Glossar: Fachbegriffe aus HR & Recruiting
Als Phone Screening bezeichnet man ein kurzes Telefoninterview mit einem nach Sichtung der Unterlagen für qualifiziert befundenen Bewerber.
Ein Phone-Screening-Interview ermöglicht es Recruitern, sich ein besseres Bild von der Persönlichkeit und den Interessen des Bewerbers zu machen, bevor Ressourcen in ein wesentlich aufwendigeres Vor-Ort-Bewerbungsgespräch und weitere Schritte investiert werden.
Phone Screening Interviews sind kurze Telefonate (Dauer: ca. 15–30 Minuten) mit potenziell geeigneten Bewerbern im Rahmen eines Bewerbungsverfahrens. Es findet nach Sichtung der eingereichten Unterlagen statt. Mithilfe des Telefoninterviews soll ein erstes kurzes Kennenlernen erreicht und unter anderem geklärt werden:
Die Form des gekürzten Telefoninterviews ist insbesondere deshalb ein nützliches Instrument für Recruiter, weil es das Screening der Unterlagen ergänzt.
Es bietet die Möglichkeit, neben grundlegenden Charakterzügen auch erste Soft Skills (etwa zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie die geistige Agilität) eines Bewerbers in Erfahrung zu bringen. Diese lassen sich nicht anhand der Bewerbungsdokumente überprüfen und erfordern daher den persönlichen Kontakt.
Darüber hinaus bieten telefonische Erstinterviews weitere praktische Vorteile für Unternehmen:
Für gewöhnlich gestaltet sich der Ablauf eines telefonischen Screening-Interviews ähnlich wie ein reguläres Vorstellungsgespräch:
Sind im Gespräch alle Fragen für beide Seiten auf zufriedenstellende Art geklärt, kann mit dem nächsten Schritt des Recruitment Funnels fortgefahren werden: einem persönlichen Bewerbungsgespräch vor Ort oder per Zoom-Call.
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