Sales Manager sind leitende Angestellte innerhalb des Vertriebsteams, die Vertriebsziele setzen, ein Verkaufsteam aufstellen und steuern und die untergebenen Fachkräfte in Bezug auf die Vertriebsstrategie und -maßnahmen des Unternehmens schulen und anleiten. Sie sind Kommunikations- und Verhandlungsexperten und verfügen über fundierte Kenntnisse rund um Verkaufsstrategie und Best Practices.
Wesentliche Elemente der Stellenbeschreibung eines Sales Managers:
- Vertriebsleiter arbeiten oft mit anderen Personen zusammen, die mit dem Kunden zu tun haben, z. B. mit Mitarbeitern des Customer Support oder Customer Success Teams oder der Marketingabteilung.
- Sie leiten das Vertriebsteam und führen die Vertriebsmitarbeiter, halten aber oft auch den Kontakt zu den Kunden aufrecht, insbesondere um bei schwierigen Verhandlungen oder Streitigkeiten zu helfen.
- Ein Vertriebsleiter muss ein hervorragender Kommunikator sein, der Vertriebsmitarbeiter schulen und betreuen kann.
- Vertriebsleiter können in fast jeder Branche und Unternehmensgröße tätig sein, allerdings in der Regel in größeren Unternehmen, die bereits ein Team von Vertriebsmitarbeitern haben.