Secrétaire médical·e

Mission. Assurer le secrétariat médical d'une équipe de [1-8] praticien·ne·s en [médecine générale / radiologie / ophtalmologie / cardiologie / autre spécialité] : accueil physique et téléphonique des patient·e·s, gestion d'agenda multi-praticien·ne·s, télétransmission des FSE et tiers payant, frappe et envoi des comptes rendus, gestion des courriers d'adressage, suivi documentaire. Vous reportez au·à la [médecin titulaire / cadre de santé / coordinateur·rice du centre].

Responsabilités.

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patient·e·s : prise de rendez-vous, qualification des motifs, orientation, gestion des urgences ponctuelles, encaissement éventuel.
• Tenir l'agenda multi-praticien·ne·s sur [Doctolib Pro / AxiSanté / Mediclick / Hellodoc / Weda] : création et modification des créneaux, gestion des annulations et reports, ajustement en cas d'urgence ou d'imprévu praticien·ne.
• Générer et télétransmettre les FSE (feuilles de soins électroniques) via SESAM-Vitale, gérer le tiers payant, suivre les rejets et les impayés.
• Frapper, mettre en forme et envoyer les comptes rendus de consultation, courriers d'adressage, et certificats à partir des dictées des praticien·ne·s.
• Tenir le classement documentaire (papier et numérique) des dossiers patient·e·s en conformité avec le RGPD applicable aux données de santé.
• Assurer la relation avec la CPAM, les caisses complémentaires, les laboratoires d'analyses, l'imagerie médicale et les médecins correspondant·e·s.
• Participer à l'organisation de la journée du cabinet (préparation des salles, vérification du matériel, gestion des médecins remplaçant·e·s, accueil des stagiaires) en lien avec les praticien·ne·s.

Profil recherché.

• Indispensable : titre RNCP de niveau 4 de secrétaire médical·e, BTS SAM ou GPME avec expérience santé, ou expérience continue en cabinet d'au moins 12 mois ; maîtrise opérationnelle d'un logiciel métier (Doctolib Pro, AxiSanté, Mediclick, Hellodoc ou Weda) ; maîtrise de la télétransmission des FSE et du tiers payant ; français écrit irréprochable ; tenue stricte du secret professionnel (art. 226-13 du Code pénal).
• Apprécié : expérience dans une spécialité technique (radiologie, ophtalmologie, cardiologie, chirurgie) avec maîtrise de la terminologie associée ; expérience d'un changement de logiciel métier ; aisance avec un outil de dictée numérique (Dragon Medical, Olympus) ; notions de gestion d'un cabinet (CFE, déclarations URSSAF, DPC).
• Disqualifiant : fautes d'orthographe et de syntaxe récurrentes ; manque de tenue dans l'accueil téléphonique ou physique ; difficulté à respecter le secret professionnel ; refus d'apprendre un nouveau logiciel métier.

Conditions.

• Rémunération brute annuelle : fixe [22-32] k€ selon expérience, spécialité et localisation, conforme aux minima de la convention collective des cabinets médicaux (IDCC 1147). Pas de variable structurel ; 13e mois, tickets restaurant ou prime annuelle éventuels selon les pratiques du cabinet.
• Modalité : [temps plein, présence sur site requise 5 jours / semaine, base à [ville]].
• Avantages : [mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, prime de transport, congés conventionnels, formation continue (DPC) prise en charge, perspectives d'évolution vers secrétaire référent·e ou coordinateur·rice de centre de santé].
• Stack : [logiciel métier, SESAM-Vitale, suite bureautique, outil de dictée numérique si applicable, plateforme de prise de rendez-vous en ligne].