Telefon-Screening
Ein Telefon-Screening ist ein frühes telefonisches Gespräch mit einer kandidierenden Person, um wichtige Punkte zur Stelle zu klären, Fragen zu beantworten und nächste Schritte abzustimmen.
Was ein erstes Gespräch klären kann
Ein Telefon-Screening ist ein frühes Gespräch, in dem sich praktische Fragen und das gegenseitige Verständnis der Stelle klären lassen. Die rekrutierende Person kann den Ablauf erklären, zu Fragen ermutigen und Themen erkennen, die ein längeres Gespräch brauchen. Es ist kein starres Skript und muss fachliche Fragen nicht grundsätzlich ausschließen, wenn die interviewende Person sie kompetent besprechen kann.
Wo ein Screening zu kurz greift
Eine Checkliste kann das Gespräch zu einem einseitigen Test machen. Auch kann ein organisatorischer Umstand fälschlich als Beleg für Motivation oder Eignung gelesen werden. Das CIPD-Factsheet zu Auswahlverfahren betont arbeitsbezogene Kriterien und vorbereitete Interviewer:innen. Binden Sie Fragen an die Stelle, erklären Sie den weiteren Ablauf und geben Sie der kandidierenden Person Gelegenheit, eigene Fragen zu stellen oder Umstände zu erläutern.
Eine allgemeingültige Gesprächsdauer gibt es nicht. Legen Sie erst den Zweck fest und geben Sie dem Gespräch dann den nötigen Raum.
Was Sie weitergeben
Halten Sie für den nächsten Schritt nur fest, was bestätigt wurde, was noch geprüft werden muss und welche Fragen die kandidierende Person gestellt hat. Trennen Sie Beobachtung und Schlussfolgerung. Fehlen noch Belege, benennen Sie diese, statt aus einem ersten Gespräch ein abschließendes Urteil abzuleiten.