Gebruiksvoorwaarden
De bindende voorwaarden voor het gebruik van Join door bedrijven en kandidaten.
Versie 2.0
Bijgewerkt 20 december 2024
Versie 1.1
Bijgewerkt 31 augustus 2021
Sectie 01
Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden (‘AV’) zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van het JOIN-platform op https://join.com/ (‘Platform’) en de daarmee verbonden diensten die op het Platform worden beschreven en aangeboden (gezamenlijk de ‘Diensten’), aangeboden door JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ (Schwyz), Zwitserland (‘JOIN’).
Om de Diensten te openen of te gebruiken, moet je (‘Bedrijf’) met deze AV instemmen. Het Bedrijf stemt met deze AV in door zich overeenkomstig deze AV op het Platform te registreren. Als het Bedrijf niet met deze AV instemt, mag het de Diensten niet gebruiken of openen.
Deze AV vormen samen met alle andere documenten waarnaar daarin wordt verwezen een juridisch bindende overeenkomst (‘Gebruikersovereenkomst’) tussen JOIN en het Bedrijf.
Het Bedrijf verklaart en garandeert dat het geen persoon of entiteit is die op grond van het recht van Zwitserland, zijn vestigingsplaats of een andere toepasselijke rechtsmacht van het gebruik van de Diensten is uitgesloten. Accounts die door bots of geautomatiseerde methoden zijn geregistreerd, zijn niet toegestaan en worden beëindigd.
Sectie 02
Diensten
De Diensten omvatten verschillende pakketten met functies (elk een ‘Functie’). Een volledig overzicht van de Functies, prijzen en bijbehorende informatie staat op het Platform.
De Diensten stellen het Bedrijf met name in staat partnerplatforms (‘Vacaturesites’) te openen en via het Platform vacatureteksten op dergelijke Vacaturesites te publiceren. Het Bedrijf kan tegen betaling overeenkomstig deze Gebruikersovereenkomst aanvullende Diensten selecteren uit de op het Platform vermelde Functies.
De op het Platform vermelde Functies vormen geen juridisch bindend aanbod van JOIN, maar een uitnodiging aan het Bedrijf om een bestelling voor een Functie te plaatsen. Om aanvullende Functies te boeken, selecteert het Bedrijf eerst het gewenste model in profielbeheer en plaatst het dit met de knop ‘Add to Cart’ in het winkelmandje. Door op ‘Place Your Order’ te klikken, doet het Bedrijf een bindend aanbod om de Diensten in het winkelmandje te boeken. Na ontvangst van een boekingsbevestiging kan JOIN naar eigen goeddunken besluiten de bestelling van het Bedrijf al dan niet te aanvaarden. Bij aanvaarding wordt, waar van toepassing, een abonnement op de betreffende Diensten gesloten. JOIN kan naar eigen goeddunken besluiten de bestelling van het Bedrijf al dan niet te aanvaarden.
Voor sommige Functies kan het Bedrijf, zoals op het Platform getoond, te gebruiken tegoed selecteren dat voor de onderliggende diensten wordt ingewisseld (‘Tegoed’). Tenzij op het Platform uitdrukkelijk anders is aangegeven, moet elk Tegoed binnen 12 maanden na selectie worden gebruikt. Na afloop van die termijn vervalt het Tegoed automatisch en verliest het Bedrijf daarop zijn aanspraak.
Sommige Functies, waaronder mede begrepen Vacaturesites, worden geleverd door externe aanbieders (‘Derden’). Voor Functies van Derden is JOIN de hoofdcontractant van die Derden en stelt JOIN de Functies als onderdeel van de Diensten op het Platform beschikbaar. Het Bedrijf erkent en stemt ermee in dat het uitsluitend verantwoordelijk is voor instructies die het rechtstreeks of via de Diensten aan die Derden geeft en voor het gebruik van inhoud van Functies van Derden, met inbegrip van de naleving van de op de relevante Functies toepasselijke gebruiksvoorwaarden van de Derden.
Daarnaast erkent en stemt het Bedrijf ermee in dat JOIN de omvang en beschikbaarheid van door Derden beschikbaar gestelde Functies niet garandeert en daarvoor niet verantwoordelijk is. Het Bedrijf erkent in het bijzonder dat overeenkomsten van JOIN met Derden voor door of via die Derden geleverde Functies een beperkte looptijd hebben en dat JOIN geen verantwoordelijkheid draagt voor buitengewone beëindigingen van die overeenkomsten en de gevolgen daarvan voor de beschikbaarheid van de betrokken Functies, wanneer die het gevolg zijn van factoren die JOIN niet heeft veroorzaakt, bijvoorbeeld het faillissement van een Derde. Het Bedrijf erkent en stemt ermee in dat JOIN uitsluitend optreedt als technische software- en platformdienstverlener, geen kandidaten plaatst en niet op andere wijze betrokken is bij het sollicitatie- en wervingsproces als onderdeel van de Diensten. Het Bedrijf is uitsluitend verantwoordelijk voor de interactie tussen het Bedrijf en kandidaten, via de Diensten of anderszins.
JOIN kan de Diensten op elk moment wijzigen en behoudt zich het recht voor Functies en/of Derden toe te voegen, te verwijderen of tijdelijk of permanent stop te zetten, en de Diensten geheel of gedeeltelijk naar eigen goeddunken te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen, dat wil zeggen wijzigingen die de aard en omvang van de Diensten die krachtens de Gebruikersovereenkomst aan het Bedrijf worden geleverd aanzienlijk veranderen (‘Wezenlijke Wijzigingen’), stelt JOIN het Bedrijf daarvan, waar redelijkerwijs mogelijk, 3 maanden vóór de relevante Wezenlijke Wijziging in kennis.
Schendt het Bedrijf een verplichting uit de Gebruikersovereenkomst, of heeft JOIN naar eigen goeddunken redelijke gronden om te vermoeden dat het Bedrijf zijn verplichtingen schendt, dan behoudt JOIN zich het recht voor de toegang tot de Diensten te beperken of op te schorten totdat het Bedrijf aan JOIN heeft aangetoond de Gebruikersovereenkomst niet te schenden. Bij opschorting blijft het Bedrijf aansprakelijk voor alle tijdens de opschortingsperiode ontstane kosten en Vergoedingen (zoals hierna gedefinieerd).
Sectie 03
Credits
Het Bedrijf kan via de beschikbare betaalmethoden op het Platform door JOIN verstrekte credits (elk een ‘Credit’) kopen. Een Credit heeft de waarde die op het Platform staat en mag uitsluitend op het Platform worden gebruikt om Diensten te kopen voor zover op het Platform beschreven. JOIN kan naar eigen goeddunken grenzen stellen aan het creditsaldo dat ieder Bedrijf op een bepaald moment mag hebben en de periode beperken waarin Credits kunnen worden gebruikt. Tenzij op het Platform uitdrukkelijk anders is vermeld, moet elke Credit binnen 12 maanden na aankoop worden gebruikt. Na afloop van die termijn vervallen de Credits automatisch.
Het Bedrijf begrijpt en erkent dat Credits niet restitueerbaar zijn en nooit voor een geldbedrag kunnen worden ingewisseld.
Sectie 04
Registratie
Het Bedrijf moet zich registreren of een account aanmaken om de Diensten, of een deel daarvan, te openen en te gebruiken. Alleen Bedrijven of hun bevoegde vertegenwoordigers die commerciële of zelfstandige bedrijfsactiviteiten verrichten, mogen zich op het bedrijfsplatform registreren. Bij registratie bevestigt het Bedrijf dat het de AV heeft gelezen en begrepen en met de toepasselijkheid ervan instemt.
Het Bedrijf verstrekt bij registratie juiste, actuele en volledige informatie en houdt zijn accountgegevens actueel. Het Bedrijf gebruikt voor registratie een e-mailadres dat aan het Bedrijf toebehoort. Accounts die door bots of geautomatiseerde methoden zijn geregistreerd, zijn niet toegestaan en worden beëindigd.
JOIN kan de bij registratie verstrekte informatie controleren en de registratie van een Bedrijf naar eigen goeddunken en zonder opgaaf van redenen afwijzen of annuleren. JOIN kan volledige toegang van een Bedrijf tot de Diensten afhankelijk maken van voorafgaande goedkeuring door JOIN.
Het Bedrijf is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en beveiliging van zijn toegangsgegevens, met inbegrip van gebruikersaccounts voor werknemers, en mag die gegevens niet aan derden bekendmaken. Het Bedrijf is verantwoordelijk en aansprakelijk voor activiteiten via zijn account, met inbegrip van gebruikersaccounts voor werknemers, en stelt JOIN onmiddellijk in kennis bij enig vermoeden dat zijn toegangsgegevens, met inbegrip van gebruikersaccounts voor werknemers, zijn verloren, gestolen of dat het account anderszins is gecompromitteerd.
Sectie 05
Betaling
Voor een deel van de Diensten moeten abonnementskosten worden betaald (‘Vergoedingen’). De Vergoedingen voor elk onderdeel van de Diensten staan op het Platform. Het Bedrijf betaalt de Vergoedingen via de door JOIN beschikbaar gestelde betaalmethoden.
Alle Vergoedingen zijn vooraf verschuldigd; facturen moeten binnen 30 dagen worden betaald. Bij te late betaling geldt een rente van 5% per jaar. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, luiden alle Vergoedingen in de op het Platform getoonde valuta en zijn zij exclusief btw en andere toepasselijke belastingen. Elk recht op verrekening, retentie, aftrek, tegenvordering en/of opschorting van betalingen die uit hoofde van de Gebruikersovereenkomst aan JOIN verschuldigd zijn, wordt hierbij uitdrukkelijk prijsgegeven en uitgesloten.
Als het Bedrijf de toepasselijke Vergoedingen niet betaalt na een kennisgeving van niet-betaling, behoudt JOIN zich het recht voor de toegang tot de Diensten te beperken of op te schorten. Bij opschorting blijft het Bedrijf aansprakelijk voor alle tijdens de opschortingsperiode ontstane kosten en Vergoedingen. JOIN behoudt zich het recht voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de Gebruikersovereenkomst aan een derde, waaronder een incassobureau, over te dragen.
Voor Diensten die op abonnementsbasis beschikbaar zijn, hebben de Vergoedingen betrekking op een abonnementsperiode zoals op het Platform getoond (‘Abonnementsperiode’). Diensten die in de relevante Abonnementsperiode niet worden gebruikt, vervallen en worden niet aan het Bedrijf terugbetaald. Upgrades van Diensten, zoals op het Platform getoond, zijn op elk moment mogelijk. Upgrade het Bedrijf tijdens een lopende Abonnementsperiode, dan moet de toeslag naar rato vooraf worden betaald; de geüpgradede Diensten zijn pas beschikbaar na geldige betaling van de toepasselijke toeslag. Downgrades van Diensten, zoals op het Platform getoond, kunnen alleen aan het einde van de lopende Abonnementsperiode worden uitgevoerd, tenzij JOIN naar eigen goeddunken anders overeenkomt.
JOIN behoudt zich het recht voor de Vergoedingen van tijd tot tijd aan te passen. In dat geval wordt het Bedrijf per e-mail specifiek geïnformeerd over toekomstige betalingsverplichtingen en de ingangsdatum van de aanpassing. Na de kennisgeving kan het Bedrijf de prijsaanpassing aanvaarden of de Diensten beëindigen aan het einde van de lopende Abonnementsperiode.
Sectie 06
Rechten en verplichtingen van JOIN
JOIN levert de Diensten aan het Bedrijf zoals overeengekomen in de Gebruikersovereenkomst.
JOIN:
stelt de Diensten aan het Bedrijf beschikbaar en betracht redelijke zorg en vakbekwaamheid bij de uitvoering van de Diensten en bij het vrijhouden daarvan van virussen en andere schadelijke softwareprogramma’s;
voert regelmatig onderhoud of verbeteringen aan de Diensten en infrastructuur uit, maar garandeert niet dat de Diensten zonder onderbreking of storing functioneren. Het Bedrijf erkent dat dit van tijd tot tijd tot tijdelijke vertragingen en onderbrekingen kan leiden. Waar redelijkerwijs mogelijk, informeert JOIN het Bedrijf vooraf over mogelijke onderbrekingen;
mag en moet mogelijk krachtens de wet de toegang tot de Diensten of het account van het Bedrijf opschorten op basis van een redelijke vaststelling van het plaatsvinden of de mogelijke kans op onrechtmatige of onjuiste activiteiten, frauduleus gebruik of een poging daartoe. Bij opschorting blijft het Bedrijf aansprakelijk voor alle tijdens de opschortingsperiode ontstane kosten en vergoedingen.
JOIN kan de AV, met inbegrip van de toepasselijke vergoedingen, van tijd tot tijd naar eigen goeddunken wijzigen door een bijgewerkte versie op het Platform te publiceren. Waar mogelijk stelt JOIN het Bedrijf elektronisch in kennis van wezenlijke wijzigingen van de AV. Het Bedrijf dient de AV regelmatig te controleren en de Diensten alleen te gebruiken nadat het de wijzigingen heeft aanvaard. Voortgezet gebruik van de Diensten na een wijziging betekent aanvaarding van de gewijzigde AV.
JOIN behoudt zich het recht voor het Bedrijf via formulieren, vragenlijsten en enquêtes om feedback te vragen om de Diensten te verbeteren (‘Feedback’). JOIN kan zulke Feedback al dan niet gebruiken, zonder enige financiële of andere verplichting jegens het Bedrijf. Het Bedrijf draagt alle rechten, met inbegrip van intellectuele-eigendomsrechten, titel en belang in de Feedback aan JOIN over en erkent dat het geen aanspraak op de Feedback heeft.
Sectie 07
Rechten en verplichtingen van het Bedrijf
Het Bedrijf stemt ermee in de Diensten te gebruiken in overeenstemming met de Gebruikersovereenkomst en alle wettelijke en morele verplichtingen die gelden in het gebied waar het gevestigd is.
Het Bedrijf is verplicht kosteloos samen te werken bij de uitvoering van deze Gebruikersovereenkomst voor zover noodzakelijk. Het Bedrijf verstrekt JOIN alle noodzakelijke informatie, documenten, materialen, toegang, software, gegevens, bekwaam personeel en alles wat redelijkerwijs voor de levering van Diensten nodig is. Verder stelt het Bedrijf JOIN onmiddellijk in kennis als fouten of gebreken optreden en ondersteunt het JOIN voor zover nodig bij de analyse en, indien nodig, het verhelpen daarvan.
Het Bedrijf moet JOIN onmiddellijk informeren over alle omstandigheden binnen zijn invloedssfeer die de levering van de Diensten in gevaar kunnen brengen of daarvoor relevant kunnen zijn, en over elk misbruik of vermoeden van misbruik van de Diensten.
Het Bedrijf is verantwoordelijk voor het actueel houden van alle via het Platform beschikbare inhoud, waaronder vacatureteksten die via het Platform of Vacaturesites zijn geplaatst (‘Bedrijfsinhoud’), en de informatie in het bedrijfsprofiel. Het Bedrijf is verantwoordelijk voor de Bedrijfsinhoud en zorgt dat deze aan alle toepasselijke wet- en regelgeving voldoet. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, beschouwt JOIN de Bedrijfsinhoud als inhoud van derden. Het Bedrijf begrijpt en stemt ermee in dat JOIN de volledigheid, juistheid of rechtmatigheid van de Bedrijfsinhoud niet controleert en daarom geen verantwoordelijkheid of garantie aanvaardt voor de volledigheid, juistheid, rechtmatigheid en actualiteit ervan. Het Bedrijf is uitsluitend aansprakelijk voor alle Bedrijfsinhoud.
Het Bedrijf zal niet:
enige beveiliging van de Diensten omzeilen of proberen te omzeilen;
de Diensten op onrechtmatige of frauduleuze wijze of voor een onrechtmatig of frauduleus doel of gevolg gebruiken. Het Bedrijf zal met name geen gegevens of inhoud zoals teksten, afbeeldingen of logo’s plaatsen die de geldende wet, intellectuele-eigendomsrechten, auteursrechten of andere rechten van derden schenden. Ook zijn bestanden met gewelddadige, pornografische, discriminerende, beledigende, racistische, aanstootgevende, lasterlijke of andere onrechtmatige inhoud of afbeeldingen verboden;
de Diensten op welke wijze dan ook omzeilen, bijvoorbeeld door contact-e-mailadressen voor sollicitaties of links of informatie over alternatieve manieren van solliciteren op het Platform te publiceren;
de Diensten via een geautomatiseerd systeem openen of handelingen verrichten die een onredelijke belasting voor de infrastructuur van JOIN kunnen opleveren;
de Diensten gebruiken voor de verkoop van goederen of diensten, voor multilevelmarketingactiviteiten of op een andere wijze die strijdig is met het doel van de Diensten; en
maatregelen om toegang tot of gebruik van de Diensten te voorkomen of beperken, omzeilen.
Het Bedrijf stemt ermee in dat het niet:
probeert de Diensten of een deel daarvan te decompileren of reverse engineeren, of de broncode af te leiden;
informatie, tekst, afbeeldingen, software die via de Diensten is verkregen, of enig ander deel van de Diensten kopieert, wijzigt, verspreidt, reproduceert, vertaalt, demonteert of op andere wijze gebruikt;
afgeleide werken maakt op basis van de Diensten of een deel daarvan of op basis van inhoud die via de Diensten beschikbaar is.
Het Bedrijf mag de Diensten of een deel daarvan niet aan derden verkopen, in sublicentie geven, toegang verlenen of anderszins beschikbaar stellen.
Het Bedrijf is verplicht zijn gegevens en informatie vóór invoer op virussen of andere schadelijke onderdelen te controleren en daarvoor actuele antivirusprogramma’s te gebruiken.
Het Bedrijf stemt ermee in de Diensten, een deel daarvan of daarin opgenomen inhoud niet voor datamining of andere soortgelijke activiteiten te gebruiken of te exploiteren.
Wordt de levering van Diensten krachtens deze Gebruikersovereenkomst vertraagd doordat het Bedrijf zijn verplichtingen niet nakomt of door andere omstandigheden waarvoor het Bedrijf verantwoordelijk is, dan draagt het Bedrijf de daardoor ontstane nadelen en aanvullende kosten.
Sectie 08
Account verwijderen, looptijd en beëindiging
Het Bedrijf kan zijn account op elk moment verwijderen door daartoe schriftelijk een verzoek te sturen naar [email protected]. Het Bedrijf begrijpt dat verwijdering van het account de Gebruikersovereenkomst niet beëindigt; die moet volgens deze sectie 8 worden beëindigd, en dat sommige Vergoedingen voor bestaande of volgende Abonnementsperioden verschuldigd kunnen blijven of worden. Met inachtneming van de toepasselijke regels voor gegevensbescherming wordt alle Bedrijfsinhoud samen met het account van het Bedrijf automatisch verwijderd.
De Gebruikersovereenkomst tussen partijen blijft volledig van kracht totdat een partij deze beëindigt. Wanneer een Bedrijf Diensten op abonnementsbasis kiest, wordt de Gebruikersovereenkomst automatisch verlengd met opeenvolgende perioden ter lengte van de Abonnementsperiode, tenzij zij wordt beëindigd.
Voor Diensten op abonnementsbasis:
mag iedere partij de Gebruikersovereenkomst op elk moment met onmiddellijke ingang beëindigen als de andere partij de Gebruikersovereenkomst wezenlijk schendt en die schending niet binnen 10 dagen na een kennisgeving herstelt. Hieronder valt in het bijzonder het niet tijdig betalen door het Bedrijf of het starten van insolventieprocedures tegen de andere partij; en
mag iedere partij in alle andere gevallen de overeenkomst tegen het einde van elke Abonnementsperiode beëindigen door de andere partij schriftelijk of via het Platform te informeren, (i) ten minste 30 dagen vóór het einde van een jaarlijkse Abonnementsperiode en (ii) ten minste 5 dagen vóór het einde van een maandelijkse Abonnementsperiode.
Voor gratis aangeboden Diensten mag iedere partij de Gebruikersovereenkomst op elk moment met onmiddellijke ingang beëindigen.
Beëindiging laat rechten, verplichtingen en aansprakelijkheden van een partij die vóór de beëindiging zijn ontstaan of bedoeld zijn om daarna te blijven gelden onverlet.
Sectie 09
Intellectuele eigendom
Iedere partij behoudt alle rechten, titels en belangen in haar eigen intellectuele eigendom, waaronder auteursrechten, uitvindingen, merken, ontwerpen, domeinnamen, knowhow, bedrijfsgeheimen, gegevens en andere immateriële eigendomsrechten (‘Intellectuele-Eigendomsrechten’). Alle Intellectuele-Eigendomsrechten op de Diensten of een deel daarvan blijven bij JOIN berusten.
JOIN verleent het Bedrijf een beperkt, herroepbaar, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Diensten te openen en te gebruiken overeenkomstig en voor de duur van de Gebruikersovereenkomst.
Het Bedrijf verleent JOIN hierbij een niet-exclusieve, onherroepelijke, overdraagbare, wereldwijde, royaltyvrije en sublicentieerbare licentie om de Bedrijfsinhoud, in het bijzonder afbeeldingen, logo’s en teksten, en de gegevens die in het kader van sollicitatiebeheer op het Platform worden gegenereerd, te gebruiken om zijn verplichtingen uit deze Gebruikersovereenkomst na te komen en om de Bedrijfsinhoud te gebruiken, verwerken, bewerken en/of wijzigen, kopiëren, uitvoeren, samenstellen en daarvan afgeleide werken te maken, waaronder gebruik van de Bedrijfsinhoud voor bedrijfsdoeleinden. Het Bedrijf erkent en stemt ermee in dat JOIN en zijn gelieerde ondernemingen gegevens, anders dan persoonsgegevens, die uit de Bedrijfsinhoud zijn afgeleid, samengesteld of anderszins onttrokken aan derden mogen bekendmaken.
Dit omvat het recht voor JOIN om de Bedrijfsinhoud te wijzigen en zo te gebruiken dat JOIN afbeeldingen kan vergroten of verkleinen en/of kleurenafbeeldingen zwart-wit kan maken om deze passend in het bedrijfsprofiel weer te geven.
De Diensten kunnen open-sourcecomponenten bevatten. Op die componenten is de respectieve licentie van toepassing.
Sectie 10
Vertrouwelijkheid en privacy
Partijen kunnen vertrouwelijke informatie aan elkaar bekendmaken (‘Vertrouwelijke Informatie’). Vertrouwelijke Informatie omvat, zonder beperking, informatie die als vertrouwelijk is gemarkeerd, zoals organisatie-informatie, databases van het Bedrijf, functionaliteiten en Functies van de Diensten, of informatie die anderszins als vertrouwelijk is aangeduid of redelijkerwijs als vertrouwelijk en aan het Bedrijf of JOIN toerekenbaar kan worden beschouwd.
Openbaar beschikbare of toegankelijke informatie en informatie die de ontvangende partij rechtmatig en onbeperkt heeft ontvangen of zelfstandig heeft ontwikkeld, wordt niet als vertrouwelijk beschouwd.
Iedere partij verplicht zich alle vertrouwelijke informatie die op basis van de AV toegankelijk wordt of bekend wordt, te beschermen. Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de Gebruikersovereenkomst van kracht. JOIN en het Bedrijf kunnen hun geheimhoudingsplichten nader bepalen in een geheimhoudingsovereenkomst; in dat geval gaan de bepalingen van die overeenkomst voor.
