Ein E-Commerce Manager sorgt dafür, dass eine Website so gestaltet und entwickelt wird, dass sie für die Konversion der Nutzer optimal ist. Er verfügt über Kenntnisse im Bereich UX sowie über ausreichend Erfahrung in oder Kenntnisse aus verschiedenen digitalen Fachbereichen, sodass er die Kommunikation mit mehreren Interessengruppen aufrechterhalten kann.
Wesentliche Bestandteile der Stellenbeschreibung eines E-Commerce Managers:
- E-Commerce Manager arbeiten funktionsübergreifend mit mehreren Abteilungen zusammen, vor allem mit Produkt-, Entwicklungs- und Marketingteams.
- Sie müssen digitale Allrounder sein und benötigen daher mindestens mehrere Jahre Erfahrung im Bereich E-Commerce.
- E-Commerce Manager können in jeder Art von Unternehmen arbeiten, die Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen und das Online-Einkaufserlebnis für ihre Kunden optimieren wollen.
- Sie leiten oft ein Team von anderen E-Commerce-Spezialisten oder eine Gruppe von Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen.