Tasa de conversión por fase
La tasa de conversión por fase mide el paso entre dos fases definidas del embudo. Sirve para examinar una transición, no para sustituir la conversión completa del proceso.
Define la transición
Elige una fase de partida y el evento que cuenta como llegada a la siguiente. Para una cohorte de candidaturas que entró en la primera fase, calcula:
Tasa por fase = candidaturas de ese grupo que llegan a la segunda fase ÷ candidaturas que entraron en la primera × 100.
Ejemplo ficticio de un proceso en el que primero se reciben las candidaturas y después se decide cuáles pasan a criba:
- De 100 candidaturas completas, 25 pasan a criba: 25 %.
- De esas 25 candidaturas en criba, 12 pasan a entrevista: 48 %.
Si ninguna candidatura ha entrado en la fase de partida, la tasa queda sin calcular. El término «conversión» también se usa para estos pasos; para medir el resultado final de una cohorte desde su entrada en el proceso, consulta la tasa de conversión del embudo.
Fija qué cuenta como avance
Llegar a «entrevista» puede significar recibir una invitación o haber completado la conversación. El informe de CareerPlug de 2025 utiliza invitaciones al definir sus conversiones de candidatura a entrevista y de entrevista a contratación. Comprueba ese evento antes de comparar un resultado con otro informe.
Para la fórmula anterior, cuenta cada candidatura una sola vez por fase, aunque regrese. Quien se retire antes de llegar a la segunda sigue en el denominador. Quien llegue a ella sin pasar por la primera queda fuera de esa transición; no añadas su llegada al numerador. Identifica aparte las candidaturas cuyo resultado sigue pendiente.
Interpreta el número con el expediente
Revisa también los cambios de configuración. La documentación del pipeline de Join explica que, al eliminar una fase con candidaturas activas, hay que elegir a qué fase trasladarlas. Ese traslado administrativo no demuestra que hayan superado una evaluación. Conviene anotarlo antes de interpretar el avance como una decisión de selección.
La tasa indica dónde mirar; no explica por qué una candidatura no pasó. Revisa la definición de fase, el volumen y las decisiones recogidas antes de cambiar los criterios de criba.