Politique de Confidentialité de JOIN 


À propos de nous

La présente politique de confidentialité (“Politique de Confidentialité”) explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site internet ou nos services fournis par l’intermédiaire de https://join.com (ensemble, les “Services”).

Ces Services sont gérés par JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ (la “Société”, “nous”, “notre”, ou “nos”). La Société est le responsable du traitement des données décrit ci-dessous.

Sauf indication contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les définitions utilisées dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans la loi fédérale suisse sur la protection des données (LFPD) ou le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

En Allemagne, nous avons désigné un représentant de l’UE conformément à l’article 27 RGPD. Si vous nous visitez depuis l’UE, vous pouvez également contacter JOIN Solution GmbH : 

  • par e-mail à : [email protected]
  • par courrier à : JOIN Solutions GmbH, Schönhauser Allee 36, Berlin, 10435, Allemagne

Pour toutes les questions relatives à la protection des données, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à tout moment. Vous pouvez contacter notre DPO :

  • par e-mail à : [email protected]
  • par courrier à : LEXR Law Switzerland AG, Langstrasse 64, CH-8004 Zürich Suisse

Nous attirons votre attention sur le fait que si vous utilisez cette adresse e-mail, le contenu ne sera pas exclusivement noté par notre DPO. Si vous souhaitez échanger des informations confidentielles, veuillez d’abord nous contacter directement à l’adresse : [email protected] en marquant la correspondance avec : “À l’attention du délégué à la protection des données”.

1. Nos rôles

1.1 En tant que Responsable du Traitement

Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées lorsque

  • Vous créez, gérez et accédez à vos comptes utilisateurs (connexions candidats et employeurs)
  • Nous traitons les données de facturation et de paiement dans le cadre des services payants
  • Nous enregistrons les données à caractère personnel traitées dans le cadre d’une demande donnée afin de faciliter vos futures demandes effectuées via les Services (« Fonctionnalité d’enregistrement »).
  • Nous analysons les profils de candidats, l’historique des candidatures et d’autres informations pour suggérer des offres d’emploi appropriées aux candidats ou suggérer des candidats potentiels aux entreprises (fonctionnalité de mise en relation)
  • Nous partageons votre profil de candidat dans un pool d’Entreprises Recruteuses sélectionnées afin de leur permettre de vous considérer pour des opportunités d’emploi pertinentes sur la base de votre profil et avec votre consentement explicite (“Talent Pool”)

Ces activités sont régies par la présente politique de confidentialité. Nous fournirons des informations supplémentaires sur la nature des données traitées, les finalités du traitement et les bases légales correspondantes à la section 2 et suivantes.

1.2 En tant que Sous-Traitant

Lorsque vous postulez à une offre d’emploi spécifique publiée sur notre plateforme en tant que candidat, nous agissons en tant que sous-traitant pour le compte d’une entreprise recruteuse (en tant que responsable du traitement dans ce cas) qui a publié l’offre d’emploi (“Entreprises Recruteuses”, chacune une “Entreprise Recruteuse”).

L’Entreprise Recruteuse est responsable du traitement des données personnelles du candidat (incluant, sans s’y limiter, les coordonnées, le CV, les diplômes, les certificats, etc.). Veuillez consulter la politique de protection des données de l’Entreprise Recruteuse à laquelle vous avez soumis votre candidature pour des informations détaillées sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.

En tant que sous-traitant, nous traitons les données personnelles pour le compte de l’Entreprise Recruteuse et conformément à notre DPA.

