Responsable logistique

Mission. Piloter la chaîne logistique de la structure ([1-3] entrepôt·s, [volume mensuel : palettes, colis ou tonnes], flux [B2B industriel / B2C e-commerce / mixte / cold chain]) avec un focus sur la maîtrise du coût par unité, l'OTIF et la conformité réglementaire. Vous reportez au·à la [DAF / Directeur·rice industriel·le / Directeur·rice général·e] et travaillez en partenariat étroit avec les fonctions transverses (commerce, production, achats, RH) et avec les prestataires (transporteurs, 3PL éventuel, fournisseurs WMS et TMS).

Responsabilités.

• Piloter les KPI supply chain : OTIF par flux, coût par unité expédiée, taux de service, taux de litige, productivité entrepôt, niveau de stock vs. cible. Suivi mensuel, analyse des écarts au budget, recommandations d'arbitrages chiffrés.
• Animer le cycle S&OP avec le commerce, la production et les achats : revue des prévisions, alignement capacité, arbitrage des contraintes stock et lead time.
• Piloter les contrats avec les transporteurs, prestataires 3PL éventuels, fournisseurs WMS et TMS : appel d'offres tous les 24 à 36 mois, revue annuelle, négociation à l'échéance, suivi structuré des SLA.
• Construire et tenir le plan de capacité à 12-24 mois en cohérence avec la stratégie commerciale, les contraintes ZFE en distribution urbaine et la trajectoire de décarbonation de la structure.
• Garantir la conformité réglementaire de la chaîne : sécurité entrepôt, [si cold chain alimentaire : agrément sanitaire DDPP, HACCP], [si cold chain pharma : BPDG sous contrôle ANSM], traçabilité, gestion des retours et reverse.
• Piloter la sinistralité opérationnelle (casse, perte, erreur de référence) : analyse des litiges, plans d'action par motif, renégociation des contrats transporteurs sur la base des résultats.
• Animer la relation avec les client·e·s internes (commerce, production, service client) : canal de feedback structuré, traitement des demandes d'arbitrage de priorité, communication des évolutions de la politique logistique.
• Déployer et maintenir les outils de pilotage de la chaîne : WMS central, TMS, outils de visibilité supply chain, BI logistique, outils RH de planification équipe entrepôt.
• Encadrer l'équipe logistique : [X] collaborateur·rice·s direct·e·s (chef·fe·s d'équipe entrepôt, gestionnaire·s de flux, agent·e·s méthode), avec 1:1 réguliers, plans de progression individuels et présence terrain hebdomadaire.

Profil recherché.

• Indispensable : 5 à 12 ans d'expérience en supply chain ou logistique opérationnelle ; maîtrise démontrée du pilotage KPI (OTIF, coût par unité, taux de service) et du calcul TCO transport ; expérience d'au moins un cycle complet d'appel d'offres transport ou de déploiement WMS ; maîtrise opérationnelle d'au moins un WMS (SAP EWM, Manhattan, Oracle WMS, Reflex, Generix, Hardis, ou Mecalux selon la maturité de la structure) et d'un TMS de marché ; expérience d'encadrement d'au moins [3-5] collaborateur·rice·s.
• Apprécié : expérience d'un cycle S&OP industrialisé ; expérience d'une bascule logistique interne vers 3PL ou inverse ; expérience de mise en conformité ZFE ou de décarbonation des flux ; [si cold chain : maîtrise du cadre BPDG ou HACCP et des certifications afférentes] ; spécialisation visibilité supply chain et analytique flux.
• Disqualifiant : aucune expérience de pilotage KPI complet (profil 100 % opérationnel entrepôt sans dimension stratégique) ; refus de manipuler les outils modernes ou posture d'exécution pure sans capacité à arbitrer financièrement ; multiplication de postes de 12 mois sans explication contextuelle solide.

Conditions.

• Rémunération brute annuelle : fixe [42-72] k€ selon expérience, taille du périmètre et complexité (cold chain, multi-site, multi-pays). Pas de variable structurel majeur ; prime annuelle éventuelle de 5 à 10 % indexée sur des indicateurs supply chain (OTIF, réduction du coût par unité, taux de service) selon les pratiques de la société.
• Modalité : [temps plein, présence sur site requise au quotidien sauf 1 jour télétravail / semaine pour tâches administratives, base à [ville ou entrepôt]].
• Avantages : [mutuelle, tickets resto, prime de transport, congés, intéressement et participation selon les accords de la société, budget formation, véhicule de fonction si périmètre multi-site].
• Stack : [WMS, TMS, outils de visibilité supply chain, BI logistique, outils de planification équipe, outil de déclaration de litige dématérialisé].