Product Manager

Cómo contratar a un·a Product Manager para su pyme

Antes de redactar la oferta, plantéese tres preguntas de encuadre. Determinan el perfil que realmente busca y evitan los errores frecuentes en pyme y scale-up.

Pregunta 1: Product Manager, Product Owner o Project Manager. La persona PM define la estrategia de producto, hace discovery de usuario, prioriza y arbitra. La PO ejecuta el backlog en un marco ya establecido. La Project Manager pilota un proyecto acotado en el tiempo con scope definido. Muchas pymes mezclan PM y PO en una misma oferta, lo que produce dos resultados clásicos: o paga 65 k€ por un perfil que pasará el 60 % del tiempo organizando sprints (frustración), o paga 45 k€ por un perfil que deberá definir la estrategia de producto sin la autoridad correspondiente (fracaso). Encuadre el scope de forma explícita desde la oferta. Si necesita ambas funciones y es una pyme, empiece por un·a PM que acepte un 30-40 % de ejecución PO; por encima de 8-10 personas de ingeniería, separe los roles.

Pregunta 2: en qué fase está su producto. Una persona PM que ha optimizado un funnel de activación sobre un producto con PMF establecido no opera como quien ha buscado el PMF en early-stage. Los rituales, la cadencia de discovery y la lectura de mercado difieren. En early-stage (menos de 3 M€ de ARR, PMF en consolidación), busque un perfil cómodo en el caos, capaz de decidir sin datos completos, que valore la velocidad de aprendizaje por encima del rigor de proceso. En scale-up establecida (10-50 M€ de ARR, PMF estabilizado), busque un perfil capaz de optimizar, industrializar y estructurar los rituales de producto para un equipo que crece. Cruzar los dos perfiles lleva al fracaso o a la frustración en 6-12 meses.

Pregunta 3: qué profundidad técnica espera. Para un producto B2B SaaS técnico (API, infraestructura, devtool), un perfil técnico (procedente de ingeniería o con formación técnica superior) es muy recomendable: sabrá encuadrar arbitrajes técnicos en autonomía con la ingeniería, leer un esquema de arquitectura y cuestionar una estimación de complejidad. Para un producto B2C o B2B SaaS vertical (RR. HH., finanzas, retail), un perfil sin formación técnica pero con buena cultura de producto basta siempre que sepa hacer las preguntas adecuadas al equipo de ingeniería. Evite perfiles técnicos que quieran seguir programando; la persona PM debe aceptar dejar de codear para pilotar.

Cálculo de capacidad indicativo: una persona Product Manager pilota 1 a 2 equipos de producto (5-10 personas de ingeniería más 1-2 de diseño en total). Por encima, añada una segunda persona PM o monte una capa Head of Product. El rol de Head of Product se vuelve relevante a partir de 3-4 PMs o 25-30 personas en el equipo de producto.