2. Données personnelles que nous collectons en tant que responsable du traitement

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour différentes finalités liées à nos activités commerciales lorsque vous utilisez nos Services, notamment :

  • Informations relatives à l’utilisation et à la statistique (par exemple, identifiants, nombre de clics, données de suivi).  
  • Informations de contact (par exemple, nom, adresse, adresse email) 
  • Informations financières (par exemple, salaire, revenus)
  • Informations de géolocalisation (par exemple, GPS, Wi-Fi ou données réseau)
  • Données de connexion (par exemple, mot de passe, nom d’utilisateur, session)
  • Données de paiement (par exemple, informations de facturation, détails de carte de crédit)
  • Informations de recrutement si vous postulez pour travailler chez JOIN ou pour la Fonctionnalité d’enregistrement (p.ex., CV, lettre de motivation)
  • Détails de la demande (par exemple, détails et contenu de vos demandes)
  • Informations sur les visiteurs du site internet (par exemple, adresse IP, fichiers journaux, identifiant du terminal)

Il n’y a aucune obligation de fournir vos données personnelles. Toutefois, veuillez noter que nos Services ne peuvent pas être fournis si vous ne fournissez pas les données requises strictement nécessaires à l’exécution du contrat entre vous et nous.

3. Comment nous collectons les données personnelles

Nous collectons des informations sur nos utilisateurs lorsqu’ils utilisent nos Services, y compris certaines actions qu’ils y effectuent.

Directement

  • Par le moyen de notre site internet et de la communication électronique
  • Lorsque vous utilisez nos Services
  • Lorsque vous nous fournissez des services
  • Lorsque vous correspondez avec nous par voie électronique en utilisant nos Services
  • Lorsque vous naviguez, remplissez un formulaire ou faites une demande de renseignements en utilisant nos Services

Indirectement

  • Par le moyen de sources publiques
  • Des registres publics (tels que les registres du commerce), des articles de presse et des recherches sur l’internet
  • Lorsque nos clients commerciaux nous demandent de leur fournir des services professionnels qui les amènent à partager avec nous des données personnelles qu’ils contrôlent dans le cadre de cette mission

4. Base légale et finalités

Notre base légale pour la collecte et le traitement des données personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et des finalités spécifiques pour lesquelles nous les collectons.

Exécution du contrat : Pour exécuter nos obligations contractuelles ou prendre des mesures liées à un contrat avec vous. En particulier :

  • Pour vous fournir un support à la clientèle
  • Pour créer et gérer votre compte, ainsi que pour vérifier vos informations d’identification lorsque vous vous connectez
  • Pour vous recruter pour travailler chez JOIN (et non chez l’une des Entreprises Recruteuses)
  • Pour fournir nos Services

Consentement : Nous pouvons nous appuyer sur le consentement que vous nous avez donné librement au moment où vous avez fourni vos données personnelles. En particulier :

  • Pour analyser, améliorer, personnaliser et surveiller l’utilisation de nos Services et communications
  • Pour placer des cookies non essentiels et d’autres outils sur votre navigateur
  • Pour fournir aux utilisateurs des actualités, offres spéciales, newsletters et informations générales sur les biens et services que nous proposons
  • Pour des fonctionnalités spécifiques de nos Services impliquant le partage ou le traitement étendu de vos données personnelles (telles que la fonctionnalité de mise en relation, l’inclusion dans notre Talent Pool ou le traitement de données sensibles), votre consentement explicite peut être requis et sera obtenu avant ce traitement

Intérêt légitime : Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes en évaluant que le traitement est équitable et raisonnable et ne prévaut pas sur vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. En particulier :

  • Pour placer des cookies essentiels et d’autres outils sur votre navigateur qui sont techniquement nécessaires au fonctionnement de nos Services
  • Pour développer de nouveaux services
  • Pour maintenir et améliorer nos Services, ainsi que pour détecter, prévenir et traiter les menaces de sécurité

Nécessité de se conformer à des obligations légales : Pour respecter les obligations réglementaires et d’intérêt public. En particulier :

  • Pour vous informer des modifications apportées à nos Services et à notre Politique de Confidentialité
  • Pour se conformer à la réglementation et à la législation applicables.
  • Pour l’exécution légale des réclamations et des droits.

5. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux exigences légales et réglementaires ou aux dispositions contractuelles. Pour éviter tout doute, une telle finalité existe au moins aussi longtemps que vous avez un compte chez nous. Après cette période, nous effaçons ou rendons entièrement anonymes vos données personnelles.

