Términos y condiciones


Preámbulo

JOIN se ha fijado la misión de conectar a buscadores de empleo y empresas de todo el mundo. Las empresas pueden utilizar la plataforma JOIN en https://join.com (en adelante, “plataforma”) para anunciar vacantes y gestionar las solicitudes recibidas en un lugar centralizado. Nuestros servicios están diseñados para hacer que el proceso de reclutamiento sea más fácil tanto para las empresas como para los empleados, especialmente para la asignación de candidatos adecuados y la simplificación del procedimiento de solicitud de empleo.

Las siguientes Condiciones Generales (en adelante “CG”), cuya última versión se puede encontrar en https://join.com/es/terms, se aplican en el marco de la relación contractual (todas las disposiciones contractuales aplicables se denominarán en adelante “acuerdo de usuario”) entre los usuarios finales, es decir, empresas registradas o sus representantes autorizados (en adelante, “Compañía”) y JOIN Solutions AG Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ (Schwyz), CH (en adelante, “JOIN”).


  1. Objeto y alcance

Estas CG se aplican a todos los servicios ofrecidos a la Compañía a través de la plataforma. La principal obligación de JOIN es proporcionar la plataforma. JOIN proporcionará la plataforma tal como estaba disponible cuando la Compañía se registró, de acuerdo con la sección 3 (“tal cual”). La plataforma permite a las empresas crear un perfil de empresa en la plataforma, publicar anuncios de trabajo para posiciones abiertas, recibir solicitudes y gestionarlas. Además, la Compañía también puede recibir sugerencias automatizadas de usuarios interesantes de forma regular, para que puedan ser contactados. Esto no otorga a la Compañía ningún derecho a reclamar que JOIN ofrezca usuarios específicos a través de sugerencias. La Compañía tampoco tiene derecho a un diseño o equipamiento específico de la plataforma.

JOIN se reserva el derecho de actualizar la plataforma en cualquier momento y de agregar o eliminar características en el curso de esto, así como de modificarla en su totalidad o en parte a su propia discreción razonable (§ 315 BGB, Código Civil alemán), teniendo en cuenta los intereses de la Compañía, o de interrumpir temporal o permanentemente las características, siempre que esto no afecte las obligaciones contractuales esenciales de JOIN en la relación contractual y que esto se considere razonable para la Compañía. En este caso, se aplicará el procedimiento según el párrafo 5. JOIN se reserva el derecho de ofrecer ciertas áreas, características o servicios en el futuro por una tarifa. En este caso, la Compañía será notificada específicamente sobre cualquier obligación de pago futura.

JOIN se esfuerza por garantizar que la plataforma pueda ser utilizada de la manera más ininterrumpida posible. Sin embargo, las interrupciones técnicas (por ejemplo, interrupciones en el suministro de energía, errores de hardware y software, problemas técnicos en las líneas de datos) pueden resultar en restricciones o interrupciones temporales. JOIN proporciona la plataforma con una disponibilidad total del 98,5% como promedio anual. La disponibilidad se calcula después de deducir los períodos requeridos para el mantenimiento. La plataforma no estará disponible durante el trabajo de mantenimiento. Además, el derecho a utilizar el contenido disponible en la plataforma está sujeto al alcance de las posibilidades técnicas y operativas en JOIN.

Estos Términos y Condiciones Generales se aplicarán exclusivamente. Cualquier término o condición del contrato de la Compañía que sea diferente, conflictivo o adicional, solo formará parte del contrato si y en la medida en que JOIN haya acordado expresamente su validez.

