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Stellenanzeigen-Vorlage

Tour Guide

Sie fragen sich, was ein Tour Guide eigentlich macht? Ein Tour Guide (oft auch Reiseleiter oder Fremdenführer genannt) führt Reisende durch Orte von besonderem Interesse.

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Was beinhaltet die Stellenbeschreibung eines Tour Guides?

Ein Tour Guide ist eine begeisterte, wortgewandte und charismatische Person mit umfassenden Kenntnissen (historisch, kulturell, etc.) über ein bestimmtes Gebiet, einen Ort oder eine Aktivität von besonderem Interesse (Sport- und Abenteuerexpeditionen, Touristenattraktionen, historische Gebäude und Stätten, Museen, Städte, Parks und Naturschutzgebiete). Häufig verfügen Tour Guides auch über eine gewisse unterhalterische Begabung.

Als Fremdenführer führt der Tour Guide Touristen und lokale Besucher durch sein spezielles Fachgebiet und lässt sie an seinem Wissen teilhaben, um ihnen ein Gefühl für die Umgebung zu vermitteln.

Weitere Bestandteile der Stellenbeschreibung eines Reiseleiters:

  • Tour Guides kennen sich mit einem bestimmten Interessengebiet bestens aus, sei es ein historisches Gebäude wie das Kolosseum oder eine Abenteuersportart wie Canyoning. Ihre Aufgabe ist es, Touristen und Besucher an solchen Orten zu führen oder sie in solche Sportarten einzuführen.
  • Ein Tour Guide ist während der gesamten Tour (Ausflüge, Tagestouren oder ganze Reisen) der erste Ansprechpartner der Teilnehmer und ist für deren Sicherheit und Wohlergehen verantwortlich.
  • Er muss eine große Leidenschaft für sein Fachgebiet haben und in der Lage sein, sein Wissen und seine Begeisterung auf Touristen und Besucher zu übertragen.
  • Um in diesem Job erfolgreich zu sein, müssen Kandidaten bestens organisiert sein und strukturiert arbeiten können, damit sie sich an die Reiseroute und den Zeitplan der Tour halten können.
  • Sie können bei unterschiedlichsten Arbeitgebern beschäftigt sein - etwa bei Tour- und Reiseveranstaltern, Sehenswürdigkeiten, Städte- und Parkverwaltungen und vieles mehr.

Interviewfragen verfügbar

Zu unseren Interviewfragen für Tour Guides

Tour Guide Stellenbeschreibung (Muster)

  • Beschreiben Sie die Rolle klar und deutlich. So müssen Sie sich nicht durch zu viele Lebensläufe kämpfen, um Ihren Superstar zu finden.
  • Auch wenn Sie versucht sein mögen, in diesem Abschnitt Aufzählungspunkte zu verwenden: Widerstehen Sie dem Drang! Erzählen Sie eine Geschichte, zeigen Sie all die coolen Themen auf, für die sie zuständig wären, und machen Sie ihnen so richtig Lust auf die Bewerbung.
  • Konzentrieren Sie sich hier mehr auf Ihre Unternehmenskultur und Ihren Leitgedanken als auf die täglichen Aufgaben der Mitarbeiter.

Über die Rolle

English

English

Deutsch

Are you passionate about [Area of Interest] and do you love sharing your enthusiasm and knowledge with others? Are you energetic, charismatic, and a real people person? Then you might be our new Tour Guide!

Here at [Company Name], we’re currently looking for an experienced Tour Guide who wants to organise guided tours for tourists and visitors. You will be showing them around [Area of Interest], introducing them to the topic and entertaining them with your joy and passion. You are an active person who doesn’t mind being on their feet all day.

You further like to explain new things to people, and you have a real knack for telling stories with the perfect mix of detail and humour.

Does that sound like you? Then don’t wait any longer and apply with us today!
Du hegst eine Leidenschaft für [Interessengebiet] und liebst es, deine Begeisterung und dein Wissen mit anderen zu teilen? Du kannst Geschichten mit der perfekten Mischung aus Details und Humor erzählen? Du bist energiegeladen, charismatisch und ein echter Menschenfreund und es macht dir nichts aus, den ganzen Tag auf den Beinen zu sein? Dann könntest du unser neuer Tour Guide sein!

