Ein Barista ist das Herzstück Ihres Cafés, Coffeeshops oder Ihrer Hotelbar. Er ist ein Künstler, wenn es darum geht, das perfekte Heißgetränk zuzubereiten, kann aber Kaltgetränke zaubern, die Ihre Kunden zum Wiederkommen bewegen. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie die richtige Personalauswahl für den Job treffen.
Bei Ihrem Interview mit einem Barista sollten diese Fähigkeiten zum Vorschein kommen:
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im direkten Kontakt
- Sauberkeit, Ordnungssinn und Hygienebewusstsein
- Grundlegende Kenntnisse der Lebensmittel- und Getränkesicherheit.
- Erfahrung im Umgang mit professionellen Kaffeemaschinen
- Fähigkeit, im Team zu arbeiten
Barista interviewen
Als Barista hat Ihr neuer Mitarbeiter direkten Einfluss auf das Erlebnis, das ein Kunde in Ihrem Lokal erfährt. Sie begrüßen, unterhalten und bedienen Ihre Kunden direkt, das heißt, sie sind im Grunde das Gesicht Ihres Unternehmens. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die richtige Person für diesen Job einzustellen.
Um Sie bei der Identifikation des besten Kandidaten zu unterstützen, haben wir einige wichtige Fragen zusammengestellt, die Sie zu Beginn des Interviewprozesses stellen sollten. Wenn Sie anhand unserer Interviewfragen-Vorlage die Stärken Ihres Bewerbers herausfinden, können Sie schneller entscheiden, ob Sie den Screeningprozess mit diesem fortsetzen wollen oder nicht.
Vorstellungsgespräch eröffnen
Bei einem Job, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, die Persönlichkeit des Bewerbers kennenzulernen. Wenn ein Bewerber zu nervös ist, um seine Persönlichkeit authentisch zu präsentieren, kann sich das stark auf das Gespräch und Ihre Entscheidung auswirken!
Um dem entgegenzuwirken, können Sie zu Beginn des Gesprächs ein paar lockere und positive Fragen stellen, die den Bewerber beruhigen.