JOIN se reserva expresamente el derecho de realizar cambios en estos Términos y Condiciones Generales. Los cambios en estos Términos y Condiciones Generales serán efectivos si la Compañía no se opone a los cambios por escrito dentro de un mes después de recibir la notificación de cambio, y JOIN ha informado a la Compañía de este derecho de oposición y del plazo aplicable en la notificación de cambio. Si la Compañía se opone al cambio por escrito, se seguirán aplicando los Términos y Condiciones Generales anteriores. En este caso, JOIN tiene derecho a rescindir la relación contractual con la respectiva Compañía dentro de dos semanas después de recibir la objeción. Se excluyen de este derecho a realizar cambios los cambios que se refieren a una obligación de una de las partes, cuyo cumplimiento es esencial para acceder a los servicios de JOIN y en cuyo cumplimiento la otra parte confía regularmente o puede confiar (“obligación contractual esencial”).


  1. Registro y acceso a la plataforma

Solo las empresas o sus representantes autorizados que realizan actividades comerciales o de trabajo autónomo tienen derecho a registrarse en la plataforma de la empresa. Para abrir una cuenta, la empresa que se registra debe utilizar una cuenta de correo electrónico perteneciente a la empresa para ingresar los detalles en el formulario de registro. Los detalles presentados a través del formulario de registro deben ser correctos, completos y veraces y deben mantenerse actualizados. Antes de enviar el formulario de registro, la empresa deberá confirmar que ha leído y entendido los Términos y Condiciones Generales (GTC) y acepta su validez.

Para verificar la información proporcionada, JOIN envía a la Empresa un correo electrónico de confirmación utilizando el llamado procedimiento de doble opt-in. Los datos transmitidos durante el proceso de registro a través del formulario de registro son revisados por JOIN para verificar su integridad y plausibilidad. Si JOIN tiene sospechas justificadas de uso indebido, por ejemplo, que los datos transmitidos a través del formulario de registro son inexactos o falsos, JOIN se negará a activar el perfil de la empresa. Si JOIN percibe que la información es correcta y no hay otras preocupaciones desde el punto de vista de JOIN, JOIN activará el perfil de la empresa y enviará un correo electrónico de confirmación con un enlace de activación a la dirección de correo electrónico proporcionada por la Empresa. Al hacer clic en el enlace de activación, la Empresa acepta la oferta para concluir un acuerdo de usuario. Una vez que se ha activado la cuenta, la Empresa puede personalizar su perfil de empresa. Esto no da derecho a la Empresa a reclamar la celebración de un acuerdo de usuario o la activación de un perfil de empresa.

Si se agregan cuentas de usuario para empleados al perfil de la empresa, la empresa será responsable de garantizar que se cumplan los requisitos de protección de datos, en particular que el procesamiento de datos se realice de manera legal y que los empleados afectados hayan dado su consentimiento para este procesamiento de datos.


  1. Derechos y obligaciones de la empresa

La compañía es responsable de mantener confidenciales los datos de acceso. El nombre de usuario y la contraseña de acceso deben mantenerse en secreto de tal manera que personas no autorizadas o terceros no puedan conocerlos. Los datos de acceso solo pueden ser proporcionados a empleados con autorización de acceso, quienes están obligados a mantener la confidencialidad en consecuencia. Si la empresa tiene conocimiento de un uso indebido de los datos de acceso o si existe la posibilidad o amenaza de tal uso indebido, debe informar inmediatamente a JOIN. La empresa será responsable del uso indebido de los datos de acceso; esto no se aplica si la empresa no es responsable del uso inadecuado.

La empresa es responsable de mantener actualizados los anuncios de trabajo creados a través de la plataforma y la información en el perfil de la empresa. Está prohibido que los empleados con acceso autorizado de la empresa eviten la plataforma o los servicios de JOIN, por ejemplo, al publicar direcciones de correo electrónico de contacto para solicitudes de trabajo o enlaces o información sobre métodos alternativos de solicitud de empleo a través de la plataforma.

El contenido publicado de esta manera a través de la plataforma, en particular perfiles de empresas y anuncios de empleo, se considera contenido de terceros por parte de JOIN, a menos que se proporcione con una referencia clara por JOIN. JOIN no verifica la integridad, precisión o legalidad del contenido de terceros y, por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad o garantía por la integridad, precisión, legalidad y actualidad del contenido de terceros.

