Comment la Swiss Startup Association a constitué toute son équipe grâce à un seul logiciel de recrutement

En bref

Une association à but non lucratif de 1 900 membres, sept employés et zéro recruteur

La Swiss Startup Association est la voix nationale de l’écosystème startup suisse : elle représente 1 900 membres à travers le lobbying politique et plus de 150 événements annuels. Avec une équipe de sept personnes, sans recruteur dédié et avec un budget d’association à but non lucratif, elle avait besoin d’un canal de recrutement capable de pourvoir chaque poste, du CEO aux bénévoles, sans dilapider ni le temps ni l’argent. Depuis qu’elle a rejoint JOIN en 2020, la SSA a recruté chaque membre de son équipe à temps plein via la plateforme.

Le défi

Recruter from scratch : sans budget, sans recruteur, sans droit à l’erreur

Quand Raphael Tobler a pris la présidence de la Swiss Startup Association en 2020, l’organisation était en pleine refondation. Nouvelle mission, nouvelle équipe, nouvelles ambitions, et aucune infrastructure de recrutement. Tout était à construire de zéro, à commencer par les personnes. Mais dans les années précédant JOIN, recruter ressemblait à un second emploi à temps plein.

Le problème n’était pas l’absence de candidats. C’était le manque de temps, de budget et de visibilité. L’association opère dans les quatre régions linguistiques de Suisse. Et en tant qu’organisation à but non lucratif, chaque dépense devait être mûrement réfléchie.

• Des plateformes coûteuses pour des résultats décevants : Avant de choisir JOIN, Raphael recourait aux sites d’emploi suisses traditionnels, dont les tarifs étaient extrêmement élevés. « On payait 1 000 ou 2 000 francs pour publier un seul poste », se souvient-il. « Le prix était élevé, mais la valeur n’était pas au rendez-vous. » Pour une organisation en croissance fonctionnant avec un budget serré, l’équation ne tenait pas.

• Des heures perdues à gérer des offres sur de multiples portails : L’alternative aux plateformes coûteuses consistait à publier manuellement la même offre sur plusieurs sites. « Je n’ai pas la bande passante pour gérer dix portails différents », explique-t-il. Cette approche fragmentée rendait presque impossible d’avoir une vue d’ensemble des candidats. Les candidatures arrivaient par des canaux distincts, les décisions tardaient, et le processus de recrutement devenait une contrainte plutôt qu’un outil de construction d’équipe.

• Des durées de publication rigides qui perturbaient le recrutement continu : D’autres plateformes imposaient une limite de 30 jours sur les offres, ce qui posait un vrai problème pour des postes comme les stages ou le personnel de soutien aux programmes qui devaient rester ouverts en permanence. « Sur d’autres plateformes, les offres expiraient au bout de 30 jours, que le poste soit pourvu ou non. Chaque expiration signifiait rédiger à nouveau, republier et recommencer depuis le début. Je configurais tout, et puis ça s’arrêtait, » raconte Raphael.

• Des candidatures non qualifiées qui grignotaient son temps : Lorsque Raphael examinait lui-même les candidatures, il avait besoin que la pile devant lui ait du sens. Parcourir des profils de candidats qui ne parlaient pas les langues requises, n’avaient aucune expérience pertinente ou n’avaient manifestement pas lu la description du poste représentait un coût sur sa ressource la plus limitée. Aucun mécanisme ne permettait de filtrer qui que ce soit avant que les candidatures n’atterrissent dans sa boîte de réception.

• Des outils de recrutement chaotiques que personne ne voulait apprendre : Les outils précédents étaient peu intuitifs et surchargés de fonctionnalités que personne n’utilisait. « Avec d’autres outils de recrutement, je ne m’y retrouve pas du tout, je ne comprends pas quoi, comment, où. Je trouve ça très peu productif », confie Raphael.

« Un outil de recrutement doit fonctionner aussi rapidement, simplement et sans complications que possible. C’est tout l’intérêt. »

Raphael Tobler

Président, Swiss Startup Association

La solution

Comment JOIN est devenu le seul outil de recrutement dont ils auront jamais besoin

Raphael a découvert JOIN en 2020 et n’a jamais cherché ailleurs depuis. Dans sa quête d’une plateforme de recrutement qui fonctionne tout simplement, il a pris une décision ferme : JOIN serait le seul endroit où lui et son équipe publieraient des offres et géreraient les candidats. Pas de candidatures par e-mail. Pas de messages LinkedIn. Aucune exception.