6. Destinataires des données

Nous faisons appel à des entreprises tierces (“Prestataires de Services”) pour faciliter le fonctionnement de nos Services, aider à analyser l’utilisation des Services, ou fournir des services nécessaires, tels que le paiement et la fourniture de services informatiques. Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces tâches. 

Catégorie(s) de Prestataires de Services susceptibles d’accéder à vos données personnelles :

  • Plateformes d’emploi publiant des offres d’emploi 
  • Conseillers professionnels que nous utilisons, tels que des comptables et des avocats
  • Tiers impliqués dans le cadre de votre dossier, tels que des conseillers juridiques, des banques et autres prestataires de paiement, des prestataires de services KYC/AML et des prestataires postaux ou de messagerie
  • Autres entités du groupe impliquées dans votre dossier
  • Assureurs
  • Tiers fournissant des services informatiques et logiciels
  • Tiers nous aidant avec les analyses clients et le marketing

Si vous avez explicitement consenti à ce que vos données personnelles soient incluses dans notre Talent Pool, nous pouvons partager votre profil avec des Entreprises Recruteuses sélectionnées. Dans ce cas, une fois vos données transférées, les Entreprises Recruteuses respectives agiront en tant que responsables du traitement indépendants. Cela signifie qu’elles sont seules responsables de tout traitement ultérieur de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de l’Entreprise Recruteuse concernée.

7. Transferts de données

Nous et/ou nos Prestataires de Services pouvons transférer et traiter vos données personnelles dans les pays suivants :

  • UE et EEE
  • USA

Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services partiellement situés dans des pays dits tiers (en dehors de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ou de la Suisse) ou qui y traitent des données personnelles, c’est-à-dire des pays dont le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de l’UE ou de la Suisse.

Nous protégeons vos données personnelles conformément à nos obligations contractuelles et à la législation applicable en matière de protection des données lors des transferts de données à l’étranger. 

Ces mesures de protection peuvent inclure :

  • Le transfert vers des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat selon le Conseil fédéral, ainsi que vers des pays faisant l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne
  • L’application de clauses contractuelles types de protection des données, de règles contraignantes d’entreprise ou d’autres obligations contractuelles types assurant une protection appropriée des données

Si un transfert vers un pays tiers a lieu et qu’il n’existe pas de décision d’adéquation ou de garanties appropriées, il est possible et il existe un risque que les autorités du pays tiers (p.ex., les services de renseignement) puissent avoir accès aux données transférées et que l’exercice de vos droits en tant que personne concernée ne puisse être garanti.

8. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire :

  • Pour respecter une obligation légale (c’est-à-dire si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques, telles qu’un tribunal ou une agence gouvernementale)
  • Pour protéger la sécurité de nos Services et défendre nos droits ou notre propriété
  • Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes illicites en rapport avec nous

9. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables que nous jugeons appropriées pour protéger vos données stockées contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées aux évolutions technologiques.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données en interne. Nos employés et les prestataires de services que nous engageons sont tenus de maintenir la confidentialité et de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données. En outre, ils n’ont accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de leurs fonctions ou de leur mandat.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous vous recommandons d’utiliser un logiciel antivirus, un pare-feu et d’autres logiciels similaires pour protéger votre système.

