Ristorazione e ospitalità

Radisson Blu: 24 assunzioni per ricostruire il team

Dopo il COVID, il Radisson Blu Hamburg Airport assume 24 persone e triplica le candidature per posizione con il multiposting di Join.

Una persona del personale Radisson Blu con grembiule in denim, a braccia conserte davanti al bancone del bar.
professionisti dell'ospitalità assunti tramite Join fino ad allora
24
di occupazione dell'hotel durante l'anno
80%
le candidature per posizione
3×

«Ogni volta che pubblico tramite Join, so che otterrò un risultato e assumerò qualcuno. Il ritorno sull'investimento vale assolutamente la spesa.»

Conrad GeskeDirettore generale, Radisson Blu

Al Radisson Blu Hamburg Airport, Conrad Geske doveva ricostruire il team mentre dirigeva un hotel da 266 camere, con un’occupazione intorno all’80% durante l’anno. Dopo la pandemia di COVID, la domanda di viaggi stava tornando, ma molte persone con esperienza nel settore alberghiero avevano cambiato lavoro.

Cercare personale vicino all’aeroporto

La posizione dell’hotel rendeva più difficile assumere: molte persone preferivano lavorare in centro e non volevano raggiungere l’aeroporto ogni giorno. Anche i criteri di selezione andavano ripensati. L’esperienza da sola non bastava; contavano l’affidabilità e l’atteggiamento verso il lavoro nell’ospitalità.

Conrad gestiva le assunzioni insieme alle attività quotidiane dell’hotel. Pubblicare separatamente sui portali e sui social richiedeva tempo e rendeva più difficile mantenere una presenza costante e contattare rapidamente le persone interessanti.

Un annuncio distribuito su più canali

Con Join, l’hotel ha riunito pubblicazione e candidature nello stesso sistema. Il multiposting permetteva di preparare l’annuncio una volta e distribuirlo su più canali, tra cui portali di lavoro e social media. Tra quelli utilizzati figuravano Indeed, XING, Facebook e Instagram.

Le candidature raccolte nello stesso ambiente potevano essere esaminate e contattate più rapidamente. Il team riduceva così il tempo tra la ricezione di un profilo e il primo contatto, in un momento in cui chi cercava lavoro poteva ricevere altre offerte.

Nel periodo raccontato da Conrad, l’hotel aveva assunto 24 professionisti dell’ospitalità tramite Join. Le candidature per posizione erano triplicate rispetto a prima del passaggio al multiposting e l’occupazione dell’hotel si era mantenuta intorno all’80% durante l’anno.

Conrad, direttore generale, giudicava positivamente il ritorno sull’investimento. La sua valutazione si riferiva alla possibilità di pubblicare un annuncio, ricevere candidature e arrivare a un’assunzione mentre continuava a gestire l’hotel.

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