Colletti bianchi (white collar)

Che cosa indica l’espressione

«Colletti bianchi» è l’immagine opposta ai colletti blu: chi lavora in ufficio o con il lavoro intellettuale, in ruoli tecnici, amministrativi, commerciali o direttivi. L’espressione descrive un tipo di lavoro, non una posizione contrattuale.

La legge italiana non la usa. L’articolo 2095 del codice civile divide i lavoratori subordinati in dirigenti, quadri, impiegati e operai: i colletti bianchi ricadono di norma nelle prime tre. L’Istat definisce l’impiegato come chi svolge in modo continuativo un’attività di concetto o di ordine, per coadiuvare l’imprenditore o il dirigente nell’organizzazione e nel controllo dell’impresa. I quadri, per la legge 190/1985, sono lavoratori che non sono dirigenti ma svolgono con continuità funzioni di rilevante importanza per lo sviluppo e l’attuazione degli obiettivi dell’impresa; i requisiti di appartenenza li fissano i contratti collettivi.

Il titolo non decide la categoria

Il confine non è la scrivania. Un tecnico di cantiere che lavora con il tablet è difficile da collocare con il solo linguaggio comune: per la legge conta ciò che la persona fa. Le massime raccolte sulla pagina dell’articolo 2095 descrivono l’inquadramento in tre passaggi: accertare le attività concretamente svolte, individuare le qualifiche e i livelli previsti dal contratto collettivo, confrontare i due risultati.

Ne segue una conseguenza pratica per chi assume. Il titolo scelto per l’annuncio, «Specialist» o «Responsabile», non stabilisce da solo la categoria: la stabiliscono le mansioni che affidi e il contratto collettivo che applichi. Un titolo più prestigioso senza mansioni corrispondenti non sposta nessuno di categoria, e mansioni diverse da quelle previste possono portare a un inquadramento diverso da quello che avevi in mente.

Che cosa scrivere nell’annuncio

Prima di pubblicare, fissa tre cose: il contratto collettivo applicato, il livello di inquadramento previsto e le mansioni principali, scritte come le descriveresti a chi le svolgerà. Sul contratto collettivo, e sulla retribuzione, parla anche la legge: secondo l’articolo 5 del decreto legislativo 96/2026 l’annuncio indica la retribuzione iniziale o la fascia e le disposizioni pertinenti del contratto applicato.

Nel software la scelta è tua. In Join la retribuzione si indica come fascia o importo fisso, con visibilità Public o Hidden. La documentazione cita quattro paesi, Austria, Slovacchia, Lettonia e Lituania, dove Hidden non è disponibile e l’intervallo è obbligatorio; negli altri paesi UE Hidden resta scelta possibile e mostra un promemoria. Il blocco del software non coincide con l’obbligo di legge, e non ne dispensa: per un annuncio in Italia, valuta l’articolo 5 prima di nascondere la cifra.

Il percorso di selezione lo disegni sulle mansioni. Se prevedi più fasi, decidi prima che cosa valuta ciascuna, come descritto alla voce selezione strutturata, e dillo a chi si candida. Per il lavoro operativo il percorso cambia: vedi colletti blu.