Die besten Interviewfragen für Hausmeister

Hausmeister: Fragen fürs Vorstellungsgespräch

Ein:e Hausmeister:in trägt dazu bei, dass Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert, indem er/sie Ihre betrieblichen Einrichtungen repariert und wartet. Von Sanitärproblemen bis hin zur Reparatur defekter Leitungen helfen Hausmeister:innen bei der Lösung aller Arten von Problemen rund um das Gebäude, für die nicht unbedingt externe Fachleute erforderlich sind.

Bei Vorstellungsgesprächen mit Bewerbern sollten Sie auf die folgenden Fähigkeiten und Stärken achten:

Tadellose Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, mithilfe von Logik und Recherchen nachhaltige Lösungen für Probleme zu finden, mit denen sie noch nie in Berührung gekommen sind.
Großes handwerkliches Geschick im Umgang mit einer Vielzahl von Werkzeugen und Gerätschaften.
Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten, um einem bestimmten Problem oder Defekt gezielt auf den Grund gehen zu können.

Hausmeister interviewen

Sobald Sie einen Bewerber zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen haben, ist es an der Zeit, sich vorzubereiten. Aber welche Fragen können Sie ihm stellen, um herauszufinden, ob er die richtige Person für die Stelle ist?

Die richtigen Fragen geben den Ausschlag für die gesuchten Antworten. Und hier kommen die unten aufgeführten Fragen für Vorstellungsgespräche mit Hausmeistern ins Spiel. Diese sollen Ihnen helfen herauszufinden, ob jemand tatsächlich für die Stelle geeignet ist. Mit unseren Fragen werden sowohl die Erfahrung als auch die Fähigkeiten des Bewerbers grundlegend getestet.

Beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei um recht allgemeine Fragen handelt, die am besten bei einem ersten Vorstellungsgespräch zu Beginn des Interviewprozesses gestellt werden. Vielleicht möchten Sie noch ein paar eigene Fragen hinzufügen, die mehr auf Ihr Unternehmen und Ihre Branche zugeschnitten sind.

Vorstellungsgespräch eröffnen

Die Eröffnung eines Vorstellungsgesprächs ist eine Kunst für sich. Richtig durchgeführt, kann sie den Tenor für den Rest des Gesprächs vorgeben und Ihnen helfen, genauer zu beurteilen, ob ein Bewerber für die Stelle geeignet ist.

Schließlich können Vorstellungsgespräche nervenaufreibend sein. Wenn Ihr Bewerber zu nervös ist, könnte er falsche oder schlechte Antworten geben, selbst wenn er eigentlich die perfekten Antworten parat hat. Um das Gespräch zu eröffnen, sollten Sie den Bewerbern deshalb helfen, sich zu entspannen und sich wohl zu fühlen. Probieren Sie dazu die nachfolgenden, einfachen Einstiegsfragen aus, die das Eis brechen und den Dialog anregen.

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Für das Vorstellungsgespräch

Ein positiver Einstieg

Was war dein bisheriger Karriereweg?

Was gefällt dir am meisten an der Arbeit als Hausmeister:in?

Wie bist du zur Tätigkeit eines Hausmeisters/der Hausmeisterin gekommen?

Verhaltensbezogene Fragen

Erzähle mir von einer Situation, in der du nicht wusstest, wie man etwas repariert. Wie hast du das Problem gelöst?
Ein Hausmeister kennt nicht für jedes Problem, das am Arbeitsplatz auftreten kann, eine Lösung. Daher besteht ein großer Teil seiner Arbeit in der Fehlersuche und Nachforschungen, um eine Lösung zu entwickeln und das Problem zu lösen. Diese Frage gibt Auskunft über die Problemlösefähigkeit des Bewerbers.
Berichte mir von einer Situation, in der du etwas ohne Vorkenntnisse erfolgreich repariert hast. Welche Schritte hast du unternommen, um das Problem zu lösen?
Diese Frage geht weiter auf die Problemlösungsfähigkeit des Bewerbers ein. Die Antwort gibt Ihnen außerdem Aufschluss darüber, wie sie arbeiten und welche Verfahren Bewerber zur Lösungsfindung anwenden.
Beschreibe mir eine Situation, in der du bei der Arbeit mit einem Sicherheitsrisiko konfrontiert warst. Wie bist du mit der Situation umgegangen?
Hausmeister können bei ihrer Arbeit in gefährliche Situationen geraten. Finden Sie heraus, wie der Bewerber damit umgeht und welche Sicherheitsverfahren er anwendet, um das Risiko zu minimieren.

