Condizioni d’uso

JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ (Schwyz), Svizzera (di seguito «JOIN»), si propone di mettere in contatto persone in cerca di lavoro e datori di lavoro in tutto il mondo. I servizi mirano a semplificare il processo di selezione sia per i datori di lavoro sia per i lavoratori, in particolare facilitando l’individuazione di candidature adeguate e la procedura di candidatura. Lavoratori, persone interessate a un impiego e candidati (di seguito «utenti») possono creare un profilo professionale sulla piattaforma https://join.com/ (di seguito «piattaforma»). Il profilo consente di inviare candidature ai datori di lavoro e di conservare e gestire in un unico luogo tutte le candidature e i documenti necessari.

Al momento della creazione dell’account, l’utente accetta l’applicazione esclusiva delle seguenti condizioni generali (di seguito «CG»):

Le presenti CG si applicano a tutti i servizi offerti da JOIN agli utenti della piattaforma.

Le presenti CG si applicano in via esclusiva. Eventuali condizioni dell’utente difformi, contrastanti o integrative diventano parte del contratto soltanto se e nella misura in cui JOIN ne abbia espressamente accettato l’applicazione.

JOIN si riserva espressamente il diritto di modificare le presenti CG. Le modifiche diventano efficaci se l’utente non vi si oppone per iscritto entro un mese dal ricevimento della relativa comunicazione e se JOIN ha indicato nella comunicazione il diritto di opposizione e il termine applicabile. In caso di opposizione scritta, continuano ad applicarsi le CG precedenti. In tal caso, JOIN può recedere dal rapporto contrattuale con l’utente entro due settimane dal ricevimento dell’opposizione. Sono escluse da questo diritto di modifica le modifiche relative a un’obbligazione di una delle parti il cui adempimento sia essenziale per accedere ai servizi di JOIN e sul cui rispetto l’altra parte faccia o possa fare regolarmente affidamento («obbligazione contrattuale essenziale»).

L’obbligazione principale di JOIN consiste nel mettere a disposizione la piattaforma. JOIN fornisce la piattaforma nello stato in cui si trova al momento dell’apertura dell’account ai sensi della sezione 3 («così com’è»). Tramite l’account è possibile creare un profilo professionale, visibile alle aziende alle quali l’utente si candida tramite la piattaforma. Gli utenti possono inoltre gestire i contenuti e i documenti necessari per candidarsi, cercare posizioni aperte e seguire le candidature inviate. Quando l’utente invia una candidatura tramite la piattaforma, JOIN la inoltra al datore di lavoro interessato nell’ambito del proprio servizio.

I dati generati tramite la piattaforma sono utilizzati anche per ottimizzare la ponderazione dei criteri di selezione, così da poter proporre il profilo dell’utente a potenziali datori di lavoro per posizioni aperte. Ciò non attribuisce all’utente alcun diritto a che la propria candidatura sia proposta a determinati datori di lavoro. L’utente non ha inoltre diritto a una specifica configurazione o dotazione della piattaforma. JOIN si riserva il diritto di aggiornare la piattaforma in qualsiasi momento, aggiungendo o rimuovendo funzionalità, nonché di modificarla in tutto o in parte secondo equo apprezzamento (§ 315 BGB, Codice civile tedesco), tenendo conto degli interessi dell’utente, o di interrompere temporaneamente o definitivamente determinate funzionalità, purché ciò non pregiudichi le obbligazioni contrattuali essenziali di JOIN e sia ragionevolmente accettabile per l’utente. In tal caso si applica la procedura prevista alla sezione 1.3.

JOIN si adopera per consentire un utilizzo della piattaforma il più possibile privo di interruzioni. Tuttavia, problemi tecnici, come interruzioni dell’alimentazione elettrica, errori hardware e software o problemi sulle linee di trasmissione, possono causare limitazioni o interruzioni temporanee. JOIN fornisce la piattaforma con una disponibilità complessiva media annua del 98,5%. La disponibilità è calcolata al netto dei periodi necessari alla manutenzione. Durante gli interventi di manutenzione la piattaforma non è disponibile. Il diritto di utilizzare i contenuti disponibili sulla piattaforma è inoltre subordinato alle possibilità tecniche e operative di JOIN.

JOIN invia regolarmente email all’utente, per proprio conto o per conto dell’azienda che pubblica l’annuncio, con informazioni pertinenti, come lo stato di una candidatura o le azioni compiute da un datore di lavoro in relazione a un CV o a una candidatura inviati, ad esempio l’apertura o la visualizzazione del CV o della candidatura, oppure l’adozione di una decisione.

Gli annunci di lavoro e gli altri contenuti dei datori di lavoro visibili sulla piattaforma sono considerati da JOIN contenuti di terzi, salvo che JOIN li contrassegni chiaramente in altro modo. JOIN non verifica la completezza, l’esattezza o la liceità dei contenuti di terzi e non assume quindi responsabilità né garanzie in merito alla loro completezza, esattezza, liceità e attualità. Lo stesso vale per la qualità e l’idoneità a uno scopo specifico, anche per i contenuti di terzi presenti su siti esterni collegati. Gli utenti possono segnalare a [email protected] contenuti o annunci di lavoro che sembrino violare disposizioni di legge o le condizioni d’uso della piattaforma.

Per utilizzare la piattaforma è necessario aprire un account JOIN. L’età minima degli utenti è di 18 anni. Non sussiste un diritto incondizionato alla conclusione del contratto d’uso.

Per aprire un account occorre fornire dati personali corretti e verificabili. L’apertura di un account con dati personali non corretti costituisce pertanto una violazione delle CG. Ciò comprende anche gli account aperti a nome di altre persone o per conto di persone di età inferiore a 18 anni, oppure da queste ultime. In tali casi, JOIN si riserva il diritto di risolvere il contratto d’uso in via straordinaria.

L’utente conferma che i recapiti e le altre informazioni richieste da JOIN durante la registrazione sono completi, corretti e mantenuti aggiornati. Non è consentito utilizzare pseudonimi, abbreviazioni o nomi d’arte. Per verificare le informazioni, JOIN invia un’email di conferma mediante la procedura detta double opt-in. JOIN controlla la completezza e la plausibilità dei dati trasmessi durante la registrazione. Se JOIN ritiene corrette le informazioni e non rileva altri motivi ostativi, attiva l’accesso richiesto e ne informa l’utente tramite email. Facendo clic sul collegamento di conferma contenuto nell’email, l’utente accetta l’offerta di conclusione del contratto d’uso.

L’utente è responsabile della riservatezza dei dati di registrazione. Deve mantenere segreti il nome utente e la password di accesso, non comunicarli, non consentire a persone non autorizzate o a terzi di venirne a conoscenza e adottare le misure necessarie a garantirne la riservatezza. Se dimentica o perde le credenziali, oppure sospetta che terzi accedano al proprio account, l’utente deve informare JOIN tramite email a [email protected].

JOIN consente agli utenti di creare un profilo professionale dettagliato rispondendo a domande sulla propria persona, sul percorso professionale e sui requisiti della ricerca di lavoro. Le risposte servono a ottimizzare l’esperienza d’uso: le informazioni aggiuntive permettono a JOIN di proporre opportunità professionali il più possibile adeguate tramite la funzione di suggerimento. Il profilo professionale dell’utente viene confrontato con i requisiti degli annunci di lavoro. Se dal confronto risulta che l’utente soddisfa i requisiti o che un annuncio corrisponde al suo profilo, l’annuncio o il datore di lavoro vengono proposti all’utente, oppure il profilo dell’utente viene proposto al datore di lavoro. Ciò non attribuisce all’utente alcun diritto a ricevere proposte di lavoro da JOIN o a vedere il proprio profilo proposto ai datori di lavoro.

