Contable
Preguntas de entrevista estructuradas para Contable, con lo que revela una buena respuesta en cada una.
ConductualRigor y vigilancia Describa la última vez que detectó una anomalía contable significativa. ¿Cómo la escaló?
Lo que revela una buena respuestaVigilancia y capacidad de estructurar el escalado: el·la candidato·a describe la detección, la cuantificación del impacto y la comunicación a la jerarquía (Director·a Financiero·a, gestoría, dirección según gravedad). Bonus: ha propuesto un control o un proceso para evitar la recurrencia. Quienes dicen no haber visto nunca una anomalía han trabajado en entornos muy supervisados o carecen de mirada crítica.
ConductualAutonomía bajo presión Hábleme de un cierre mensual o anual particularmente tenso. ¿Qué pasó y qué aprendió?
Lo que revela una buena respuestaTemple bajo presión: capacidad para priorizar bajo plazo (cut-off, conciliaciones, justificación de cuentas) y pedir ayuda cuando es necesario. Bonus: el·la candidato·a ha implantado un checklist o una planificación para los cierres siguientes. Quienes describen un cierre en plan todo salió perfectamente bien o mienten o no han llevado nunca un cierre en autonomía.
ConductualComunicación transversal Describa un momento en el que tuvo que explicar un tema contable complejo a alguien no financiero (comercial, dirección, operaciones).
Lo que revela una buena respuestaPedagogía: capacidad para traducir un concepto técnico a términos operativos sin condescendencia ni jerga innecesaria. Bonus: el·la candidato·a cita un caso concreto (por ejemplo, explicar por qué un cobro no aparece en la cifra de negocio, o por qué una inversión no es un gasto). La pedagogía es crucial en pyme, donde el·la contable es a menudo el·la único·a referente financiero·a.
SituacionalCumplimiento fiscal Descubre a mitad de mes que el IVA repercutido del mes anterior se ha subestimado en 8.000 €. ¿Qué hace?
Lo que revela una buena respuestaPlan estructurado: (1) cuantificar el desfase remontándose a las facturas, (2) identificar la causa (error de imputación, tipo incorrecto, omisión), (3) escalar al·a la Director·a Financiero·a o a la gestoría de inmediato, (4) regularizar en el siguiente modelo 303 o presentar una autoliquidación complementaria según el plazo y el importe (artículo 122 LGT). Quienes proponen arrastrarlo a la próxima declaración sin avisar deben descartarse de inmediato: riesgo fiscal grave y posible infracción tributaria.
SituacionalControl interno y comunicación El·la comercial le pide una factura rectificativa por valor de 5.000 € de forma urgente sin justificante. ¿Cómo reacciona?
Lo que revela una buena respuestaCapacidad de mantener el procedimiento sin enfrentarse al·a la comercial: solicitud del justificante, explicación breve del porqué (trazabilidad fiscal, inspección AEAT, doc comercial), propuesta de pivote (factura rectificativa provisional a regularizar en 48 horas). Quienes aceptan sin discutir revelan una debilidad de control interno; quienes rechazan secamente revelan una debilidad en comunicación transversal.
SituacionalGestión de imprevistos Su software contable se cae en pleno cierre mensual, a 2 días de la fecha límite. ¿Qué hace en las próximas 2 horas?
Lo que revela una buena respuestaPriorización rápida: (1) contactar con el soporte del editor en paralelo, (2) salvaguardar los elementos en curso (export, copias), (3) bascular a hoja de cálculo para los asientos críticos, (4) comunicación inmediata al·a la Director·a Financiero·a sobre el riesgo de deslizamiento del plazo. Quienes esperan pasivamente la respuesta del soporte revelan fragilidad en gestión de imprevistos.
Caso prácticoRigor técnico Cálculo de cut-off: recibe una factura de proveedor de 12.000 € (base imponible) el 5 de febrero por prestaciones entregadas en enero (ejercicio N). El cierre del ejercicio es el 31 de enero. ¿Cuál es el asiento de imputación y qué impacto tiene en el resultado N?
Lo que revela una buena respuestaRespuesta esperada: factura pendiente de recibir registrada a 31 de enero, con cargo a la cuenta 6XX correspondiente por 12.000 € y abono a la cuenta 4109 Acreedores por operaciones pendientes de formalizar por 12.000 €. El IVA soportado no se activa hasta la recepción de la factura definitiva (artículo 92 LIVA). Impacto en el resultado N: -12.000 € de gasto. Reversión en N+1 cuando llega la factura. Un·a candidato·a que no sabe hacer este cut-off básico no domina los fundamentos del PGC.
