Analítica de selección

La analítica de selección estudia los datos del proceso de contratación para responder preguntas sobre sus resultados y funcionamiento. Puede relacionar fuentes, costes, plazos y resultados posteriores a la incorporación; es una práctica de análisis, no una herramienta concreta.

También llamado: Análisis de datos de selección, Analítica de reclutamiento, Recruiting analytics

Empezar por una decisión

Antes de preparar un informe, concreta qué necesitas decidir. Repartir el presupuesto entre canales requiere información distinta de la que ayuda a organizar entrevistas. Un listado de indicadores sin pregunta puede producir más números sin aclarar dónde actuar.

Por ejemplo, si un proceso se alarga, separa la búsqueda de perfiles de la espera entre entrevistas y la preparación de la oferta. El tiempo de contratación resume el recorrido de la persona contratada, pero no identifica por sí solo la causa de una demora.

Comprobar qué representa cada dato

Define los eventos y el grupo de casos que vas a comparar. Una candidatura, un perfil único y una contratación no son unidades intercambiables. Tampoco lo son la aceptación de una oferta y la fecha de incorporación.

La documentación de Greenhouse muestra por qué esta comprobación importa: sus informes utilizan distintos puntos finales para el tiempo de contratación. No basta con que dos columnas tengan el mismo nombre.

Leer los indicadores juntos

El coste por contratación describe el gasto incluido en el cálculo; la conversión muestra qué proporción pasa entre etapas; los resultados posteriores ayudan a examinar si la selección respondió a la necesidad. Ninguna cifra sustituye a las demás.

Conserva el número de casos detrás de cada porcentaje y compara puestos y periodos pertinentes. Si un canal aporta pocas candidaturas y una contratación, ese resultado merece atención, pero no prueba por sí solo que vaya a funcionar igual en la siguiente vacante.

Pasar del dato a una comprobación

La vista de candidaturas de Join permite ordenar por tiempo en la etapa. Eso ayuda a localizar expedientes que revisar; la explicación puede requerir consultar agendas, notas o cambios del puesto.

Registra la acción que decides y cuándo la introduces. Después comprueba si cambia el resultado y qué otros factores pudieron intervenir. Así, el informe conserva la relación entre una observación, una decisión y su evaluación.

Fuentes y referencias

Preguntas frecuentes

¿Es lo mismo que people analytics?
People analytics abarca un ámbito más amplio del trabajo y las personas, como desempeño, movilidad o retención. La analítica de selección se centra en contratar, aunque puede utilizar resultados posteriores para revisar la calidad de las decisiones.
¿Necesito un CRM para analizar la selección?
No necesariamente. Un CRM organiza relaciones y contactos. El análisis puede combinar datos del ATS, gastos y resultados de las contrataciones, siempre con una finalidad y un uso adecuados de los datos personales.

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