Die besten Interviewfragen für Ihren Einstellungsprozess
UX Writer: Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Ein UX Writer arbeitet eng mit den Produkt- und Designteams zusammen, um ansprechende Texte zu erstellen, die mit dem Tonfall des Unternehmens übereinstimmen. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Verbesserung der Nutzererfahrung, entweder um das Produkt besser zu verstehen oder um das gesamte Nutzererlebnis noch reibungsloser zu gestalten.
Einige gute Eigenschaften, auf die Sie bei den zu interviewenden UX Writern achten sollten:
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere natürlich im schriftlichen Bereich. Bewerber sollten idealerweise mehrere Jahre Erfahrung als Copywriter oder Content Writer mitbringen.
- Eine produktbezogene Denkweise haben, die sich darauf konzentriert, die Arbeit der Nutzer zu erleichtern.
- Gute Fähigkeiten zur Prioritätensetzung und zum Zeitmanagement, da mit mehreren verschiedenen Interessengruppen gleichzeitig zusammengearbeitet wird.
UX Writer interviewen
Sie sind auf der Suche nach einem exzellenten UX Writer? Dann wird es bald Zeit, die Bewerber in einem Vorstellungsgespräch etwas näher kennenzulernen. Mit unseren Interviewfragen für UX Writer ist Ihr Bewerbungsgespräch schnell und einfach vorbereitet.
Bitte beachten Sie:
Bei unseren Fragen fürs Vorstellungsgespräch handelt es sich um Vorschläge. Sie eignen sich eher für die früheren Phasen des Interviewprozesses und für Bewerber mit durchschnittlicher Berufserfahrung und sind daher etwas allgemeiner gehalten.
Vorstellungsgespräch eröffnen
Vorstellungsgespräche sind von Natur aus mit Nervosität verbunden, daher sollte der erste Teil des Gesprächs den Bewerber veranlassen, sich im Gespräch mit Ihnen wohl zu fühlen. Sie werden viel mehr von ihm erfahren und einen besseren Eindruck von seiner Person gewinnen, wenn er sich trotz der fremden Umgebung sicher fühlt.
Stellen Sie dazu einige lustige und interessante Fragen, die mit der Rolle in Verbindung stehen und offen formuliert sind, um ihn aus der Reserve zu locken.
Die besten Interviewfragen für Ihren Einstellungsprozess
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Ein positiver Einstieg
Wie sah dein bisheriger Karriereweg aus?
Was macht dir am Schreiben am meisten Spaß?
Verhaltensbezogene Fragen
Wie haben dich die Erfahrungen, die du in deinem vorherigen Unternehmen gemacht hast, auf diese Aufgabe vorbereitet?
Was war bisher dein liebstes UX-Projekt?
So können Bewerber darüber sprechen, was ihnen am meisten am Herzen liegt und das Eis ein wenig brechen. So erhalten Sie auch einen guten Eindruck davon, wie leidenschaftlich sie ihre Rolle ausüben.
Wie hältst du dich über neue Trends in der Branche auf dem Laufenden?
Für kleine Unternehmen ist es wichtig, der Zeit voraus zu sein und zu wissen, was die Konkurrenz tut. Eine gute Möglichkeit, den Überblick zu behalten, ist die Beobachtung der Konkurrenz in den sozialen Medien.
Welches Produkt gefällt dir besonders gut?
Es gibt keine falsche Antwort. Es geht vielmehr darum, ein Gefühl für den Bewerber zu bekommen und herauszufinden, wie er in das Team passt und welchen Stil er einbringen wird.
Soft Skills
Wie hältst du deine UX-Schreibfähigkeiten auf dem neuesten Stand und woher nimmst du stetig neue originelle Ideen?
In jedem kreativen Beruf gibt es die Gefahr einer Blockade. Es hilft z. B., die Kenntnisse ständig auf dem neuesten Stand zu halten und neue Schreibprozesse einzuüben.
Wie unterscheidet sich UX Writing von Copywriting oder Content Writing?
Ein guter Kandidat weiß, dass es beim UX-Writing um die User Experience geht und weniger darum, mehr Nutzer auf eine Website zu locken oder Produkte mit schönen Worten zu verkaufen.
Was würdest du an unserem Produkttext ändern?
Die Antwort zeigt, wie viel Bewerber über Ihr Unternehmen wissen und wie viel sie recherchiert haben. Es zeigt auch, wie gut sie selbstständig denken und sich in Nutzer hineinversetzen können. Bei UX-Texten gibt es immer etwas zu verbessern.
Hard Skills
Wie würdest du vorgehen, wenn du über eine komplexe Funktion für den allgemeinen Verbraucher schreiben würdest?
Sometimes the candidate will be writing for an audience that doesn’t know as much about the product as they do. There’s no right answer to this process, but they should have experience about how it’s worked for them in the past.
Hast du Erfahrung im Produktdesign?
Häufig hat ein UX-Writer bereits in einer umfassenderen Rolle im Produktbereich gearbeitet und verfügt über Fähigkeiten, die Sie nutzen können, wie z. B. Design oder Copywriting.
Wie versetzt du dich in die Nutzer, für die du schreibst? Woher weißt du, was für diesen speziellen Verbraucher funktioniert?
UX-Writer arbeiten auch mit Researchern, Product Ownern und Customer-Success-Teams zusammen, um herauszufinden, wo es inhaltliche Lücken oder Verbesserungspotenziale gibt. Mit der Antwort erhalten Sie eine gute Vorstellung vom Erfahrungsgrad des Bewerbers.
Operative / Situative Fragen
Angenommen, du musst einen technischen Artikel für ein breites Publikum schreiben. Wie würdest du vorgehen, um so zu schreiben, dass alle es verstehen?
Das Schreiben für unterschiedliche Zielgruppen ist eine Fähigkeit, die man durch Ausprobieren erlangt. Ein guter Kandidat hat Erfahrung mit dem, was in der Vergangenheit für ihn funktioniert hat, oder Beispiele für Texte, die seiner Meinung nach die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich ziehen.
Wie stellst du sicher, dass du den Tenor des Unternehmens konsequent beibehälstst, während du das Nutzererlebnis verbesserst?
Meistens geht es bei dieser Frage darum, wie der Bewerber das Unternehmen selbst kennenlernt und sich in die Verbesserungsmöglichkeiten im Bereich UX einfühlt. Manchmal ist es von Vorteil, sich entweder auf den Sprachstil oder die UX zu konzentrieren, je nach Projekt.
Wie gehst du mit den Erwartungen der Benutzer ans UX Writing um?
UX Writer arbeiten mit vielen verschiedenen Interessengruppen zusammen, um Projekte zu koordinieren. Es ist wichtig, gute Kommunikationsfähigkeiten zu besitzen, um den verschiedenen Stakeholdern die Gründe für die getroffenen Entscheidungen zu erklären, wenn es um die Verbesserung der UX geht.
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Einige Punkte, die der Bewerber hier erwähnen sollte, wären die zwischenmenschlichen Erfahrungen aus seiner Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, gute Kommunikationsfähigkeiten und Anpassungsfähigkeit – auch bei schnellen Veränderungen.