Los anuncios de trabajo que ya no son relevantes pueden ser archivados cambiando el estado del anuncio de trabajo en la gestión del perfil. Los anuncios de trabajo archivados de esta manera ya no pueden ser accedidos por terceros a través de la plataforma, pero pueden ser reactivados por la Compañía cambiando su estado de visualización a “en línea” en la gestión del perfil.

La empresa es responsable del contenido publicado y debe garantizar que se respeten las leyes y otras disposiciones legales vigentes al crear y gestionar el perfil de la empresa y al crear anuncios de trabajo. En particular, se prohíbe a la empresa publicar cualquier dato o contenido como texto, imágenes, logotipos, etc. que violen las leyes actuales, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de autor u otros derechos de terceros. También están prohibidos los archivos que contengan contenido o representaciones violentas, pornográficas, discriminatorias, insultantes, racistas, difamatorias u otro contenido ilegal, que no pueden ser cargados y/o hechos públicamente accesibles o parte del contenido transmitido a través de la plataforma. También está prohibido cargar archivos en los que se muestren nombres de empresas, marcas comerciales u otros símbolos comerciales o logotipos protegidos de terceros en todo o en parte, a menos que la empresa tenga los correspondientes derechos de uso y/o permiso.

La empresa también es responsable de asegurar que las regulaciones actuales de protección de datos se cumplan al utilizar la plataforma y en particular al manejar solicitudes de empleo y datos personales obtenidos a través de la plataforma. Además, se aplicarán las disposiciones de la Sección 8.

Si la empresa utiliza la función de rechazo automatizado para los solicitantes, por ejemplo, en caso de que una solicitud no cumpla con el perfil de requisitos de la empresa, JOIN actuará únicamente como proveedor de servicios técnicos en este sentido. La empresa es la única responsable de la creación y cumplimiento legal del contenido de estas cancelaciones automatizadas.


  1. Derechos y obligaciones de JOIN

JOIN se considera a sí mismo un proveedor de servicios técnicos de software y plataforma para conectar a buscadores de empleo y empresas en todo el mundo y para cubrir vacantes de la mejor manera posible. De acuerdo con el acuerdo de usuario, JOIN cumple con sus propias obligaciones de servicio principales hacia las empresas proporcionando la plataforma con las funcionalidades disponibles de conformidad con la Sección 1 y, si se utilizan servicios adicionales de conformidad con la Sección 6, con la provisión de los requisitos de servicio reservados o acordados. JOIN no coloca solicitantes ni está involucrado de ninguna otra manera en el proceso de solicitud y contratación. Por lo tanto, no es responsable del resultado.

JOIN no está obligado a monitorear proactivamente la información y el contenido publicado o transmitido a través de la plataforma ni a verificar su precisión, integridad, actualidad o legalidad. Sin embargo, JOIN se reserva el derecho de verificar al azar los anuncios de trabajo publicados en la plataforma para cumplir con las leyes. Si hay una sospecha razonable de violaciones, JOIN puede tomar las medidas especificadas en el párrafo 4.

JOIN informará regularmente a la Compañía por correo electrónico sobre las actividades que se llevan a cabo en la plataforma, como el estado actual de los anuncios de trabajo, la cuenta, las reservas, las solicitudes recibidas y el proceso de solicitud.

JOIN podrá, a su discreción razonable, teniendo en cuenta los intereses de la Compañía, imponer una o más sanciones contra la Compañía si ha violado culposamente estos Términos y Condiciones Generales o la ley vigente. La gravedad de las sanciones se basará en la gravedad de la violación de la empresa. La sanción seguirá vigente hasta que la acción sancionada haya sido detenida por la Compañía y se haya eliminado cualquier riesgo de repetición. Se podrán imponer las siguientes sanciones: (i) desactivación o bloqueo de servicios adicionales o contenido individual de la Compañía, en particular imágenes, archivos o pasajes de texto publicados en la plataforma, (ii) eliminación del contenido publicado por la Compañía, (iii) bloqueo completo del acceso a la plataforma, incluido el perfil de la empresa y (iv) eliminación de la cuenta de la empresa o terminación del acuerdo de usuario. El derecho a la terminación extraordinaria por causa justificada por parte de JOIN según la Sección 7, párrafo 4, no se ve afectado por esto, al igual que la afirmación de otras reclamaciones.


