Canale di provenienza delle assunzioni

Il canale di provenienza collega un’assunzione a un’origine registrata, per esempio una candidatura spontanea, una segnalazione o un annuncio. La metrica può essere un conteggio di assunzioni per canale oppure la quota di assunzioni attribuita a ciascuno. Prima di confrontare i dati, chiarisci quale dei due valori stai mostrando e quale regola assegna il canale.

Il dato nasce dall’attribuzione

Un team può registrare il canale con un collegamento tracciato, un campo scelto dalla persona candidata o una fonte assegnata da chi gestisce la selezione. Non sono metodi equivalenti: il referrer del browser può mancare, mentre la risposta inserita da una persona può essere incompleta o inesatta. XING descrive queste modalità separatamente e raccomanda cautela con dati autodichiarati e referrer; Greenhouse distingue inoltre la categoria del canale dal nome della fonte specifica. Sono implementazioni di singoli prodotti, ma mostrano perché la regola di attribuzione debba essere esplicita.

Stabilisci se conta il primo contatto, l’ultima fonte prima della candidatura oppure un’altra convenzione. Mantieni una categoria «provenienza sconosciuta» quando il dato manca, senza assegnarla automaticamente al traffico diretto. Definisci poi che cosa conta come assunzione, per esempio l’offerta accettata o l’inizio del rapporto, e usa sempre lo stesso evento. Una candidatura inviata non è ancora un’assunzione.

Una quota richiede un perimetro comune

Con un solo canale assegnato a ogni assunzione, la quota è assunzioni attribuite al canale ÷ tutte le assunzioni incluse nella stessa coorte e nel periodo. Il denominatore comprende anche le assunzioni di provenienza sconosciuta. Per esprimere la quota in percentuale, moltiplica per cento; senza assunzioni la quota non è definita.

Se attribuisci la stessa assunzione a più canali, dichiara come ripartisci il peso: le quote possono superare complessivamente il totale se ogni canale riceve un credito intero. Conserva questa analisi separata dal conteggio con una sola fonte per assunzione. Workable include la provenienza tra le metriche di recruiting e raccomanda di definire il periodo; la convenzione qui descritta conta soltanto assunzioni, non candidature ricevute.

Che cosa puoi concludere

Il risultato descrive dove sono state attribuite le assunzioni registrate; non dimostra che quel canale abbia causato l’esito né che abbia portato persone più adatte. Una fonte con molte assunzioni può anche ricevere molte candidature. Per valutare il passaggio tra due fasi del percorso, affianca una metrica di conversione e mantieni separato il dato di provenienza.