Hier bei [Name des Unternehmens] suchen wir derzeit nach einem erfahrenen Tour Guide, der Führungen für Touristen und Besucher organisieren und durchführen möchte. Du führst sie durch [Interessengebiet], weihst sie in das Thema ein und unterhältst sie mit deiner Freude und Leidenschaft.

Hört sich das nach dir an? Dann warte nicht länger und bewirb dich noch heute bei uns!
  • In diesem Abschnitt geht es ausschließlich um die Erfahrungen und Aufgaben des Bewerbers. Sie sollten ganz klar darlegen, was der Bewerber von der Stelle erwarten kann, nicht vom Unternehmen selbst.
  • Verwenden Sie eine Sprache, die den Bewerber direkt anspricht; die Verwendung von „Du“, „wir“ und „unser“ wirkt sich positiv aus.
  • Zu viele Stichpunkte suggerieren extrem umfangreiche Tätigkeitsfelder und können potenzielle Kandidaten schnell zum Abbruch bewegen, da sie sehr erschlagend wirken. Bitte passen Sie die nachfolgende breit gefächerte Liste unbedingt an Ihre Bedürfnisse an, indem Sie nicht benötigte Zuständigkeiten entfernen und ggf. abweichende ergänzen. Nach unserer Erfahrung funktionieren 5–6 Stichpunkte am besten.
  • Die in diesem Abschnitt genannten Hard Skills sind wichtig, aber übersehen Sie nicht die Bedeutung von Soft Skills wie Kommunikation und Teamfähigkeit, die einen großen Unterschied in der Art und Weise ausmachen können, wie Menschen miteinander arbeiten und sich beruflich weiterentwickeln.
  • Lassen Sie, wenn möglich, einfließen, woran Ihr Unternehmen glaubt und was sind seine Leitwerte sind.

Tour Guide Zuständigkeiten

English

English

Deutsch

Remember these are example responsibilities, not all of these will be relevant to your specific Tour Guide job ad. Please edit the text to match your company’s needs.

• Schedule, plan and organise the itinerary of the tour
• Prepare in advance anything that might be needed for the tour (from purchasing tickets to making dinner reservations to booking activities)
• Create a (rough) script of what you will explain and present during the tour
• Learn about any necessary safety procedures and explain this to your tour group
• Respond to visitor questions and be able to guide them in the right direction if they need anything
• Provide any further assistance that might be needed, including during emergencies (e.g. administering first aid or contacting the police when something gets stolen)
Denken Sie daran, dass es sich hier um Beispiele für Aufgaben handelt, die nicht alle für Ihre Tour Guide Stellenanzeige relevant sind. Bitte passen Sie den Text an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

• Du planst, koordinierst und organisierst den Reiseverlauf/ den Ablauf der Tour.
• Du bereitest im Voraus alles vor, was für die Tour benötigt wird (vom Ticketkauf bis zur Reservierung von Restaurants).
• Du erstellst ein (grobes) Skript, was du während der Tour erklären und präsentieren wirst.
• Du informierst dich über alle notwendigen Sicherheitsvorkehrungen und erklärst sie deiner Reisegruppe.
• Du beantwortest die Fragen der Besucher und kannst ihnen die richtige Richtung weisen, wenn sie etwas brauchen.
• Du leistest bei Bedarf Erste Hilfe oder kontaktierst die Polizei und unterstützt die Lösung von (Notfall)Situationen aller Art.
  • Dieser Abschnitt ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, den Bewerber mit den Fähigkeiten und Qualifikationen zu finden, die ihm bei der Ausübung seiner Tätigkeit helfen werden.
  • Konzentrieren Sie sich unbedingt auf die Schlüsselqualifikationen Ihrer vakanten Position und passen Sie die nachfolgende breit gefächerte Liste an diese an, indem Sie nicht benötigte Anforderungen entfernen und ggf. abweichende Anforderungen ergänzen. Nach unserer Erfahrung funktionieren 5–6 Stichpunkte am besten.
  • Vermeiden Sie allzu ausführliche Formulierungen, denn das würde sowohl Ihre Zeit als auch die des potenziellen Bewerbers verschwenden. Nutzen Sie nur Anforderungen, die ein wesentlicher Bestandteil dieser Aufgabe sind und die der Bewerber braucht, um die Stelle erfolgreich zu auszufüllen.
  • Sofern Quereinsteiger für Sie infrage kommen, vergessen Sie bitte nicht, auch diese ausdrücklich zur Bewerbung zu ermutigen.