  1. Modelos de suscripción y facturación

Además del servicio gratuito de plataforma, JOIN también ofrece a la empresa varios servicios adicionales que están sujetos a una tarifa (modelos de suscripción), principalmente para aumentar el alcance de los anuncios de trabajo (publicaciones múltiples) y para gestionar las solicitudes de empleo (herramienta de gestión de solicitantes), que solo se activan después de la reserva y el pago. Al utilizar las funciones de precios, contenido, servicios, duración, así como de pago y terminación de los modelos de suscripción, las descripciones de servicio actuales se muestran en la plataforma, que son completamente transparentes.

Los precios de los modelos de suscripción no incluyen IVA.

Si se publica contenido en plataformas de terceros a través del uso de modelos de suscripción, por ejemplo, como parte de publicaciones múltiples, la empresa debe asegurarse de cumplir con los términos de uso del proveedor de terceros respectivo. En caso de violación, dicho contenido publicado puede ser bloqueado o eliminado por el proveedor de terceros respectivo.

Para reservar un modelo de suscripción, la empresa primero debe seleccionar el modelo deseado en la gestión del perfil y luego colocarlo en el carrito de compras haciendo clic en el botón Agregar al carrito. Luego, haga clic en el botón Continuar con el pago para ir a la página de pago con los servicios colocados en el carrito de compras y los costos totales claramente mostrados, e introducir su información de facturación. Al hacer clic en el botón Realizar pedido, usted presenta una oferta vinculante para reservar los servicios colocados en el carrito de compras. Al recibir la confirmación de la reserva, JOIN acepta el pedido y se concluye un contrato para el modelo de suscripción seleccionado.

La facturación para los modelos de suscripción reservados se realiza digitalmente; no se emitirán facturas en papel. La factura se enviará a la empresa por correo electrónico o se almacenará en el perfil de la empresa en la plataforma, donde se puede ver en cualquier momento.

Los servicios individuales de JOIN que se proporcionan a través de la plataforma pueden estar sujetos a una tarifa en el futuro. La empresa será informada de esto a más tardar antes de cualquier uso de un servicio adicional de pago. Antes de utilizar por primera vez un servicio adicional que está sujeto a una tarifa, la empresa debe confirmar que ha sido informada sobre la obligación de pago y los costos, y que está de acuerdo con el uso del servicio adicional que está sujeto a una tarifa.


  1. Derecho de uso

La Compañía concede a JOIN el derecho no exclusivo, sin restricciones regionales ni temporales, de usar el contenido proporcionado en el perfil de la compañía y en los anuncios de trabajo, en particular imágenes, logotipos y textos, así como los datos generados como parte de la gestión de aplicaciones en la plataforma para cumplir con el propósito del contrato. Esto también incluye el derecho a modificar el contenido y utilizarlo de tal manera que JOIN pueda ampliar o reducir las imágenes y / o convertir las imágenes en blanco y negro para poder mostrarlas adecuadamente en el perfil. A menos que se indique expresamente en estos Términos y Condiciones Generales, la Compañía no tendrá derecho a utilizar los derechos de propiedad intelectual de JOIN.


  1. Duración y terminación

El acuerdo de usuario entra en vigencia de acuerdo con la Sección 2 y se concluye por un período indefinido.

La Compañía tiene derecho a terminar el acuerdo de usuario en cualquier momento sin previo aviso simplemente enviando una solicitud a este efecto por correo electrónico con el asunto “Terminación” a [email protected]. Los modelos de suscripción pueden ser terminados con un período de notificación al final del respectivo período de contrato enviando un correo electrónico expresando claramente una solicitud de terminación a [email protected]. La terminación de un modelo de suscripción no conduce a la terminación automática del acuerdo de usuario.