JOIN verzamelt en verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in zijn privacybeleid op https://join.com/privacy-policy. JOIN beschermt de verzamelde persoonsgegevens door passende technische en organisatorische maatregelen en overeenkomstig de wetgeving inzake gegevensbescherming die in Zwitserland en de Europese Unie van toepassing is.
Het Bedrijf machtigt JOIN relevante gegevens te gebruiken, verwerken en opslaan voor de uitvoering van de Gebruikersovereenkomst en geanonimiseerde gegevens te gebruiken om zijn diensten te verbeteren of voor analysedoeleinden.
JOIN verwerkt persoonsgegevens als verwerker van het Bedrijf, terwijl het Bedrijf verwerkingsverantwoordelijke is. De verplichtingen van partijen inzake gegevensbescherming zijn nader vastgelegd in de verwerkersovereenkomst (DPA) op https://join.com/dpa; de bepalingen daarvan gaan vóór deze AV.
Sectie 11
Aansprakelijkheid en vrijwaring
JOIN is jegens het Bedrijf volledig aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een wezenlijke schending door JOIN van de geheimhoudingsplicht, grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
In alle andere gevallen is de aansprakelijkheid van JOIN uit hoofde van de Gebruikersovereenkomst uitgesloten voor zover maximaal is toegestaan door toepasselijk recht.
Geen van beide partijen kan, ongeacht de rechtsgrond, van de andere partij enig bedrag verhalen voor verlies van winst, gegevens of goodwill, of voor gevolgschade, incidentele, indirecte, punitieve of bijzondere schade in verband met vorderingen die voortvloeien uit deze Gebruikersovereenkomst of anderszins verband houden met de Diensten, ongeacht of de kans op dat verlies of die schade was voorzien.
JOIN is niet aansprakelijk voor onjuistheid of onvolledigheid van de Diensten of voor onverenigbaarheid van de Diensten met specifieke doelstellingen die het Bedrijf hoopt te bereiken.
Het Bedrijf vrijwaart JOIN en houdt JOIN schadeloos voor alle verliezen, schade, aansprakelijkheden, vorderingen of eisen van derden, met inbegrip van redelijke advocaatkosten en uitgaven, die voortvloeien uit of verband houden met: (i) een schending van deze Gebruikersovereenkomst of een wettelijke bepaling door het Bedrijf, zijn werknemers of andere personen die namens het Bedrijf handelen; (ii) een schending door het Bedrijf van de in de Gebruikersovereenkomst opgenomen verklaringen en garanties; (iii) een schending door het Bedrijf van de rechten van een derde; of (iv) de Bedrijfsinhoud.
Sectie 12
Garanties en verklaringen
Het Bedrijf erkent dat de Diensten worden geleverd ‘as is’ en ‘as available’ en dat JOIN geen garanties of verklaringen van welke aard dan ook geeft over de Diensten of de daarin opgenomen informatie en materialen. JOIN stelt de Diensten aan het Bedrijf beschikbaar en betracht redelijke zorg en vakbekwaamheid bij de uitvoering van de Diensten.
JOIN garandeert niet dat de Diensten foutloos zijn en zonder onderbreking of storing functioneren. JOIN kan naar eigen goeddunken onderhoud of verbeteringen uitvoeren aan de Diensten en zijn infrastructuur; het Bedrijf erkent dat dit van tijd tot tijd tot tijdelijke vertragingen en onderbrekingen kan leiden. Waar redelijkerwijs mogelijk, informeert JOIN het Bedrijf vooraf over mogelijke onderbrekingen. Elke verdere garantie is uitgesloten.
Sectie 13
Diversen
Volledige overeenkomst: De Gebruikersovereenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen JOIN en het Bedrijf en vervangt alle eerdere overeenkomsten tussen partijen over het onderwerp daarvan.
Elke afwijking van de Gebruikersovereenkomst die niet in de Gebruikersovereenkomst is voorzien, vereist een uitdrukkelijke verwijzing naar de gewijzigde bepaling. Algemene voorwaarden van het Bedrijf zijn uitgesloten, tenzij JOIN die uitdrukkelijk heeft aanvaard.
Wijzigingen van de AV: JOIN kan deze AV van tijd tot tijd wijzigen. JOIN stelt het Bedrijf daarvan ten minste 30 dagen voordat zulke wijzigingen voor het Bedrijf gelden in kennis.
Kennisgevingen: Kennisgevingen moeten schriftelijk worden gedaan en worden meegedeeld:
- aan JOIN: per e-mail aan [email protected];
aan het Bedrijf: door publicatie op het Platform of, indien partijen dat uitdrukkelijk zijn overeengekomen, per e-mail aan het laatste e-mailadres dat het Bedrijf hiervoor heeft opgegeven. Het Bedrijf is verantwoordelijk voor het actueel houden van de verstrekte contactgegevens.
Geen overdracht: Het Bedrijf mag geen rechten, verplichtingen of vorderingen uit de Gebruikersovereenkomst overdragen zonder voorafgaande toestemming van JOIN.
Scheidbaarheid: Als een bepaling van de Gebruikersovereenkomst geheel of gedeeltelijk onrechtmatig, ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Taal: Deze AV zijn beschikbaar in meer dan één taalversie. Bij verschil tussen de Engelse versie van deze AV en een vertaalde versie gaat de Engelse versie voor.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter: Op deze AV en alle vorderingen of rechtsgronden die daarop kunnen zijn gebaseerd, daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, is het materiële recht van Zwitserland van toepassing, met uitsluiting van zijn verwijzingsregels en het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). De gewone rechter van de statutaire zetel van JOIN is exclusief bevoegd voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de AV.
Links: De Diensten kunnen inhoud van derden of links naar websites van derden bevatten. JOIN aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor en geeft geen garanties of verklaringen over inhoud of websites van derden, met inbegrip van de juistheid, inhoud, kwaliteit of actualiteit daarvan.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons juridische team via [email protected] of via join.com/contact.