Caso prácticoRigor técnico Conciliación bancaria: su saldo bancario en contabilidad es de 45.000 € a 31 de diciembre; el extracto bancario indica 38.500 €. Identifica: un cheque emitido aún no cobrado (3.200 €), una remesa de cheques pendiente (2.100 €), comisiones bancarias no contabilizadas (180 €). ¿Cuadra la conciliación? Si no, ¿dónde está la diferencia?
Lo que revela una buena respuestaMétodo: saldo contabilidad 45.000 menos cheque en circulación 3.200 más remesa pendiente 2.100 igual a 43.900 €. Saldo banco 38.500 más comisiones a contabilizar 180 igual a 38.680 €. Diferencia de 5.220 € a investigar (probable error de imputación, operación no contabilizada o movimiento bancario que falta). Los·las candidatos·as que cierran la conciliación sin investigar la diferencia revelan una debilidad eliminatoria.
Caso prácticoRigor técnico Baja de inmovilizado: vende en mayo N un vehículo por 8.000 € (base imponible). Valor de adquisición 25.000 € (mayo N-3), amortización lineal a 5 años, amortización acumulada 15.000 €. ¿Cuál es el asiento de baja y el resultado de la enajenación?
Lo que revela una buena respuestaRespuesta esperada: dar de baja el bien (cargo a amortización acumulada 281X por 15.000 más cargo a 671 Pérdidas procedentes del inmovilizado por 10.000, abono a 218 o 213 Elementos de transporte por 25.000); registrar la enajenación (cargo a 543 o 572 por 8.000 más IVA si aplicable, abono a 771 Beneficios procedentes del inmovilizado por 8.000). Resultado de la enajenación igual a 8.000 menos 10.000 igual a -2.000 € (pérdida). Si el·la candidato·a se atasca en este ejercicio básico, no tiene la madurez técnica para un puesto mid en autonomía.
TécnicaHerramientas y autonomía ¿Qué software contable y qué ERP ha utilizado más recientemente? Describa el módulo en el que se siente más cómodo·a y aquel que le ha generado más dificultad.
Lo que revela una buena respuestaFamiliaridad concreta con al menos un software moderno (Contasol, A3, Sage 50/200, Holded, SAP Business One) y capacidad de hablar del módulo en detalle (por ejemplo, generar un balance de comprobación, parametrizar un diario bancario, conciliar una cuenta de proveedor). Reconocer una dificultad revela honestidad: candidatos·as que afirman dominar todos los módulos son sospechosos. Atención al sesgo Holded: muchos perfiles jóvenes de pyme moderna solo conocen Holded; verifique que puedan adaptarse a una pila más tradicional si su entorno es A3 o Sage.
TécnicaMétodo y estructuración Llega a un puesto donde el plan contable está mal mantenido: cuentas 400 y 430 utilizadas indistintamente, cuentas transitorias nunca saldadas. ¿Cuál es su plan a 60 días para sanear?
Lo que revela una buena respuestaMétodo sistémico: (1) auditoría completa del libro mayor y del balance de comprobación, (2) identificación de las cuentas más sucias con impacto material, (3) plan de conciliación y reimputación por lotes con validación del·de la Director·a Financiero·a o la gestoría, (4) implantación de un control semanal para evitar la recurrencia. Quienes responden lo mantengo al día sin explicar cómo revelan falta de método.
TécnicaMaestría normativa Diferencia entre NIIF y PGC en la contabilización de un arrendamiento financiero. ¿En qué casos una pyme española debe preocuparse por las NIIF?
Lo que revela una buena respuestaRespuesta: en PGC (Real Decreto 1514/2007), el arrendamiento financiero se activa si transfiere sustancialmente los riesgos y beneficios del bien, con la deuda en contrapartida (norma 8ª de registro y valoración); el arrendamiento operativo se imputa solo como gasto. En NIIF 16, prácticamente todos los arrendamientos se activan con su deuda asociada. Una pyme española se ve afectada por las NIIF si tiene una matriz o filial en consolidación NIIF (grupo cotizado o auditado en formato NIIF). Candidatos·as que conocen los fundamentos NIIF sin haberlas aplicado son válidos para un puesto mid en pyme pura; quienes nunca han oído hablar son señal de alerta si el contexto es filial de grupo.
ValoresCoachability ¿Cómo recibe el feedback crítico de un·a Director·a Financiero·a o de un·a auditor·a que señala un error suyo?
