Sales Engineers sind technische Experten, die in der Lage sind, die technischen Aspekte von Produkten zu verstehen und sie den Kunden verständlich zu erklären. Oft sind sie auch an der Erforschung und Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte beteiligt, die sie anschließend an die Kunden zu verkaufen versuchen.
Wesentliche Bestandteile der Stellenbeschreibung eines Sales Engineers:
- Sales Engineers arbeiten eng mit Produktentwicklungs- und Customer-Service-Teams zusammen, um komplexe Einblicke in eine Software oder ein Produkt zu gewinnen und diese für den Verkauf zu nutzen.
- Sie bilden die Brücke zwischen der Technologie und dem Kunden, indem sie ein anspruchsvolles technologisches Produkt in eine leicht verständliche Sprache übersetzen, die der Kunde versteht.
- Daher ist ihr Hintergrund oft sehr technisch, z. B. in den Bereichen Ingenieurwesen, Mathematik oder Physik. Frühere Berufserfahrung in der Produktentwicklung oder -herstellung ist oft von Vorteil, idealerweise in derselben Branche.
- Vertriebsingenieure arbeiten in der Regel in großen Unternehmen und werden oft intern im Rahmen eines Ausbildungsprogramms (für Hochschulabsolventen) für diese Position qualifiziert.