Soft Skills

Wie behältst du den Überblick über deinen Arbeitsplan und deine Aufgaben?
Hausmeister können Tage haben, an denen sie von einer Aufgabe zur anderen gerufen werden. Es ist wichtig, einen organisierten Terminkalender zu führen, um den Überblick zu behalten. Finden Sie heraus, wie der Bewerber sein Arbeitspensum bewältigt.
Wie setzt du Prioritäten bei deinen Aufgaben, wenn zum Beispiel zwei Maschinen gleichzeitig ausfallen?
Die Priorisierung von Aufgaben ist eine weitere wichtige Fähigkeit. Finden Sie heraus, anhand welcher Kriterien der Kandidat entscheidet, welches Problem zuerst gelöst werden muss.
Welche Fähigkeiten machen eine:n erfolgreiche:n Hausmeister:in deiner Meinung nach aus?
Diese Frage gibt dem Bewerber die Möglichkeit zu zeigen, welche Fähigkeiten er für diese spezielle Aufgabe für wichtig hält. Höchstwahrscheinlich wird der Bewerber Fähigkeiten nennen, die er selbst besitzt.

Hard Skills

Über welche relevanten Zertifikate oder Bescheinigungen verfügst du?
Eine praktische Frage zu Erfahrung und Ausbildung des Bewerbers. Zusatzqualifikationen können sich hier als sehr nützlich erweisen und dem Bewerber als Pluspunkt angerechnet werden.
Kannst du einige Sicherheitsrichtlinien und -vorschriften nennen, mit denen du vertraut bist?
Mit dieser Frage wird das praktische Wissen über Sicherheitsvorschriften und -richtlinien geprüft. Ein qualifizierter Bewerber wird hier spontan einige aufzählen können, die seinen Arbeitsalltag beeinflussen.
Kannst du mir erklären, wie du einen Wartungstest durchführst?
Dies ist eine Routineaufgabe für einen Hausmeister, sodass er diese Frage relativ leicht beantworten und seine Vorgehensweise dabei beschreiben können sollte.
Was kannst du mir über HLK sagen?
Dies steht für Heizung, Lüftung und Klimatechnik und ist ein gängiger Begriff in diesem Bereich. Der Bewerber sollte in der Lage sein, Ihnen dies zu erklären.

Operative / Situative Fragen

Stell dir vor, du wirst zweimal hintereinander angerufen, um zwei verschiedene Probleme zu lösen. Das dringlichste Problem wird von einem Praktikanten gemeldet, das weniger wichtige Problem vom Geschäftsführer. Was machst du zuerst?
Diese Frage kann schwierig zu beantworten sein und eignet sich daher hervorragend, um die Priorisierungs- und Entscheidungsfähigkeit des Bewerbers zu testen. Wird er sich für das Thema des CEO entscheiden oder eher das dringendste Problem zuerst angehen?
Stellen dir vor, du weißt nicht, wie du ein Problem lösen kannst. Was tust du dann?
Ein häufiges Problem bei der Arbeit als Hausmeister. Finden Sie heraus, wie Bewerber damit umgehen und welche Verfahren sie zur Lösungsfindung anwenden.
Stell dir vor, du stellst fest, dass ein Teammitglied bei der Arbeit nicht die richtigen Verfahren und Vorschriften einhält. Was unternimmst du?
Je nach Unternehmen kann der Hausmeister Teil eines größeren Teams sein. Die Antwort gibt Ihnen eine Vorstellung von der Art und Weise, wie Bewerber mit anderen in einem Team zusammenarbeiten würden.