Tasa de finalización del formulario
También llamado:tasa de completitud, drop-off
Qué significa el número
Candidatos que arrancan el formulario vs. los que lo envían. Rangos estándar:
- 80 %+: formulario muy rápido, bien diseñado, en una página de empleo rápida.
- 60-80 %: típico de un formulario de pyme bien estructurado.
- 40-60 %: caída relevante; investigar.
- <40 %: el formulario es el problema, no el pool de candidatos.
La métrica es invisible sin tracking explícito — la mayoría de pymes no se da cuenta de que pierde un 40 % de personas interesadas en el formulario.
Causas comunes del drop-off
Por frecuencia:
- Longitud del formulario más allá de 3 minutos. Cada minuto extra baja la completitud un 10-20 %.
- Crear cuenta antes de postular. A menudo una caída del 30 % por sí sola.
- Campos obligatorios que no deberían serlo: carta de presentación en un puesto júnior, todos los enlaces sociales, expectativa salarial como cifra concreta.
- Experiencia móvil: el 50 %+ de las candidaturas europeas arrancan en móvil hoy. Un formulario que funciona en escritorio pero se rompe en móvil pierde mucho.
- Sin guardar y continuar: quien no acaba en una sesión y pierde el progreso no vuelve.
Qué hacer con el número
Fijar objetivo por tipo de puesto, seguir semanalmente, reaccionar cuando cae:
- Volumen baja, completitud estable: problema de demanda top-of-funnel, no del formulario.
- Volumen estable, completitud bajando: cambió el formulario o problema de plataforma. Auditar.
- Ambos bajando: cambio de mercado o actividad de competidores.
Dónde encaja Join
Join trackea la tasa de finalización por puesto y la enseña en el dashboard. Una caída dispara una alerta antes de que el equipo vea el efecto aguas abajo sobre las contrataciones. Más en la página de funciones.
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