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Was kann ich tun, wenn die Magic Link E-Mail nicht ankommt?

Antwort

Normalerweise kommt die Magic Link E-Mail sehr schnell an. Solltest du Probleme beim Empfang der E-Mail haben, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Überprüfe deinen Spam-Ordner auf eine E-Mail von [email protected].
  2. Füge unsere Absenderdomain (join.com) zu deiner Whitelist hinzu (oder bitte deinen E-Mail-Provider, sie hinzuzufügen) und versuche es erneut.
  3. Kontaktiere den JOIN-Support.


Autor

Sarah Heßler

Aktualisiert 04/08/22