Junior Customer Success Manager

Gehaltsband

Festgehalt, brutto pro Jahr

25. Perzentil

33.000 €

Median

40.000 €

75. Perzentil

48.000 €

Zum Vergleich: Der gesetzliche Mindestlohn in Deutschland liegt seit 1. Januar 2026 bei 13,90 € brutto pro Stunde — bei einer Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden rund 2.410 € brutto im Monat. (BMAS: Mindestlohn steigt zum 1. Januar 2026 auf 13,90 Euro)

Variabel bei OTE8.000 € – 12.000 €

Bruttofixgehalt pro Jahr für eine:n Junior Customer Success Manager:in (0 bis 2 Jahre Berufserfahrung, oft die erste kundennahe Position nach dem Studium, ein Aufstieg aus dem Support oder ein Quereinstieg) im deutschen B2B-SaaS-KMU. Scale-ups in Berlin, München und Hamburg tendieren nach oben (45-52 k€); klassische Mittelstand-Softwarehäuser tendieren nach unten (30-36 k€). Portfolios auf dieser Stufe bestehen meist aus Long-Tail-Konten mit niedrigem Touch und festem Playbook. Die variable Komponente kommt gemäß der gleichen Struktur wie bei der Basis-Stelle hinzu, wird in der Praxis bei vielen KMUs im ersten CSM-Jahr aber gedeckelt oder vereinfacht.

Quellen: Stepstone Gehaltsdaten Junior Customer Success Manager Deutschland 2026; Stepstone Gehaltsreport 2026