L’utente è responsabile dei contenuti pubblicati e, nell’invio di candidature e nella creazione o nell’aggiornamento del profilo professionale, deve rispettare tutte le leggi e le altre disposizioni vigenti, nonché le presenti CG.

È in particolare vietato pubblicare dati o contenuti, come testi, immagini o loghi, che violino le leggi vigenti, diritti di proprietà intellettuale, diritti d’autore o altri diritti di terzi. Sono inoltre vietati file contenenti rappresentazioni o contenuti violenti, pornografici, discriminatori, ingiuriosi, razzisti, diffamatori o altrimenti illeciti: tali file non possono essere caricati, resi pubblicamente accessibili o inclusi nei contenuti trasmessi tramite la piattaforma. È vietato anche caricare file che riproducano, in tutto o in parte, nomi di aziende terze, marchi, altri segni distintivi commerciali o loghi protetti, salvo che l’utente disponga dei relativi diritti d’uso o autorizzazioni. È parimenti vietata qualsiasi azione che possa compromettere il regolare funzionamento della piattaforma, in particolare sovraccaricare i sistemi di JOIN.

In presenza di un fondato sospetto di violazione contrattuale o di attività illecita, JOIN può verificare le attività dell’utente e, se necessario, adottare misure legali adeguate senza preavviso. Tali misure possono comprendere il blocco e la cancellazione dei contenuti, la disattivazione dell’account o del profilo professionale, la risoluzione del rapporto contrattuale, l’esclusione permanente dalla piattaforma o la trasmissione dei fatti alla procura competente. Se JOIN risolve il rapporto contrattuale per un fondato sospetto di violazione contrattuale o di attività illecita, l’utente non ha diritto né è autorizzato ad aprire un nuovo account a proprio nome o a nome altrui, né a utilizzare l’account di un altro utente per accedere alla piattaforma.

In caso di violazione colpevole degli obblighi sopra indicati, l’utente è tenuto a manlevare immediatamente JOIN, a prima richiesta, da tutte le conseguenti pretese di terzi.

L’utente si impegna a inserire dati e contenuti sulla piattaforma soltanto se dispone delle autorizzazioni necessarie per inserirli e pubblicarli. Se tali dati o contenuti sono soggetti a diritti di terzi, l’utente conferma di aver acquisito lecitamente o ottenuto in licenza i diritti d’uso necessari per inserirli e pubblicarli.

Con l’inserimento di dati o contenuti, l’utente concede a JOIN un diritto d’uso gratuito, trasferibile e illimitato nel territorio e nel tempo sui rispettivi contenuti, per adempiere alle obbligazioni contrattuali di JOIN nei confronti degli utenti o ai propri obblighi di legge, in particolare per:

• Conservare i contenuti sui server di JOIN e pubblicarli, in particolare renderli accessibili al pubblico, ad esempio visualizzandoli sulla piattaforma;
• Elaborarli e riprodurli, nella misura necessaria a mettere a disposizione o pubblicare i rispettivi contenuti.

Quando l’utente elimina i contenuti inseriti o esercita il diritto alla cancellazione ai sensi dell’articolo 17 GDPR, il diritto d’uso concesso a JOIN su tali contenuti si estingue. JOIN rimane tuttavia autorizzata a conservare copie effettuate a fini di backup o verifica, nonché dati personali anonimizzati per attività di ricerca e sviluppo, analisi e statistiche e per adempiere agli obblighi legali di conservazione.

Il contratto d’uso della piattaforma decorre dalla conclusione dell’accordo ai sensi della sezione 3 ed è stipulato a tempo indeterminato.

L’utente può recedere dal contratto d’uso in qualsiasi momento senza preavviso, chiedendo la chiusura dell’account tramite un’email inviata a [email protected] dall’indirizzo registrato nell’account. JOIN disattiverà quindi l’account e il profilo professionale e cancellerà irrevocabilmente dai propri server tutti i dati conservati dall’utente sulla piattaforma e le candidature inviate. Resta salvo l’ulteriore trattamento fondato su obblighi legali di conservazione.

