Qu’est-ce que la gestion des talents ?

Pour faire face aux bouleversements du monde du travail, les entreprises doivent désormais être attentives à la gestion des talents. JOIN vous explique comment attirer et conserver les meilleurs profils afin de rester une entreprise performante et compétitive.

• Qu’est-ce que la gestion des talents ?
• Quels sont les objectifs de la gestion des talents ?
• Quels sont les avantages d’une bonne gestion des talents ?
• Quelle stratégie de gestion des talents adopter ?
• Comment fidéliser les talents ?

Qu’est-ce que la gestion des talents ?

Définition de la gestion des talents

La gestion des talents, que l’on appelle également « talent management », est l’ensemble des actions RH visant à recruter les meilleurs profils, les faire évoluer au sein de l’entreprise et les fidéliser sur le long terme.

Les enjeux de la gestion des talents

Dans un monde en constante évolution, avec le développement du numérique et de la mobilité, il devient difficile de trouver des profils qualifiés et de les garder. Les salariés qui ont des compétences rares ou spécifiques sont très demandés sur un marché particulièrement concurrentiel. Désormais, pour attirer un talent et le fidéliser, il faut déployer des stratégies pour le convaincre de rester.

Il est facile pour les talents d’échanger sur leurs expériences professionnelles et de recommander, ou au contraire de déconseiller, une entreprise. Ainsi, la gestion des talents passe par le développement d’une culture d’entreprise attrayante qui repose sur le bien-être au travail. L’attractivité de l’entreprise est devenue un enjeu majeur de la gestion des talents, tout comme sa capacité à intégrer les nouveaux salariés et sa rétention de collaborateurs à forte valeur ajoutée.

Quels sont les objectifs de la gestion des talents ?

Les trois objectifs majeurs de la gestion des talents sont de recruter les bons profils, de développer leurs compétences et de les fidéliser dans le temps.

Recruter les meilleurs profils

Une bonne gestion des talents passe par une stratégie de recrutement efficace sur un marché du travail tendu. Aujourd’hui, le recrutement se fait de plus en plus sur Internet. JOIN vous permet par exemple de publier une première offre d’emploi gratuitement. Si votre besoin est plus important, il est possible d’avoir recours à notre service de multidiffusion des offres d’emploi. Nous vous aiderons dans la création d’offres d’emploi modernes susceptibles d’attirer les meilleurs profils. Votre stratégie de recrutement doit vous permettre de détecter les compétences clés. En utilisant JOIN pour gérer le sourcing des candidats, vous aurez le temps de mettre en place des entretiens d’embauche qualitatifs et des tests techniques pertinents.

Développer les compétences des salariés

Une fois que vous avez recruté un talent, l’objectif est de développer ses compétences. Il convient d’entretenir et perfectionner ses acquis. Un employé qui régresse ou stagne n’est pas épanoui. Il faut également proposer des formations pour qu’il développe de nouvelles compétences, et notamment des compétences qui vous serviront demain. En effet, avec le développement du numérique, tous les métiers sont transformés. Il est important de rester à jour et d’anticiper les changements.

Fidéliser les talents

Les salariés les plus compétents sont souvent sollicités plusieurs fois par jour. C’est le cas des développeurs de haut niveau. Les offres d’emploi sont nombreuses et très attrayantes. Fidéliser un salarié constitue la tâche la plus difficile de la gestion des talents. Afin de répondre au mieux aux aspirations des salariés, donnez-leur la parole, écoutez-les. Apprenez à adapter votre management, votre offre de mobilité ou vos avantages à leurs aspirations.

Quels sont les avantages d’une bonne gestion des talents ?

Les trois avantages notables d’une bonne gestion des talents sont : la baisse du coût de recrutement, une marque employeur attractive et un meilleur management.

La baisse du coût de recrutement

Vous avez réussi à attirer les meilleurs talents et à les fidéliser ? Vous allez économiser de l’argent. Garder son personnel, c’est dépenser moins d’argent dans le recrutement, un processus long et onéreux.

Une marque employeur attractive

Sur le marché du travail, votre entreprise va être reconnue comme un environnement où il fait bon travailler. Vous allez garder vos talents et en attirer de nouveaux. C’est un avantage concurrentiel indéniable pour votre entreprise. Des talents qui s’investissent longtemps au même endroit prennent plus d’initiatives et permettent l’innovation. Votre marque employeur va être plus attractive que jamais.

Un meilleur management

Enfin, une bonne gestion des talents suppose un bon management. Vos managers vont développer des qualités essentielles pour rendre le travail agréable : l’écoute et la bienveillance. Entourés de personnes inspirantes, dirigés par des chefs d’équipe encourageants, vos salariés vont s’épanouir.

