Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (ZFA)

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Stellenbeschreibung Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (ZFA) als Muster und Vorlage zum Anpassen: Aufgaben, Profil und Benefits.

Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (m/w/d)

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[Praxisname], [Fachgebiet, z. B. allgemeinzahnärztlich, kieferorthopädisch, implantologisch, oralchirurgisch, kinderzahnärztlich, parodontologisch] mit Sitz in [Stadt], [X] Zahnärzt:innen und [X] ZFA, sucht eine:n Zahnmedizinische:n Fachangestellte:n in Vollzeit für die Mitarbeit am Empfang, in der 4-Hand-Assistenz und in der Abrechnung.

Ihre Aufgabe

Als Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r unterstützen Sie das Praxisteam in der täglichen Patient:innen-Versorgung und in der Praxisorganisation. Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für Patient:innen am Empfang und am Telefon, assistieren in 4-Hand-Technik am Behandlungsstuhl, übernehmen die Aufbereitung kritischer Instrumente nach RKI-Empfehlung und arbeiten an der BEMA- und GOZ-Abrechnung mit. Sie berichten an die [Praxisinhaber:in / Praxismanager:in].

Hauptverantwortlichkeiten

  • Empfang und Terminkoordination: persönliche und telefonische Anmeldung von Patient:innen, Pflege des Terminkalenders mit differenzierten Slot-Längen pro Behandlungstyp (Kontrolle, Füllung, Wurzelkanalbehandlung, Implantation, PZR, KFO), Versicherten-Check, Rezept- und Befundanfragen im zahnärztlich freigegebenen Rahmen.
  • 4-Hand-Assistenz am Behandlungsstuhl: Vorbereitung und Begleitung von Behandlungen, Instrumenten-Übergabe mit der dominanten Hand, gleichzeitiges Absaugen, antizipative Bereitstellung von Materialien (Matrize, Wedge, Bonding, Komposit, Spülflüssigkeit), [fachgebietsspezifische Routinen, z. B. Bracket-Eingliederung und Bogen-Wechsel in der KFO, Augmentations-Assistenz in der Implantologie, Verhaltensführung bei Kindern].
  • Aufbereitung kritischer Instrumente nach RKI-Empfehlung und MPBetreibV: Vorreinigung, manuelle oder maschinelle Reinigung, Desinfektion, Verpackung, Sterilisation im Autoklav Klasse B mit Bowie-Dick- und Helix-Test, Freigabe und Chargendokumentation, klare Trennung von rein und unrein.
  • Abdrucknahme analog mit Alginat oder digital mit Intraoralscanner, Vorbereitung von PZR- und Prophylaxe-Terminen, Vorbereitung kleiner chirurgischer Eingriffe.
  • Dokumentation in der Praxissoftware [Charly / Dampsoft DS-Win / Solutio / ivoris dent / Z1 / Evident / LinuDent]: Anlegen und Pflegen der Karteikarte, Befund-Eingabe nach zahnärztlicher Vorgabe, Erstellung von Heil- und Kostenplänen, Verwaltung der Stammdaten.
  • BEMA-Quartalsabrechnung für gesetzlich Versicherte: Erfassung der Leistungen am Tag der Behandlung, sachliche Prüfung im Quartalsverlauf, Vier-Augen-Check vor Abgabe, Korrespondenz mit der KZV bei Rückfragen.
  • GOZ-Privatabrechnung für Privatpatient:innen und Selbstzahlende: Erfassung der Leistungen mit korrektem Steigerungsfaktor und schriftlicher Begründung über 2,3, Vorbereitung der Rechnungsstellung, Abstimmung mit der externen zahnärztlichen Privatabrechnungsstelle [ggf. ZA, BFS Health Finance Dental] falls genutzt.
  • Strahlenschutz: Anfertigung intraoraler und gegebenenfalls extraoraler Röntgen-Aufnahmen auf zahnärztliche Anweisung, nach gültigem Strahlenschutz-Kursnachweis, mit korrekter Dosimetrie und Dokumentation.
  • Patient:innenkommunikation in sensiblen Situationen: Wartezeit-Erklärung, Beschwerdeauffang, Begleitung ängstlicher Erwachsener und schreiender Kinder mit Tell-Show-Do, klare Wahrung der Schweigepflicht nach § 203 StGB.

Profil

  • Unverzichtbar: Abgeschlossene dreijährige Ausbildung zur:zum Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) mit Abschluss vor der zuständigen Zahnärztekammer ; gültiger Strahlenschutz-Kursnachweis mit Aktualisierung innerhalb der letzten fünf Jahre ; sichere Anwendung mindestens einer gängigen Praxissoftware (Charly, Dampsoft DS-Win, Solutio, ivoris dent, Z1, Evident oder LinuDent) ; Routine in der 4-Hand-Assistenz und in der Aufbereitung kritischer Instrumente nach RKI-Empfehlung ; klare Wahrung der Schweigepflicht und der DSGVO-Anforderungen ; freundliche, ruhige Patient:innen-Kommunikation auch bei Angst- und Schmerzpatient:innen.
  • Wünschenswert: [1-5] Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Praxis oder im gleichen Fachgebiet ; Erfahrung mit BEMA-Quartalsabrechnung und GOZ-Privatabrechnung inklusive Steigerungsfaktor-Begründung ; Routine in der KFO- oder Implantologie-Abrechnung ; Zusatzqualifikation (ZMP, ZMF, ZMV, Praxismanagement, Dentalhygiene-Assistenz, Wundmanagement) ; Erfahrung mit digitalen Workflows (Intraoralscanner, Cerec-CAD-CAM, digitale Volumentomographie).
  • Disqualifizierend: keine ZFA-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation (für Quereinstiege gilt ein gesondertes Profil mit längerer Einarbeitung, das in dieser Anzeige nicht ausgeschrieben ist) ; kein aktueller Strahlenschutz-Kursnachweis ; mangelnde Sorgfalt bei Hygiene- und Aufbereitungs-Routinen ; Schwierigkeiten mit der Vertraulichkeit nach § 203 StGB ; Reizbarkeit oder Defensive im Umgang mit anspruchsvollen Patient:innen am Behandlungsstuhl.

Was wir bieten

  • Bruttojahresvergütung: Fix [26-38] k€ nach Berufserfahrung, Fachgebiet und Zusatzqualifikation. Kein struktureller variabler Anteil ; [ggf. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld nach TV-ZFA, Anwesenheitsprämie, moderate Umsatzbeteiligung im PZR-Bereich je nach Praxispraxis].
  • Modell: [Vollzeit, reine Vor-Ort-Tätigkeit, Basis in [Stadt]].
  • Benefits: [betriebliche Altersvorsorge, Job-Ticket oder Fahrrad-Leasing, Essenszuschuss, Urlaubstage nach TV-ZFA, Fortbildungsbudget z. B. ZMP, ZMF, ZMV, Praxismanagement, Strahlenschutz-Aktualisierung, Sachkundenachweis Aufbereitung].
  • Stack: [Praxissoftware z. B. Charly oder Dampsoft DS-Win, Terminmanagement z. B. Doctolib, digitale Bildgebung z. B. Sidexis, VistaSoft oder Romexis, ggf. Cerec-CAD-CAM, GOZ-Privatabrechnung über ZA oder BFS Health Finance Dental].

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