Telefonische kennismaking
Een telefonische kennismaking is een eerste gesprek per telefoon met een kandidaat om praktische punten over de functie te bespreken en vervolgstappen af te spreken.
Een eerste gesprek
Tijdens een telefonische kennismaking bespreek je praktische punten en controleer je of jij en de kandidaat de functie ongeveer hetzelfde begrijpen. Je kunt het verloop toelichten, vragen beantwoorden en bepalen welke onderwerpen meer tijd vragen. Het is geen vast script en hoeft inhoudelijke vragen niet uit te sluiten als de interviewer de functie goed kent.
Wanneer de aanpak tekortschiet
Een checklist kan van het gesprek een eenzijdige toets maken. Ook zegt een praktische beperking op zichzelf niets over motivatie of geschiktheid. Het CIPD benadrukt functiegebonden criteria en voorbereide interviewers. Leg uit wat de volgende stap is, stel vragen die bij het werk passen en laat ruimte voor vragen of toelichting van de kandidaat.
Er is geen vaste gespreksduur die voor elke functie past. Bepaal eerst het doel en plan genoeg tijd om dat doel te bereiken.
De overdracht naar de volgende stap
Noteer wat bevestigd is, welke vraag nog openstaat en wat de kandidaat wilde weten. Houd waarnemingen apart van je conclusie. Als er meer bewijs nodig is voor een besluit, beschrijf dan welk bewijs de volgende stap moet opleveren.