Une seule plateforme a remplacé un stack de recrutement fragmenté et coûteux

Plutôt que de jongler entre plusieurs portails d’emploi, Raphael publie chaque offre une seule fois sur JOIN et s’appuie sur le multiposting pour distribuer les offres automatiquement sur les sites d’emploi. Il n’a pas besoin de vérifier quels sites reçoivent l’offre. Il n’a pas à gérer des identifiants séparés. « Je publie un poste une fois et je fais confiance à la distribution pour faire son travail », explique-t-il. Les frais de publication à quatre chiffres ont ainsi complètement disparu.

Des modèles d’offres et des publications flexibles pour un recrutement actif toute l’année

L’éditeur d’offres de JOIN a changé la façon dont Raphael aborde les recrutements récurrents. Au lieu de créer chaque publication de zéro, il copie une offre existante, ajuste les détails et publie, ce qui réduit le temps de configuration à environ dix minutes par offre. Et comme JOIN n’impose aucune limite de durée sur les publications, des postes comme les stages récurrents restent actifs indéfiniment. « Si j’ai besoin d’un·e stagiaire, je peux avoir une offre en ligne en dix minutes et savoir que les bonnes candidatures vont arriver », explique-t-il.

Des questions de pré-sélection pour écarter les candidats non adaptés

Les questions de pré-sélection ont donné à Raphael la possibilité d’appliquer une logique de filtrage avant même d’examiner les candidatures manuellement. Exigences linguistiques, attentes salariales, expérience pertinente : les candidats qui ne remplissent pas les critères de base sont automatiquement écartés. « Si quelqu’un postule et ne remplit pas un critère essentiel, il n’arrive pas jusqu’à moi », explique-t-il. « C’est ça, l’efficacité réelle. » Cela maintient le vivier de candidats ciblé et le processus d’examen concentré sur l’essentiel. Raphael peut accorder une vraie attention aux bonnes personnes, plutôt que de passer en revue des dizaines de profils inadaptés.

Une interface simple qui ne nécessite aucune formation technique

Les membres de l’équipe SSA utilisent JOIN de manière autonome pour gérer leurs propres recrutements. Aucune plainte n’a émergé et aucune formation n’a été nécessaire pour publier leurs premières offres. « C’est intuitif. Je monte l’offre, je la publie, et les candidatures arrivent », confie Raphael. Le design moderne et épuré de la plateforme a permis même aux membres de l’équipe sans expérience en recrutement de piloter un processus d’embauche de bout en bout.

Les résultats

90 % de coûts de recrutement en moins. 56 postes publiés. Chaque embauche à temps plein réalisée via JOIN.

Cinq ans et 50 offres d’emploi plus tard, la Swiss Startup Association pilote l’intégralité de son recrutement via une seule plateforme, et chaque membre de l’équipe à temps plein y a été recruté.

• Chaque embauche, chaque poste, chaque niveau, via une seule plateforme : De la recherche d’un successeur au poste de CEO aux responsables événementiels, aux responsables communication et aux stagiaires récurrents, la SSA n’a jamais pourvu un poste en dehors de JOIN. Raphael est catégorique : « Je suis certain à 100 % que chaque embauche est passée par JOIN. »

• Des candidatures régulières sans une seule offre sponsorisée : Sur toutes les publications réalisées au fil des années, la SSA n’a jamais eu besoin de promouvoir ses offres pour élargir leur portée. La distribution organique de JOIN a généré un volume solide de candidatures pour chaque poste : la première offre seule a attiré 189 candidatures en deux semaines.

• Le temps de la direction préservé : La pré-sélection gérant le premier filtre, Raphael n’examine que les candidats qui méritent de l’être. Un vivier de plusieurs centaines de profils devient une shortlist ciblée sans une seule heure de tri manuel.

« Si JOIN disparaissait demain ? La simplicité me manquerait. Avec n’importe quel autre outil, j’aurais dû investir deux fois plus de temps. »

Raphael Tobler

Président, Swiss Startup Association

Au-delà des chiffres, JOIN a transformé la vision que Raphael a du recrutement en tant que fondateur. Il ne le considère plus comme un centre de coûts ni comme une distraction. Cette confiance s’est étendue au-delà de la SSA : Raphael utilise désormais JOIN dans les trois organisations qu’il dirige et l’a recommandé à plus de dix autres structures.

La Swiss Startup Association construit son équipe via une seule plateforme depuis 2020. La preuve qu’un recrutement efficace ne nécessite ni un grand budget, ni un recruteur dédié, ni une pile complexe d’outils RH.

« J’ai écrit au fondateur de JOIN sur LinkedIn pour lui dire à quel point cette plateforme est formidable. Je l’ai déjà recommandée à dix autres personnes. »

Raphael Tobler

Président, Swiss Startup Association

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