Gestión de recursos humanos (GRH)

Qué es la gestión de recursos humanos

La gestión de recursos humanos no es un puesto, sino el nombre de una disciplina que varios perfiles distintos ejercen. En España la representa AEDIPE, la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas, constituida en 1965 y con más de 3.000 profesionales de RR. HH. vinculados a más de 2.000 empresas. Una dirección de RR. HH., una persona generalista de RR. HH. en solitario en una pyme, o un equipo de people operations hacen todos GRH, aunque el puesto se llame de forma distinta en cada caso.

Dónde está el límite

El límite no está en si una empresa tiene un departamento de RR. HH., sino en cuánto de la disciplina practica realmente. Bayo-Moriones y Ortín-Ángel, en un estudio publicado en Papeles de Economía Española, sitúan a las empresas españolas entre los países con menor adopción de prácticas de GRH de alto rendimiento, y asocian esa diferencia con menor productividad laboral y más conflictividad. Tener un departamento con ese nombre no equivale a practicar selección, retribución, formación y relaciones laborales con el mismo rigor.

Nada de esto es accesorio en un departamento de RR. HH. real. Un·a generalista de RR. HH. en una empresa de 40 personas toca la mayoría de estos frentes en una sola semana: un contrato que revisar, una evaluación de desempeño, una duda sobre beneficios, un plan de contratación.

Cómo decidir qué término buscas

Join es una plataforma de selección, y este glosario lo refleja: la mayoría de las entradas aquí viven en la parte de selección de la GRH, con términos como el sistema de seguimiento de candidatos (ATS), la búsqueda de talento o la experiencia candidata. La retribución, la evaluación del desempeño y las relaciones laborales, que completan el resto de la disciplina, quedan fuera. Tres términos que ya viven en este glosario nombran partes concretas de la función más amplia: people operations es un modelo de gestión de la GRH centrado en sistemas y datos, el·la generalista de RR. HH. es el puesto de quien lleva en solitario la mayoría de estos frentes en una pyme, y people analytics es la disciplina de datos que responde preguntas sobre la plantilla dentro de esta función. Esta entrada existe sobre todo para que quien llegue a «GRH» desde un buscador encuentre una respuesta honesta, no porque esta web tenga algo nuevo que decir sobre retribución o relaciones laborales.