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Glossary: HR & Recruiting Definitions

¿Qué es un puesto C-level?


Definición

Los puestos C-level son los cargos más altos dentro de una empresa. Un directivo C-level suele contar con un alto nivel de experiencia en la creación, gestión y mantenimiento de un negocio. Sus decisiones suelen afectar a todo su departamento y, en la mayoría de los casos, a la empresa en su conjunto.

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Definición de C-level

Los directivos C-level representan el nivel más alto de autoridad dentro de una empresa. La letra C hace referencia a “chief”.

Como ocurre con la mayoría de los puestos senior y mid-senior, la experiencia necesaria para ocupar un puesto C-level depende del rol y de la empresa.

Los factores más importantes en un perfil C-level son un profundo conocimiento del negocio en general y del sector en el que opera la empresa, así como una gran capacidad para tomar decisiones informadas. Por ello, normalmente se requieren más de diez años de experiencia.

C-level vs senior-level

La diferencia entre los perfiles C-level y los empleados senior es que estos últimos suelen estar más involucrados en las actividades diarias de la empresa y gestionan activamente a su equipo.

En cambio, un puesto C-level se centra más en la toma de decisiones estratégicas para el negocio en su conjunto. Esto incluye la definición de estrategias a largo plazo en áreas clave, como los mercados en los que operará la empresa, los momentos de expansión o las políticas corporativas.

Además, las personas en puestos C-level suelen estar menos involucradas en decisiones operativas de menor escala, como la contratación de perfiles junior, la creación de nuevas páginas web o la planificación de actividades de equipo. En empresas pequeñas pueden participar más y aportar feedback, pero normalmente no tienen la última palabra en este tipo de decisiones.

Promover a un empleado a un puesto C-level

Dado que los puestos C-level son limitados dentro de una empresa, es fundamental elegir a la persona adecuada. Cubrir estos roles con talento interno garantiza contar con alguien que entiende en profundidad el negocio.

Para promover a un empleado a un puesto C-level, se pueden seguir los siguientes pasos:

  • Asignarle el liderazgo del departamento en un puesto senior: se trata de una asignación de desarrollo que pone a prueba tanto sus habilidades de liderazgo como la reacción del equipo ante este cambio.
  • Darles control sobre el presupuesto del departamento: esto permite evaluar su capacidad para tomar decisiones financieras acertadas tanto para su área como para los planes a largo plazo de la empresa.
  • Ofrecer mentoría por parte de otros directivos C-level: así, la persona candidata puede conocer los retos del puesto y aprender cómo se toman decisiones clave a este nivel.

Ejemplos de puestos C-level

Salvo algunas excepciones, la mayoría de los departamentos de una empresa pueden contar con un puesto C-level al frente. Por ello, este tipo de rol es más adecuado para personas con una amplia experiencia en su área.

Algunos ejemplos de puestos C-level son:

  • Chief Security Officer
  • Chief Executive Officer
  • Chief Operating Officer
  • Chief Information Officer
  • Chief Marketing Officer
  • Chief Financial Officer

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