Lo que revela una buena respuestaPostura de aprendizaje: el·la candidato·a describe haber integrado el feedback (no solo escuchado) y haber cambiado su práctica. Bonus: ha compartido el aprendizaje con un·a compañero·a o documentado un nuevo control. Quienes describen haber justificado su lógica en lugar de aceptar la observación revelan una debilidad de coachability que provocará problemas en auditoría.
ValoresPostura transversal Describa su relación con la gestoría externa o con el·la auditor·a de cuentas. ¿Qué papel juega usted en esa relación?
Lo que revela una buena respuestaPostura de partenariado: preparación de los dossieres con antelación, anticipación de los puntos de auditoría, comunicación estructurada de los riesgos identificados. Candidatos·as que describen a la gestoría como un coste o al·a la auditor·a como una carga revelan una postura defensiva que complica las auditorías. Bonus: el·la candidato·a cita un asunto en el que defendió una recomendación contraria a la opinión inicial del despacho.
ValoresÉtica y firmeza Una operación tiene un impacto ambiguo: un·a directivo·a le pide tratarla de una manera que usted considera límite. ¿Cómo reacciona?
Lo que revela una buena respuestaCapacidad de decir no escalando al·a la Director·a Financiero·a o a la gestoría, sin acusación. Bonus: el·la candidato·a propone una alternativa legal que aborda la necesidad subyacente del·de la directivo·a. Quienes responden aplico sin cuestionar no protegerán a la empresa en caso de inspección de la AEAT o de la TGSS. Quienes rechazan secamente revelan debilidad en comunicación transversal.
Manual de evaluación
El puesto de Contable se evalúa en cinco etapas. La rigurosidad técnica (etapa 3) es central: sin ella, las demás competencias no tienen base. La prueba técnica (etapa 4) no es opcional para este perfil.
Etapa 1: Lectura del CV
Busque coherencia sectorial (un·a contable de distribución no tiene los mismos reflejos que uno·a de industria o de servicios) y estabilidad (permanencia mínima de 24 meses en los puestos contables anteriores). Los cambios frecuentes son menos preocupantes en contables que en comerciales (rotación sectorial elevada), pero 3 puestos en 5 años exige una explicación. Verifique la familiaridad con los softwares mencionados: un·a contable que cita Contasol, A3, Sage o Holded sin poder detallar los módulos utilizados es sospechoso·a. Atención también a la diferencia entre Contable y Auxiliar contable: el CV debe mostrar autonomía sobre el cierre y no solo introducción de asientos bajo supervisión.
Etapa 2: Entrevista telefónica (30 min)
Solo tres preguntas: (1) Describa su perímetro actual (mensual o anual, clientes o proveedores, perímetro nóminas incluido o no), (2) ¿Qué software contable y qué ERP ha utilizado más recientemente? Describa el módulo en el que se siente más cómodo·a, (3) ¿Por qué busca un cambio ahora? (relato claro frente a relato disperso). Salida: go o no-go en 5 minutos de debrief, no más.
Etapa 3: Entrevista estructurada (90 min)
Utilice el set de 15 preguntas a continuación alternando behavioral, situational, case, technical y values. Insista especialmente en las preguntas técnicas: un·a contable sólido·a debe poder explicar un cut-off, una conciliación de IVA o una baja de inmovilizado sin titubear. Mínimo dos entrevistadores·as (idealmente Director·a Financiero·a más Contable senior o asesor·a externo·a), puntuación independiente antes del debrief.
Etapa 4: Caso práctico (60 min, no opcional)
Entregue al·a la candidato·a un caso concreto: un lote de documentos contables (facturas de proveedores, notas de gastos, extractos bancarios) para contabilizar de forma autónoma, o una situación para analizar (por ejemplo, una diferencia inexplicada en una cuenta de tesorería o un descuadre en la conciliación de IVA del trimestre). Evalúe el rigor del método más que la velocidad: un·a buen·a contable identifica sus zonas de incertidumbre y formula preguntas concretas antes de proponer un asiento. Saltarse esta etapa equivale a contratar a ciegas.
Etapa 5: Referencias (verificación estructurada)
Llame a dos referencias: un·a antiguo·a Director·a Financiero·a o jefe·a directo·a y un·a asesor·a externo·a (gestoría, auditor·a o colega de finanzas). Plantee las mismas cuatro preguntas: ¿En qué destaca?, ¿En qué contrataría a alguien complementario?, ¿La·lo volvería a contratar mañana?, ¿Un ejemplo de problema técnico complejo resuelto de forma autónoma? La cuarta pregunta revela la señal real (autonomía sobre asuntos técnicos no rutinarios).