Quelle stratégie de gestion des talents adopter ?

Une bonne stratégie de gestion des talents repose sur l’identification des talents en interne et en externe et une bonne intégration des salariés.

Identifier les talents en interne

Plutôt que de recruter tout de suite de nouveaux collaborateurs, penchez-vous sur les salariés en interne. Il convient de vous poser les questions suivantes :

• Les salariés occupent-ils les postes qui leur conviennent le mieux ?
• Quelles sont leurs compétences et sont-elles bien employées ?
• Comment peut-on les faire évoluer ?
• Quels sont les talents rares ?

Pour répondre à ces questions, vous devrez impliquer les différents chefs d’équipe, mais aussi proposer à tous les salariés des questionnaires, ou encore des entretiens individuels.

Identifier les talents en externe

Si vous devez vous lancer dans le recrutement, utilisez les bons outils, comme JOIN, pour vous aider à cibler les CV de qualité. Renforcer l’attractivité de votre marque employeur afin d’attirer des profils exigeants à haut potentiel. Vous pouvez :

• Utiliser les réseaux sociaux comme Instagram, LinkedIn ou Facebook
• Créer une page entreprise sur des sites d’emploi comme Welcome to the Jungle.
• Mettre en avant les avantages de votre entreprise (télétravail, engagement socio-environnemental, flexibilité des horaires, etc.)
• Définir clairement les possibilités d’évolution et de formation

Assurer une bonne intégration au sein de l’entreprise

Vous avez recruté un talent ? Assurez-vous qu’il s’intègre au mieux au sein de l’entreprise. Pour développer un fort sentiment d’appartenance, il convient de lui montrer rapidement les avantages de son lieu de travail, mais également de faciliter sa prise de poste :

• Proposez des activités pour qu’il rencontre ses collègues en dehors du cadre du travail.
• Investissez dans une messagerie d’équipe instantanée afin de lui permettre d’échanger rapidement avec ses collaborateurs.
• Mettez en place des outils numériques simples et ludiques lui permettant de prendre en main son poste.
• Prévoyez des points de situation pour évaluer son intégration.

Comment fidéliser les talents ?

Pour fidéliser vos salariés, il existe plusieurs leviers. Tous reposent sur l’écoute. Soyez attentifs à vos talents pour les fidéliser et les garder avec vous le plus longtemps possible.

La rémunération

La rémunération reste une motivation importante pour un grand nombre de salariés. Assurez-vous qu’ils sont bien payés. Restez à l’écoute du marché et alignez-vous sur les salaires de la fourchette haute. Votre image de marque employeur y gagnera aussi. C’est un bon moyen de garder vos salariés et d’en attirer de nouveaux.

Les avantages

Proposez des avantages à vos salariés :

• Des RTT, des vacances illimitées
• Des tickets-restaurant ou des chèques cadeaux
• Une bonne complémentaire santé
• Des partenariats avec d’autres entreprises
• Des abonnements sportifs
• Des abonnements culturels

Un environnement de travail agréable : QTV

La QTV, ou qualité de vie au travail, est désormais au cœur des préoccupations des employés. Faites-en sorte qu’ils aiment venir au travail. Pour beaucoup, une bonne qualité de vie au travail est plus importante qu’un haut salaire. Ainsi :

• Proposer de beaux locaux
• Favoriser un management bienveillant
• Proposer aux salariés des missions en accord avec leurs compétences
• Favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

La formation

Vous devez faire en sorte que vos talents restent des talents. Permettez-leur de perfectionner leurs compétences et d’en développer de nouvelles. Pour cela vous pouvez mettre en place :

• Des formations individuelles : il existe aujourd’hui de nombreux catalogues de formations, notamment en ligne, sur de très nombreux sujets.
• Des ateliers d’équipe : pour échanger, construire ensemble, innover.
• Des points individuels réguliers : cela permet de rester en lien avec les salariés, de savoir ce qu’ils pensent et ce qu’ils aimeraient.
• Un dispositif d’évaluation des compétences

La reconnaissance

Surtout, n’oubliez pas de valoriser le travail des équipes. Il arrive qu’un talent parte par frustration, car il a l’impression que son travail n’est pas suffisamment reconnu. Des entretiens réguliers permettent de s’assurer du bien-être d’un salarié. S’il est important de responsabiliser les équipes et de pouvoir souligner ce qui n’a pas été bien fait, il est plus crucial encore d’encourager et de féliciter. Organiser des événements lorsqu’il y a un succès important. N’hésitez pas à proposer des primes. Montrez que vous reposez sur le talent de vos salariés.