Tour Guide Anforderungen

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Deutsch

Remember these are example requirements, not all of these will be relevant to your specific Tour Guide job description. Please edit the text to match your company’s needs.

• Prior experience as a Tour Guide is highly desirable
• Physically fit and able to be on your feet for extended periods
• Unprecedented knowledge of your area of interest
• Boundless energy, enthusiasm, and excitement
• Charismatic personality and the ability to tell stories that captivate, engage, and entertain
• Excellent organisational and planning skills
• First Aid Certificate (nice to have)
• Any further qualifications/certification that might be relevant (e.g. a C-card diving certificate if you’re taking groups scuba diving)
Denken Sie daran, dass es sich hier um Beispielanforderungen handelt, die nicht alle auf Ihre spezifische Stellenbeschreibung für Reiseleiter zutreffen. Bitte passen Sie den Text an die Anforderungen Ihres Unternehmens an.

• Du bringst idealerweise bereits Erfahrung als Tour Guide mit.
• Du bist körperlich fit und in der Lage, längere Zeit auf den Beinen zu sein.
• Du verfügst über ein umfassendes Wissen über dein Interessengebiet.
• Du strahlst grenzenlose Energie, Begeisterung und Freude aus.
• Du bist eine charismatische Persönlichkeit und besitzt die Fähigkeit, Geschichten zu erzählen, die fesseln, begeistern und unterhalten.
• Du bringst ausgezeichnete organisatorische und planerische Fähigkeiten mit.
• Du bist im Besitz eines Ersthelfer-Zertifikats und bewahrst auch in Notsituationen den Überblick und die Ruhe, während du die Sicherheit deiner Gäste gewährleistest.
• Du besitzt Zertifizierungen für deine sportlichen Aktivitäten (z. B. einen C-Schein, wenn du mit einer Gruppe tauchen möchtest).

Sie brauchen Inspiration?

Schlusswort & Hinweise zum Bewerbungsprozess

Verfassen Sie ein kurzes Schlusswort, das Kandidaten verrät, welche Angaben (frühestes Einstiegsdatum, evtl. Gehaltsvorstellungen) und Unterlagen (CV, Zeugnisse, Anschreiben, Portfolio, …) benötigt werden und wie sie sich bei Ihnen bewerben können. Geben Sie potenziellen Kandidaten mithilfe eines Call-to-Action noch einen letzten, packenden Anreiz mit, um sie zur Bewerbung zu ermutigen.

Was Sie für Ihre Stellenanzeige außerdem beachten sollten

Um Talente anzuziehen, genügt es nicht, nur die Stelle attraktiv zu beschreiben. Auch das Arbeitsumfeld und die Arbeitsbedingungen spielen eine große Rolle und sollten daher nicht nur textlich, sondern idealerweise auch visuell vorgestellt werden.

Die Entscheidung, sich bei einem Unternehmen zu bewerben, ist für viele Menschen eine vorwiegend emotionale Entscheidung. Der Eindruck, den sie von der Kultur Ihres Unternehmens gewinnen, ist ausschlaggebend für ihre Entscheidung. Seien Sie also kreativ und fügen Sie Ihrer Stellenanzeige einige visuelle Elemente hinzu:

  • Fotos vom Team, gern auch lustigere Fotos von Teamevents etc.
  • Bilder des Büros und/oder Arbeitsplatzes, damit die Bewerber sehen können, wo sie arbeiten werden
  • Videos über Ihr Unternehmen

Je besser potenzielle Kandidaten sich in die Arbeit innerhalb Ihres Unternehmens hineinversetzen und -fühlen können, desto positiver wirkt sich dies auf Ihr Employer Branding aus.

Denken Sie außerdem daran, die Qualitäten Ihres Unternehmens auch durch geeignete Benefits (flexible Arbeitszeiten, Remote Work, etc.) und Weiterentwicklungsmöglichkeiten hervorzuheben. In unserem Job Editor finden Sie hierfür bereits einen vorgesehenen optionalen Abschnitt.

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