Ein:e Tourismuskauffrau/-mann ist häufig im Reisebüro oder bei Reiseveranstaltern angestellt und hilft reisewilligen Kunden bei der Organisation und Planung ihres Urlaubs oder ihrer Geschäftsreise. Das umfasst in der Regel Aufgaben wie die Buchung von Unterkünften, die Suche nach den besten Flugverbindungen und die Organisation des Transfers am Zielort. Sie unterbreiten außerdem häufig Vorschläge für Aktivitäten am Zielort und weisen Kunden auf besondere Angebote hin.
Weitere wichtige Bestandteile der Stellenbeschreibung von Tourismuskauffrau und -mann:
- Tourismuskaufleute bieten Informationen, Beratung, Inspiration und Unterstützung für Kunden, die eine Reise planen und Hilfe bei der Organisation dieser benötigen.
- Sie sind hervorragende Organisatoren und in der Lage, einen maßgeschneiderten Reiseplan auszuarbeiten, der den Bedürfnissen und dem Budget des Kunden entspricht.
- Sie planen und buchen alle Komponenten von der Reiseroute über die Unterkunft, Transportmittel, Touren, Ausflüge und alle anderen Anforderungen.
- Reisebüros oder bei einem Reiseveranstalter sind typische Arbeitgeber für Tourismuskauffrauen und -männer.