Responsable de consulta médica

[Nombre de la consulta], consulta médica privada o pequeña clínica polivalente especializada en [especialidad o especialidades] con sede en [ciudad], [X] personas trabajadoras y [X] facultativos·as titulares, busca incorporar un·a Responsable de consulta médica para pilotar el conjunto de la operación y asumir el cumplimiento regulatorio sanitario.

Misión

Como Responsable de consulta médica, pilota el conjunto de la consulta (personal, agenda, aseguradoras privadas, facturación, cumplimiento regulatorio sanitario, proveedores·as, eventos internos, onboarding) para un equipo de [5 a 25] personas trabajadoras y [X] facultativos·as titulares. Asume el bloque de RGPD para datos de salud y la aplicación de la Ley 41/2002 sobre autonomía del paciente. Reporta a la [persona facultativa titular / dirección clínica].

Responsabilidades principales

• Pilotar la agenda y el flujo de pacientes: gestión de citas, recordatorios automáticos, política de inasistencias, coordinación entre facultativos·as cuando aplica.
• Gestionar las aseguradoras privadas en convenio ([Sanitas, Adeslas, DKV, Asisa u otras]): facturación, conciliación, gestión de rechazos, renegociación periódica de tarifas y condiciones.
• Asumir el cumplimiento regulatorio sanitario: registro de actividades de tratamiento RGPD art. 30, política de privacidad, consentimientos informados según Ley 41/2002, contratos de encargado de tratamiento con proveedores·as, formación del personal sobre confidencialidad y secreto profesional.
• Coordinar al personal administrativo y, según perímetro, al personal sanitario (recepción, enfermería, técnicos·as): contratación, onboarding, vigilancia de la salud específica para personal expuesto a agentes biológicos, registro horario.
• Pilotar la facturación de la consulta: emisión, cobro, seguimiento de impagos, conciliación mensual con la asesoría contable.
• [Si aplica] Coordinar con la asesoría laboral las altas y bajas en Seguridad Social, los contratos indefinidos conforme al convenio colectivo del sector sanitario privado, el registro retributivo y la mutua.
• Construir y difundir los procedimientos operativos de la consulta (acogida, facturación, gestión de quejas, cumplimiento) para reducir la dependencia individual.

Perfil

• Imprescindible: 4 a 10 años de experiencia en gestión de consulta médica privada o pequeña clínica; conocimiento operativo del RGPD aplicado a datos de salud (art. 9) y de la Ley 41/2002 sobre autonomía del paciente; experiencia de facturación a al menos 2 aseguradoras privadas españolas; dominio de al menos un software de historia clínica electrónica (Dr. Cloud, Doctoralia Pro, Clinic Cloud, Medicalcloud, IDM Doctor o equivalente).
• Valorado: experiencia previa de renegociación de tarifas con aseguradoras privadas; familiaridad con la apertura o coordinación multi-sede; conocimiento del convenio colectivo del sector sanitario privado aplicable; formación específica en gestión sanitaria o en protección de datos.
• Descartable: ninguna experiencia de gestión autónoma de cumplimiento RGPD en sanidad; rechazo a manipular herramientas modernas de historia clínica electrónica; postura de pura ejecución sin capacidad de decir no a la persona facultativa cuando entra en conflicto con la regulación sanitaria; inestabilidad (sucesión de puestos de menos de 12 meses en sanidad privada).

Qué ofrecemos

• Contrato: indefinido conforme al convenio colectivo del sector sanitario privado aplicable y a la reforma laboral en vigor desde 2022.
• Retribución bruta anual: fijo de [26 a 42] k€ según experiencia y perímetro. Sin variable estructural; [en su caso, paga extra adicional, complemento por consecución de objetivos sencillos o seguro médico privado y ticket restaurante según práctica de la consulta].
• Modalidad: [jornada completa, presencial en sede, base en ciudad].
• Beneficios: [seguro médico privado en la propia red, ticket restaurante, ayuda al transporte, vacaciones según convenio, formación continua en gestión sanitaria y RGPD].
• Stack: [software de historia clínica electrónica, herramienta de facturación a aseguradoras, gestión documental, herramienta de RGPD si aplica].