10. Vos droits

10.1 À l’encontre de la Société

Lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement (comme indiqué à la section 1.1), vous disposez des droits de protection des données suivants. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus ou envoyer un e-mail à : [email protected]. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles, que nous vous fournirons sous forme électronique.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger nos registres si vous estimez qu’ils contiennent des informations incorrectes ou incomplètes à votre sujet.
  • Droit de retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. Cela inclut les cas où vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing. Lorsque nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins que le traitement ne repose sur une autre base légale. Pour ne plus recevoir d’e-mails de notre part, veuillez cliquer sur le lien “se désabonner” dans l’e-mail que vous avez reçu ou nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
  • Droit à l’effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsqu’elles ont été traitées de manière illicite.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation de notre traitement de vos données personnelles si vous estimez qu’elles sont inexactes, que notre traitement est illicite, ou que nous n’avons plus besoin de les traiter pour le but initial, mais que nous ne pouvons pas les supprimer en raison d’une obligation légale ou parce que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander que nous transmettions vos données personnelles à un autre responsable du traitement dans un format standard tel que Excel, s’il s’agit de données que vous nous avez fournies et si nous les traitons sur la base légale de votre consentement ou pour exécuter nos obligations contractuelles.
  • Droit d’opposition au traitement : Lorsque la base légale de notre traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous nous conformerons à votre demande, sauf si nous disposons d’une base légale impérieuse pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts ou si nous devons continuer à traiter les données personnelles pour l’exercice ou la défense d’une réclamation juridique.
  • Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : Vous avez le droit de faire appel à une autorité de contrôle de la protection des données personnelles si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation sur la protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, Feldeggweg 1, CH-3003 Berne, [email protected] (www.edoeb.admin.ch). Dans l’UE et l’EEE, vous pouvez exercer ce droit, par exemple, auprès d’une autorité de contrôle dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Vous trouverez une liste des autorités compétentes ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr.

10.2 À l’encontre des Entreprises Recruteuses

Pour les données personnelles que nous traitons uniquement en tant que sous-traitant, vos droits doivent être exercés à l’encontre de l’Entreprise Recruteuse concernée. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de l’Entreprise Recruteuse respective. 

11. Réseaux sociaux et liens vers des applications et des sites internet tiers

Nos Services contiennent des liens vers des sites internet ou des applications que nous n’exploitons pas. Lorsque vous cliquez sur un lien tiers, vous êtes dirigé vers le site internet ou l’application de ce tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites internet ou services tiers.

Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux pour, entre autres, communiquer avec les clients et les clients potentiels et fournir des informations sur nos produits et Services. Si vous avez un compte sur le même réseau, il est possible que les informations et les médias que vous y mettez à disposition soient vus par nous, par exemple lorsque nous accédons à votre profil. En outre, le réseau social peut nous permettre de vous contacter. Dès que nous transférons des données personnelles dans notre propre système, nous en sommes responsables de manière indépendante. Nous le faisons alors pour prendre des mesures précontractuelles et pour exécuter un contrat. Pour connaître la base légale du traitement des données effectué par les réseaux sociaux sous leur propre responsabilité, veuillez vous référer à leurs déclarations de protection des données. Vous trouverez ci-dessous une liste des réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents en ligne :

·       LinkedIn : Politique de Confidentialité

12. Newsletter

Nous pouvons envoyer des newsletters et d’autres notifications par e-mail et par d’autres canaux de communication, et pouvons les faire envoyer avec l’aide de tiers.

En principe, vous devez consentir expressément à recevoir des newsletters et d’autres notifications de notre part, sauf si cela est autorisé pour d’autres raisons légales. Nous utilisons le “double opt-in” pour tout consentement dans le cas des e-mails, c’est-à-dire que vous recevrez un e-mail contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer, afin d’éviter toute utilisation abusive par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l’adresse de protocole Internet (IP), la date et l’heure.

Les newsletters et autres notifications peuvent contenir des liens ou des pixels de suivi qui indiquent si une newsletter ou une notification individuelle a été ouverte et quels liens ont été utilisés (mesure des performances). Ces liens et pixels de suivi enregistrent l’utilisation des newsletters et autres notifications. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique de l’utilisation, y compris la mesure du succès et de la portée, afin de pouvoir proposer des newsletters et d’autres notifications de manière efficace et conviviale, ainsi que de manière permanente, sûre et fiable, sur la base des habitudes de lecture des destinataires.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des newsletters et autres notifications et vous opposer ainsi notamment à la collecte de données d’utilisation susmentionnée. Vous pouvez le faire en nous contactant directement ou en suivant le lien inclus dans le pied de page de chaque newsletter que nous vous envoyons.

13. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité pour prendre connaissance d’éventuels changements. 

Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : 

JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ, [email protected].