Inleiding
Inleiding
JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ (Schwyz), Zwitserland (hierna ‘JOIN’) heeft als doel werkzoekenden en werkgevers wereldwijd met elkaar te verbinden. Onze diensten zijn ontworpen om het recruitmentproces voor werkgevers en werknemers eenvoudiger te maken, met name door geschikte kandidaten te koppelen en de sollicitatieprocedure te vereenvoudigen. Werknemers, mensen die werk zoeken en sollicitanten (hierna ‘gebruikers’) kunnen op ons platform https://join.com/ (hierna ‘platform’) een loopbaanprofiel aanmaken. Daarmee kunnen gebruikers sollicitaties bij werkgevers indienen en al hun sollicitaties en de daarvoor benodigde documenten op één plek opslaan en beheren.
Bij het aanmaken van een gebruikersaccount stemt de gebruiker ermee in dat de volgende Algemene Voorwaarden (hierna ‘AV’) uitsluitend van toepassing zijn:
Sectie 01
Algemene bepalingen
Deze AV zijn van toepassing op alle diensten die JOIN aan gebruikers van het platform aanbiedt.
Deze AV zijn uitsluitend van toepassing. Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden van de gebruiker maken alleen deel uit van de overeenkomst als en voor zover JOIN uitdrukkelijk met de geldigheid daarvan heeft ingestemd.
JOIN behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor deze AV te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht als de gebruiker niet binnen één maand na ontvangst van de kennisgeving schriftelijk bezwaar maakt en JOIN de gebruiker in de kennisgeving heeft gewezen op dit recht van bezwaar en de toepasselijke termijn. Maakt de gebruiker schriftelijk bezwaar, dan blijven de eerdere AV van toepassing. JOIN heeft in dat geval het recht de contractuele relatie met de betreffende gebruiker binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar te beëindigen. Van dit wijzigingsrecht zijn wijzigingen uitgesloten die betrekking hebben op een verplichting van een van de partijen waarvan de nakoming essentieel is voor de toegang tot de diensten van JOIN en waarop de andere partij regelmatig vertrouwt of mag vertrouwen (‘essentiële contractuele verplichting’).
Sectie 02
Voorwerp van de overeenkomst, omvang en communicatie
De hoofdverplichting van JOIN is het beschikbaar stellen van het platform. JOIN stelt het platform beschikbaar zoals het bij het openen van het gebruikersaccount beschikbaar was, overeenkomstig sectie 3 (‘as is’). Via het gebruikersaccount kan een loopbaanprofiel worden aangemaakt dat zichtbaar is voor bedrijven waarbij de gebruiker via het platform heeft gesolliciteerd. Gebruikers kunnen via het platform ook de inhoud en documenten beheren die voor sollicitaties nodig zijn, vacatures zoeken en ingediende sollicitaties volgen. Stuurt de gebruiker via het platform een sollicitatie, dan stuurt JOIN die als onderdeel van zijn dienst door naar de betreffende werkgever.
De via het platform gegenereerde gegevens worden ook gebruikt om de weging van selectiecriteria te optimaliseren zodat het gebruikersprofiel aan potentiële werkgevers voor open functies kan worden voorgesteld. Dit geeft de gebruiker geen aanspraak op het voordragen van de sollicitatie aan bepaalde werkgevers. De gebruiker heeft evenmin recht op een bepaalde vormgeving of uitrusting van het platform. JOIN behoudt zich het recht voor het platform op elk moment verder te ontwikkelen, daarbij functies toe te voegen of te verwijderen en het geheel of gedeeltelijk naar eigen redelijk inzicht (§ 315 BGB, Duits Burgerlijk Wetboek), met inachtneming van de belangen van de gebruiker, te wijzigen of functies tijdelijk of permanent stop te zetten, mits dit de essentiële contractuele verplichtingen van JOIN niet aantast en redelijk is voor de gebruiker. In dat geval geldt de procedure volgens sectie 1.3.
JOIN streeft ernaar het platform zo ononderbroken mogelijk bruikbaar te maken. Technische storingen, bijvoorbeeld onderbrekingen van de stroomvoorziening, hardware- en softwarefouten of technische problemen in datalijnen, kunnen echter tijdelijke beperkingen of onderbrekingen veroorzaken. JOIN stelt het platform beschikbaar met een totale beschikbaarheid van 98,5% als jaargemiddelde. De beschikbaarheid wordt berekend na aftrek van perioden die voor onderhoud nodig zijn. Tijdens onderhoud is het platform niet beschikbaar. Het recht om inhoud op het platform te gebruiken bestaat bovendien alleen binnen de technische en operationele mogelijkheden van JOIN.
JOIN stuurt de gebruiker regelmatig per e-mail, namens zichzelf of namens het bedrijf dat de vacature plaatst, relevante informatie, zoals de actuele status van een sollicitatie of het feit dat een werkgever stappen heeft gezet met betrekking tot een ingediend cv of sollicitatie, bijvoorbeeld wanneer een werkgever het cv of de sollicitatie heeft geopend, bekeken of een beslissing heeft genomen.
Vacatureteksten en andere inhoud van werkgevers die op het platform kunnen worden bekeken, gelden voor JOIN als inhoud van derden, tenzij JOIN ze duidelijk als eigen inhoud aanduidt. JOIN controleert inhoud van derden niet op volledigheid, juistheid of rechtmatigheid en aanvaardt daarom geen verantwoordelijkheid of garantie voor de volledigheid, juistheid, rechtmatigheid en actualiteit ervan. Dit geldt ook voor de kwaliteit van inhoud van derden en de geschiktheid ervan voor een bepaald doel, en voor inhoud van derden op gelinkte externe websites. Gebruikers kunnen inhoud of vacatureteksten die mogelijk wettelijke bepalingen of de gebruiksvoorwaarden van het platform schenden, per e-mail melden aan [email protected].
Sectie 03
Een gebruikersaccount openen
Voor gebruik van het platform moet een gratis gebruikersaccount worden geopend. Toegelaten zijn consumenten die ten minste 18 jaar oud zijn. Er bestaat geen aanspraak op het sluiten van een gebruiksovereenkomst.
Gebruik van JOIN is in beginsel alleen mogelijk met aantoonbaar juiste gegevens. Het openen van een gebruikersaccount met onjuiste informatie is daarom een schending van deze AV; daaronder vallen ook accounts die op naam van anderen of voor of door personen jonger dan 18 jaar worden geopend. In dat geval behouden wij ons het recht voor de gebruiksrelatie buitengewoon te beëindigen.
De gebruiker bevestigt dat de door JOIN tijdens de aanmelding gevraagde contactgegevens en overige gegevens volledig en juist zijn en actueel worden gehouden. Het gebruik van pseudoniemen, afkortingen en artiestennamen is niet toegestaan. Ter verificatie van de verstrekte gegevens stuurt JOIN de gebruiker een bevestigingsmail volgens de double-opt-inprocedure. JOIN controleert de bij aanmelding verstrekte gegevens op volledigheid en plausibiliteit. Zijn de gegevens naar het oordeel van JOIN juist en bestaan er geen andere bezwaren, dan activeert JOIN de aangevraagde toegang en stelt de gebruiker daarvan per e-mail op de hoogte. Door te klikken op de bevestigingslink in de e-mail aanvaardt de gebruiker het aanbod om een gebruiksovereenkomst te sluiten.
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van de toegangsgegevens. De gebruiker moet de gebruikersnaam en het wachtwoord geheimhouden, niet doorgeven, onbevoegden of derden geen kennis daarvan laten nemen of dit mogelijk maken en de nodige maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid te waarborgen. Vergeet of verliest een geregistreerde gebruiker de toegangsgegevens, of bestaat het vermoeden dat derden toegang hebben tot het gebruikersaccount, dan moet de gebruiker JOIN hierover per e-mail aan [email protected] informeren.
Sectie 04
Gebruik van het platform en verboden activiteiten
JOIN biedt gebruikers de mogelijkheid een gedetailleerd loopbaanprofiel te maken, waarvoor de gebruiker specifieke vragen over zichzelf, de eigen loopbaan en vereisten voor de zoektocht naar werk kan beantwoorden. Het beantwoorden is nodig om de gebruikerservaring te optimaliseren, omdat JOIN door de verrijking via een voorstelfunctie de best passende loopbaanmogelijkheden kan aanbieden. Het loopbaanprofiel wordt daarbij vergeleken met de vereistenprofielen uit vacatureteksten. Blijkt uit de vergelijking dat de gebruiker aan de vereisten voldoet of dat de vacaturetekst bij het vereistenprofiel past, dan wordt de betreffende vacaturetekst of werkgever aan de gebruiker voorgesteld, respectievelijk het loopbaanprofiel aan de werkgever. Dit geeft geen aanspraak op voorstellen van vacatures door JOIN aan de gebruiker of van het loopbaanprofiel van de gebruiker aan werkgevers.
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de geplaatste inhoud en moet bij het maken van sollicitaties en het aanmaken of onderhouden van het loopbaanprofiel alle toepasselijke wetten en overige rechtsvoorschriften en deze AV naleven.
De gebruiker mag in het bijzonder geen gegevens of inhoud zoals teksten, afbeeldingen of logo’s plaatsen die in strijd zijn met toepasselijk recht of rechten van derden, waaronder intellectuele-eigendoms- of auteursrechten, schenden. Bestanden met gewelddadige, pornografische, discriminerende, beledigende, racistische, lasterlijke of andere onrechtmatige inhoud of afbeeldingen mogen niet worden geüpload, openbaar gemaakt of onderdeel worden gemaakt van communicatie via het platform. Ook is het verboden bestanden te uploaden waarop geheel of gedeeltelijk bedrijfs-, merk- of andere handelsmerken van derden of andere beschermde tekens staan, als de gebruiker niet over de relevante gebruiks- en/of exploitatierechten beschikt. Gebruikers mogen evenmin handelingen verrichten die de goede werking van het platform kunnen aantasten, met name door de systemen van JOIN buitensporig te belasten.
Bij een gegrond vermoeden van contractbreuk, onrechtmatige of strafbare handelingen is JOIN ook zonder voorafgaande kennisgeving gerechtigd de activiteiten van gebruikers te onderzoeken en zo nodig passende juridische maatregelen te nemen. Dat kan onder meer omvatten: blokkering en verwijdering van inhoud, deactivering van het gebruikersaccount of loopbaanprofiel, beëindiging van de contractuele relatie, permanente uitsluiting van het platform of doorzending van de feiten aan het openbaar ministerie. Beëindigt JOIN de contractuele relatie met een gebruiker wegens een gegrond vermoeden van dergelijke handelingen, dan mag die gebruiker geen nieuw gebruikersaccount op eigen of andermans naam openen en evenmin het gebruikersaccount van een andere gebruiker gebruiken om het platform te gebruiken.
Bij verwijtbare schending van de voorgaande plichten moet de gebruiker JOIN op eerste verzoek onverwijld vrijwaren van alle daaruit voortvloeiende aanspraken van derden.
Sectie 05
Gebruiksrechten
De gebruiker bevestigt alleen gegevens en inhoud op het platform te plaatsen wanneer de gebruiker daartoe en tot publicatie gerechtigd is. Bestaan op die gegevens of inhoud rechten van derden, dan bevestigt de gebruiker de nodige gebruiks- of exploitatierechten voor het plaatsen en publiceren ervan rechtmatig te hebben verkregen of in licentie te hebben gekregen.
