordelingsgesprek?

In Nederland is een beoordelingsgesprek niet wettelijk verplicht. Je hoeft als bedrijf dus niet ieder jaar een gesprek met je medewerkers te voeren. Toch raden we je sterk aan om dit wel te doen als onderdeel van goed personeelsbeleid. Het is belangrijk om tussentijds feedback te geven en je medewerkers te laten weten hoe ze ervoor staan.

Waaruit bestaat een beoordelingsgesprek?

• Agendapunten: Hierin staan het doel, het tijdstip en de duur van het gesprek. Daarnaast staan hier de gespreksonderwerpen in. Deze zijn het liefst van tevoren opgesteld en gedeeld met de medewerker. Ook heeft de medewerker zelf onderwerpen kunnen aandragen
• Opening: Korte uitleg van wat jullie tijdens het gesprek zullen bespreken
• Beoordeling door de leidinggevende: Zorg dat deze altijd onderbouwd is door feiten. Maak het niet persoonlijk en val niet aan. Houd het objectief en helder.
• Reactie van de medewerker: Luister nu goed naar de medewerker. Wees empathisch. Vat eventueel de woorden van de medewerker samen.
• Vastleggen van doelen en afspraken: Zorg dat er voor elk agendapunt een afspraak wordt gemaakt. Leg deze vast
• Afsluiting: Zorg dat je altijd positief afsluit, je kunt ook een compliment maken. Bedank de medewerker. Vat nog even het gesprek en de gemaakte afspraken samen en leg uit hoe jullie nu samen verder gaan. Zorg ervoor dat iemand prettig en gemotiveerd weggaat. Je kunt altijd een afspraak maken voor een vervolggesprek.

Belangrijke vragen tijdens een beoordelingsgesprek

Vraag tijdens een beoordelingsgesprek altijd naar de doelen die de medewerker wil bereiken of heeft bereikt, tegen welke uitdagingen hij of zij aanloopt en of er ondersteuningsbehoeften zijn.

Hier volgt een voorbeeld van vragen die je kunt stellen tijdens een beoordelingsgesprek:

• Hoe heb je je doelen bereikt?
• Welke uitdagingen ben je tegengekomen?
• Hoe kunnen we je ondersteunen in je professionele ontwikkeling?

Een effectief beoordelingsgesprek

Je wilt natuurlijk dat het gesprek soepel verloopt en effectief is. Essentieel hiervoor zijn een goede voorbereiding, een open dialoog en duidelijke doelstellingen. Om je goed voor te bereiden op het beoordelingsgesprek, zorg je voor een duidelijke agenda en weet je hoe de medewerker presteert. De agenda kun je van tevoren met de medewerker delen.

In een prettig en effectief gesprek wordt er door beide partijen gesproken en geluisterd en is het mogelijk om open te communiceren. Wees niet de hele tijd aan het woord en laat ruimte aan de medewerker om ook te kunnen spreken. Zorg dat er aan het eind van het gesprek duidelijke en haalbare doelen voor de toekomst zijn geformuleerd en genoteerd.

We geven je een aantal tips voor een succesvol beoordelingsgesprek:

• Geef sturing aan het gesprek. Bereid je voor met de punten die je wilt bespreken en de vragen die je wilt stellen.
• Zorg dat het beoordelingsformulier van de werknemer is ingevuld. Deze vormt een leidraad voor het gesprek.
• Bespreek de acties en niet de persoonlijkheid van de medewerker. Vergeet niet de veel werknemers zenuwachtig zijn voor deze gesprekken. Stel de medewerker op zijn of haar gemak en zorg dat de feedback niet persoonlijk opgevat wordt door het over de acties te hebben.
• Bereid je voor op de vragen die gesteld kunnen worden.
• Zorg dat je weet hoe de medewerker gepresteerd heeft, welke doelen er waren gesteld en of deze behaald zijn.