JOIN può recedere dal contratto d’uso in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta, anche tramite email, con un preavviso di due (2) settimane.

Resta salvo il diritto di risolvere il contratto per giusta causa. Costituisce in particolare giusta causa per JOIN la violazione colpevole delle presenti CG, soprattutto delle sezioni 4 e 5, o qualsiasi altro comportamento scorretto o illecito dell’utente nell’ambito del rapporto contrattuale.

Salvo diversa previsione delle presenti CG, JOIN risponde nell’ambito dell’uso della piattaforma secondo le disposizioni seguenti.

Se l’utente subisce un danno utilizzando la piattaforma fornita gratuitamente, JOIN risponde soltanto se il danno si è verificato nonostante un utilizzo conforme al contratto, l’utente non ha agito con colpa e JOIN ha agito con dolo, anche fraudolento, o colpa grave.

Alla responsabilità relativa ai contenuti a pagamento si applicano le disposizioni seguenti:

• JOIN risponde senza limitazioni dei danni causati con dolo o colpa grave da JOIN, dai suoi rappresentanti legali, dipendenti o ausiliari.
• JOIN non risponde delle violazioni, dovute a colpa lieve, di obbligazioni contrattuali di rilevanza soltanto marginale. Negli altri casi, la responsabilità di JOIN per danni causati da colpa lieve è limitata ai danni normalmente prevedibili nell’ambito del rispettivo rapporto contrattuale. Lo stesso vale per le violazioni dovute a colpa lieve dei rappresentanti legali, dei dipendenti o degli ausiliari.
• La precedente limitazione di responsabilità non si applica in caso di dolo fraudolento, lesioni fisiche o danni alla persona, violazione di garanzie o pretese derivanti dalla responsabilità da prodotto.

L’utente risponde in via esclusiva delle proprie violazioni degli obblighi, in particolare per le violazioni dei marchi, dei diritti d’autore e dei diritti al nome di terzi. Ciò non si applica se la violazione non è imputabile all’utente. L’utente deve manlevare JOIN, a prima richiesta, da tutte le pretese di pagamento avanzate da altri utenti e da terzi nei confronti di JOIN a causa di una violazione di diritti o del contratto da parte di un utente terzo.

La protezione dei dati ha la massima priorità per JOIN, che si impegna pertanto a rispettare i più elevati standard qualitativi secondo il principio della protezione dei dati fin dalla progettazione («privacy by design»). I dettagli del trattamento effettuato da JOIN sono disponibili nella versione più recente dell’informativa sulla privacy.

JOIN è titolare del trattamento dei dati tramite la piattaforma ai sensi dell’articolo 4, punto 7, GDPR. Se una candidatura viene trasmessa a un datore di lavoro tramite la piattaforma, quest’ultimo è titolare del trattamento effettuato dopo la trasmissione. I dati trasmessi con la candidatura, in particolare lettera di presentazione, CV, informazioni aggiuntive nel profilo professionale, documenti e recapiti, sono trattati dal rispettivo datore di lavoro e possono essere conservati localmente presso di esso.

Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

La piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie è stata chiusa il 20 luglio 2025. JOIN non è disponibile né obbligata a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Non esistono accordi verbali integrativi del presente contratto. Per essere valide, le modifiche o integrazioni delle presenti CG e tutte le dichiarazioni delle parti relative al rapporto di adesione devono essere effettuate per iscritto, anche tramite email. Lo stesso vale per la modifica del requisito della forma scritta.

Qualora una disposizione delle presenti CG sia o diventi parzialmente o interamente invalida, la validità delle restanti disposizioni non ne risente.

Domande sulle presenti condizioni? È possibile contattare il team legale all’indirizzo [email protected] oppure tramite modulo di contatto.