Door gegevens of inhoud te plaatsen, verleent de gebruiker JOIN telkens een kosteloos, overdraagbaar, geografisch en in de tijd onbeperkt gebruiksrecht op de betreffende inhoud voor de nakoming van contractuele verplichtingen van JOIN jegens gebruikers of wettelijke verplichtingen van JOIN, in het bijzonder:
voor opslag van de inhoud op de server van JOIN en publicatie daarvan, in het bijzonder door de inhoud openbaar beschikbaar te maken, bijvoorbeeld door weergave op het platform; en
voor bewerking en reproductie voor zover dat nodig is voor het beschikbaar houden of publiceren van de betreffende inhoud.
Voor zover de gebruiker geplaatste inhoud verwijdert of het recht op verwijdering krachtens artikel 17 AVG uitoefent, vervalt het hiervoor aan JOIN verleende gebruiks- en exploitatierecht met betrekking tot de betreffende inhoud. JOIN blijft echter gerechtigd kopieën die voor beveiliging en/of bewijsdoeleinden zijn gemaakt en geanonimiseerde persoonsgegevens voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, het maken van analyses en statistieken en het nakomen van wettelijke bewaarplichten te bewaren.
Sectie 06
Contractduur en beëindiging
De gebruiksovereenkomst voor het platform begint met overeenstemming overeenkomstig sectie 3 en wordt voor onbepaalde tijd gesloten.
De gebruiker kan de gebruiksovereenkomst op elk moment zonder opzegtermijn beëindigen door JOIN vanaf het e-mailaccount dat voor het gebruikersaccount is geregistreerd een duidelijke e-mail te sturen met het verzoek het gebruikersaccount te sluiten aan [email protected]. JOIN deactiveert het gebruikersaccount en loopbaanprofiel en verwijdert alle door de gebruiker op het platform opgeslagen gegevens en ingediende sollicitaties onherroepelijk van de eigen servers. Verdere verwerking op grond van wettelijke bewaarplichten blijft hierdoor onverlet.
JOIN kan de gebruiksovereenkomst op elk moment met een opzegtermijn van twee (2) weken schriftelijk, waaronder per e-mail, beëindigen.
Het recht op beëindiging om gewichtige redenen blijft onverlet. Een gewichtige reden die JOIN tot beëindiging gerechtigd maakt, bestaat in het bijzonder als de gebruiker verwijtbaar de bepalingen van deze AV schendt, met name secties 4 en 5, of zich in de contractuele relatie anderszins misbruikend of onrechtmatig gedraagt.
Sectie 07
Aansprakelijkheid
Voor zover uit deze AV niet anders volgt, is JOIN bij gebruik van het platform aansprakelijk overeenkomstig de volgende bepalingen.
Ontstaat voor de gebruiker schade door het gratis ter beschikking gestelde gebruik van het platform, dan is JOIN alleen aansprakelijk als de schade ondanks contractconform gebruik is ontstaan, de gebruiker niet verwijtbaar heeft gehandeld en alleen bij opzet, met inbegrip van bedrog, en grove nalatigheid van JOIN.
Voor aansprakelijkheid met betrekking tot betaalde inhoud gelden de volgende bepalingen:
Voor schade die JOIN, zijn wettelijke vertegenwoordigers, werknemers of gewone hulppersonen opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaken, is JOIN onbeperkt aansprakelijk.
Bij licht nalatige schending van slechts niet-essentiële contractuele verplichtingen is JOIN niet aansprakelijk. Voor het overige is de aansprakelijkheid van JOIN voor door lichte nalatigheid veroorzaakte schade beperkt tot schade waarvan het ontstaan binnen de betreffende contractuele relatie doorgaans te verwachten is, dus voorzienbare contracttypische schade. Dit geldt ook bij licht nalatige plichtschendingen door wettelijke vertegenwoordigers, werknemers of gewone hulppersonen.
De voorgaande aansprakelijkheidsbeperking geldt niet bij bedrog, letselschade, schending van garanties of aanspraken uit productaansprakelijkheid.
Voor plichtschendingen van de gebruiker, met name schending van merken, auteursrechten en naamrechten van derden, is uitsluitend de gebruiker zelf aansprakelijk. Dit geldt niet als de gebruiker de plichtschending niet kan worden verweten. De gebruiker vrijwaart JOIN op eerste verzoek van alle betalingsvorderingen van andere gebruikers en derden die wegens een schending van rechten of de overeenkomst door een derde gebruiker tegen JOIN worden ingesteld.
Sectie 08
Privacy
Gegevensbescherming heeft voor JOIN de hoogste prioriteit. Daarom heeft JOIN zich volgens het beginsel ‘privacy-by-design’ aan de hoogste kwaliteitsnormen verbonden. Details over de gegevensverwerkingen van JOIN staan in de meest recente versie van het privacybeleid.
JOIN is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking via het platform overeenkomstig artikel 4, punt 7 AVG. Wordt een sollicitatie via het platform aan een werkgever doorgegeven, dan is die werkgever vanuit gegevensbeschermingsrechtelijk oogpunt verantwoordelijk voor de gegevensverwerking na doorgifte. De gegevens die als onderdeel van de sollicitatie worden doorgegeven, met name motivatiebrief, cv, aanvullende informatie in het loopbaanprofiel en documenten en contactgegevens, worden door de betreffende werkgever verwerkt en kunnen daar lokaal worden opgeslagen.
Sectie 09
Slotbepalingen
Uitsluitend Zwitsers recht is van toepassing.
De Europese Commissie heeft een onlineplatform voor geschillenbeslechting opgezet. Het platform dient als contactpunt voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen uit online aankopen. Meer informatie staat op: http://ec.europa.eu/consumers/odr. JOIN is niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan een procedure voor geschillenbeslechting bij een consumentenombudsman.
Er zijn geen aanvullende mondelinge afspraken bij deze overeenkomst. Wijzigingen en aanvullingen op deze AV en alle verklaringen van partijen met betrekking tot het lidmaatschap moeten schriftelijk, waaronder per e-mail, worden gedaan om geldig te zijn. Dit geldt ook voor de wijziging van het schriftelijkheidsvereiste.
Als een bepaling van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig wordt of blijkt, heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen van de AV.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons juridische team via [email protected] of via join.com/contact.