Cómo reconocer una gran contratación
| Competencia | Por debajo | En el nivel | Por encima |
|---|---|---|---|
| Rigor técnico | Se atasca en cut-off, conciliaciones bancarias o bajas de inmovilizado básicas. Necesita ayuda para asientos no rutinarios. Puede no detectar una anomalía significativa en su perímetro. | Domina los asientos rutinarios en autonomía (cut-off, inmovilizado, IVA, nóminas según perímetro). Identifica anomalías en su perímetro y las escala. Puede justificar sus cuentas en auditoría. | Referente técnico del equipo en temas no rutinarios (consolidación, fusión, reexpresión NIIF). Anticipa zonas de riesgo antes de que se conviertan en problemas. Forma a júniors y estructura los procedimientos del equipo. |
| Maestría de las herramientas | Utiliza un solo software, dominado parcialmente. Lento·a o dubitativo·a en funciones avanzadas (parametrización de diarios, conciliación automática, balances preparatorios). Hoja de cálculo a nivel básico. | Domina un software contable en autonomía completa, sabe extraer y analizar datos. Hoja de cálculo avanzada (búsquedas, tablas dinámicas, fórmulas de control). | Capaz de parametrizar un software nuevo o migrar un plan contable. Automatiza tareas recurrentes (scripts, macros, consultas SQL ligeras) y estructura imports y exports con otros sistemas (ERP, nóminas, CRM). |
| Vigilancia y control interno | Pasa los asientos que se le piden sin cuestionar. No tiene rutina de control semanal o mensual; detecta anomalías en el cierre, no antes. | Rutina de control estructurada (revisión de cuentas transitorias, asientos atípicos, cuentas inactivas). Identifica y escala anomalías en su perímetro durante el mes. | Construye y hace evolucionar el dispositivo de control interno del equipo: matrices de segregación de funciones, procedimientos escritos, indicadores de calidad. Anticipa riesgos antes de que se materialicen. |
| Comunicación transversal | Comunica solo con la función Finanzas. Evita el intercambio con operativos o utiliza una jerga contable inaccesible. Postura defensiva ante las preguntas. | Sabe explicar los temas técnicos a una persona no financiera en vocabulario operativo. Mantiene una relación cordial con comercial, operaciones y dirección. | Referente financiero·a reconocido·a en la empresa: las demás funciones consultan espontáneamente para anticipar el impacto contable de sus decisiones. Forma a otras funciones en las nociones clave (cifra de negocio frente a cobro, gastos frente a inversiones, margen bruto). |
| Autonomía y gestión de imprevistos | Necesita validación frecuente para asientos no rutinarios. Estrés visible bajo plazo; caso no previsto igual a bloqueo. Pospone temas ambiguos. | Autonomía sobre la mayoría de los asientos y del cierre mensual. Gestiona los imprevistos estándar (software que falla, factura que falta en cierre) sin escalar innecesariamente. | Pilota el cierre como una jefa de proyecto: checklist documentado, anticipación de dependencias con otras funciones, planes B en caso de imprevisto. Serenidad y firmeza bajo presión. |
Plan de 30/60/90 días
Día 30
- Comprensión del perímetro contable completo (ciclo clientes, proveedores, nóminas si aplica, inmovilizado, tesorería)
- Auditoría del plan contable y del balance de comprobación; identificación de los 3 a 5 temas más sucios (cuentas mal conciliadas, en suspenso, con problema recurrente)
- Asientos rutinarios pasados en autonomía (facturas de proveedores, cobros, gastos)
- Primer 1:1 documentado con el·la Director·a Financiero·a o dirección sobre las prioridades del puesto
Día 60
- Primer cierre mensual realizado en autonomía respetando la fecha límite
- Conciliaciones bancarias automatizadas o estructuradas; cuentas transitorias saneadas en menos de 30 días
- Proceso de reclamación a clientes formalizado y mantenido (J+15, J+30, J+45)
- Intercambio documentado con la gestoría o la asesoría fiscal sobre los temas en curso y las zonas de riesgo identificadas
- Modelos AEAT del trimestre presentados a tiempo (303 IVA, 111 IRPF de retenciones, 115 si aplica)
Día 90
- Cadencia de cierre mensual estable y mantenida (2 a 3 cierres consecutivos sin deslizamiento de plazo)
- Primer reporting financiero mensual estructurado y compartido con la dirección (cifra de negocio, margen, tesorería, puntos de atención)
- Documentación de los procedimientos contables clave (cierre mensual, nóminas, declaraciones fiscales periódicas)
- Balance formal con el·la Director·a Financiero·a o dirección: ejes de progresión identificados para los siguientes 90 días