Scorecard de entrevista
Un scorecard de entrevista es un registro de evaluación que vincula criterios del puesto con notas y valoraciones escritas después de una conversación con una persona candidata.
El registro de una entrevista
El scorecard fija qué se observó y cómo se relaciona con el puesto. No es una hoja para justificar una intuición una vez tomada la decisión. Debe separar el ejemplo que dio la persona candidata, la interpretación de quien entrevista y la valoración del criterio.
Los criterios conviene definirlos antes de hablar con personas candidatas. La orientación de OPM describe entrevistas con preguntas relacionadas con el trabajo y criterios de puntuación predeterminados. Un scorecard puede sostener ese método, aunque por sí solo no vuelve estructurada una entrevista.
Antes de hablar de la persona candidata
Incluye solo los criterios que la entrevista puede explorar. Para cada uno, deja espacio para una nota concreta y una escala cuyo significado se entienda. «Buena comunicación» sin contexto obliga a adivinar qué se valoró; una observación sobre cómo explicó una decisión técnica permite discutirla.
En Join, las preguntas disponen de campos de respuesta o notas y los atributos se valoran con puntuaciones. Los envíos publicados muestran quién los hizo y las medias de atributos, según la documentación de scorecards. Los borradores se mantienen privados hasta que se publican. Eso no demuestra que el feedback terminado quede oculto hasta que responda todo el panel.
Lo que un formulario no corrige
Un formulario detallado no compensa una pregunta mal elegida ni una entrevista sin atención. Tampoco hace comparable una escala si cada entrevistador le asigna un significado distinto. El equipo necesita acordar qué evidencia busca y revisar si sus ejemplos de valoración siguen siendo útiles.
Evita convertir la puntuación en una orden de contratar. Puede haber una diferencia relevante entre dos observaciones, información adicional que pedir o un criterio que se evaluó en la fase equivocada. El registro ayuda a explicitar esas cuestiones.
Qué revela al revisarlo
Lee los scorecards antes de una reunión de decisión y busca notas que no sostienen su puntuación, criterios sin evidencia y desacuerdos que requieren aclaración. Si el mismo campo queda vacío una y otra vez, revisa la pregunta o la persona asignada, en vez de añadir más casillas.
Un buen scorecard conserva una base para conversar sobre una persona candidata. No sustituye el juicio de quienes asumen la decisión.