UX Researcher
Descripción de puesto, salario, sourcing, 15 preguntas de entrevista y plan 30/60/90 para contratar un·a Investigador·a UX en pymes españolas.
De un vistazo
- Plazo de contratación45–70 días
- Experiencia3–7 años
Cómo contratar a un·a UX Researcher para su pyme
Antes de redactar la oferta, plantéese tres preguntas de encuadre. Determinan qué perfil busca realmente y evitan los errores frecuentes en pyme y scale-up española.
Pregunta 1: ¿Necesita realmente un·a UX Researcher, o un·a Product Designer con disciplina de research? Un·a UX Researcher dedica entre el 80 y el 100 por ciento de su tiempo a research (encuadre, reclutamiento, sesiones, análisis, entregables, operativa). Un·a Product Designer con disciplina de research dedica entre el 20 y el 40 por ciento a research y el resto a diseño de interacción y UI. Si su equipo de producto y diseño es pequeño (menos de 5 personas) y el flujo de decisiones que dependen de research es de 1-2 grandes preguntas por trimestre, probablemente necesita un·a Product Designer con buena disciplina de research, no un·a UX Researcher dedicada. El rol dedicado de UX Research se justifica a partir de un equipo de producto y diseño de 8-10 personas o cuando la complejidad del producto (B2B con flujos de trabajo profundos, productos data-intensive, productos regulados) exige research continuo.
Pregunta 2: ¿Research generativa, evaluativa o las dos? La research generativa busca entender problemas, comportamientos y modelos mentales para encuadrar decisiones aún por tomar (¿qué problema resolvemos? ¿para quién? ¿cómo lo viven?). La research evaluativa busca medir o validar una solución concreta antes o después del lanzamiento (¿este flujo funciona? ¿esta funcionalidad se adopta como esperábamos?). El perfil ideal cambia: research generativa exige curiosidad de antropóloga o antropólogo y disciplina cualitativa profunda; research evaluativa exige rigor de protocolo y comodidad con métricas. La mayoría de pymes necesitan las dos, con peso mayor en una según la fase del producto (early-stage tira a generativa, scale-up establecida tira a evaluativa). Encuadre el peso esperado en la oferta.
Pregunta 3: ¿Métodos cualitativos puros o research mixto? El research mixto (cualitativo más cuantitativo) es el patrón dominante en scale-up B2B SaaS: las decisiones grandes combinan entrevistas en profundidad con análisis de funnel, encuestas estructuradas y datos de uso del producto. Una persona UX Researcher puramente cualitativa rinde mucho en research de discovery, menos cuando hay que cruzar hallazgos con métricas de producto. Si su producto tiene instrumentación analítica madura y el equipo de producto razona en métricas a diario, busque un perfil mixto; si está en fase de discovery sin métricas significativas todavía, un perfil cualitativo puro encaja mejor.
Si las tres respuestas convergen hacia un·a UX Researcher dedicada a jornada completa con orientación generativa más evaluativa y dominio de métodos mixtos, consulte el modelo listo para usar en la pestaña Descripción del puesto.
Dónde captar este perfil
LinkedIn
Recruiter Lite desde 170 € al mes; 200-400 € al mes adicionales para Job SlotsCanal principal para perfiles de UX Research en España, especialmente en Madrid y Barcelona. El sourcing activo (Recruiter Lite con InMails personalizados que hagan referencia a un caso de research publicado o a una charla impartida) supera con creces al anuncio: las personas candidatas con 4 o más años de experiencia ya no consultan el feed de empleo. Filtre con precisión por tipo de producto (B2B SaaS frente a B2C o ecommerce) y por método dominante (cualitativo puro frente a mixto) antes de contactar. Expectativa: entre el 55 y el 70 por ciento de las candidaturas cualificadas vendrán por aquí si el sourcing es activo. Los mensajes plantilla obtienen tasas de respuesta inferiores al 5 por ciento; los personalizados con referencia clara al producto y al método suben al 15-20 por ciento.
InfoJobs
Oferta destacada desde 199 € por publicación; packs multioferta desde 450 €El portal con mayor volumen de candidaturas activas en España. Útil como canal complementario fuera de Madrid y Barcelona y para pymes tradicionales con menor visibilidad en comunidades de producto. Genera volumen pero ratio de calidad inferior a LinkedIn para perfiles de research: filtre con portfolio o repositorio obligatorio (2-3 casos de estudio con método y aprendizajes) y una pregunta de cribado sobre métodos de research para no perder tiempo con perfiles de marketing research o de estudios de mercado que se postulan a UX Research sin reconversión real.
Comunidades UX (UXSpain, Slack Diseño y Tecnología, Discord Research Spain)
Bolsa de empleo UXSpain desde 250 € por oferta; Slack y Discord gratis o por intercambioLas comunidades de nicho son el canal más alto en señal por volumen. UXSpain (comunidad histórica con conferencia anual y bolsa de empleo), el Slack de Diseño y Tecnología (canal #research con perfiles activos) y el Discord de Research Spain agrupan a las personas profesionales que invierten en su oficio: leen, comparten, asisten a charlas. La cobertura es menor que en LinkedIn pero la calidad de quien postula es muy superior. Publique la oferta con contexto detallado (método esperado, equipo, fase del producto) en lugar de una versión recortada; estas comunidades premian la transparencia.
Referidos del equipo y del entorno UX
Prima por referido de 1.000-2.000 € por contratación; sin coste publicitarioEl canal con mejor calidad de candidatura y menor coste, infrautilizado en pyme española. Active de forma explícita: pida a su equipo de diseño y de producto que recomienden a 2-3 personas de su red, ofrezca una recompensa por referido contratado (de 1.000 a 2.000 € es razonable en el mercado español) y publique en redes personales del equipo, no solo en la cuenta corporativa. Las personas candidatas vía referido tienen una tasa de aceptación de oferta superior al 70 por ciento (frente al 40-50 por ciento en sourcing frío) y duran más en el puesto.