El perfil de la empresa puede ser eliminado en cualquier momento enviando una solicitud a este efecto por correo electrónico con “Eliminar” escrito en el asunto a [email protected]. La eliminación del perfil de la empresa no afecta a los modelos de suscripción existentes.

Si el perfil de la empresa se elimina, todos los anuncios de trabajo creados y publicados en la plataforma y en el perfil de la empresa serán desactivados y todas las solicitudes recibidas y los datos almacenados en el perfil de la empresa serán eliminados de forma irreversible. Esto no se aplica a los datos que están sujetos a requisitos de retención legal o cuyo procesamiento adicional es necesario para que JOIN cumpla con las obligaciones contractuales.

El acuerdo de usuario puede ser terminado por JOIN en cualquier momento por escrito (correo electrónico) con un período de notificación de un (1) mes.

El derecho a la terminación por causa justificada permanece intacto. Una causa justificada que autoriza a JOIN a rescindir es, en particular, si la Empresa viola culposamente la Sección 3, la Sección 8 o las disposiciones esenciales de estas Condiciones Generales de Uso. JOIN también se reserva el derecho a rescindir extraordinariamente el acuerdo de usuario si hay un cambio de control en la empresa, mediante el cual la mayoría de los derechos de voto se transfieren efectivamente a un tercero y el proceso de toma de decisiones de los órganos corporativos puede determinarse directamente por dicho tercero.


  1. Protección y seguridad de datos

JOIN garantiza un nivel adecuado de protección de datos para todos los procesos de datos relacionados con la plataforma. Los detalles del procesamiento de datos que tienen lugar se pueden encontrar en la última versión de la Política de Privacidad.

En lo que respecta al procesamiento de los datos de los solicitantes presentados y almacenados localmente, las responsabilidades de la Empresa están regidas por el Artículo 4 No. 7 del GDPR. Por lo tanto, la Empresa es responsable de garantizar que se cumplan completamente todos los requisitos de las regulaciones actuales de protección de datos y se mantengan actualizados para garantizar la protección de los derechos de las personas afectadas. En particular, debe asegurarse de que (1) se cumplan completamente las obligaciones de información hacia los solicitantes y empleados, (2) la adición de nuevos empleados al perfil de la empresa se realice sobre una base legal y (3) se respeten los plazos de eliminación aplicables.


  1. Responsabilidad

Salvo que se indique lo contrario en estas Condiciones Generales de Uso, JOIN será responsable en el marco del uso de la plataforma de acuerdo con las siguientes disposiciones.

Si la Empresa sufre daños como resultado del uso de los servicios proporcionados de forma gratuita a través de la plataforma, JOIN sólo será responsable si el daño surgió del uso contractual de los servicios gratuitos, la Empresa no fue culpable y solo en caso de intencionalidad (incluida la intención fraudulenta) y negligencia grave por parte de JOIN.

Las siguientes disposiciones se aplican para la responsabilidad:

  • JOIN tiene una responsabilidad ilimitada por daños causados intencionalmente o por negligencia grave por parte de JOIN o de sus representantes legales, empleados o agentes indirectos.
  • JOIN no es responsable en casos de violaciones ligeramente negligentes de obligaciones contractuales sólo insignificantes. Además, la responsabilidad de JOIN por daños causados por negligencia leve se limita a aquellos daños que típicamente deben esperarse dentro del marco de la respectiva relación contractual (daños que son típicamente previsibles en el contrato). Esto también se aplica a las infracciones leves de deber por parte de los representantes legales, empleados o agentes indirectos.

La limitación de responsabilidad mencionada anteriormente no se aplica en caso de fraude, lesiones corporales o personales, incumplimiento de garantías o reclamaciones derivadas de responsabilidad del producto.

La empresa es la única responsable de incumplir las obligaciones por parte de la empresa, en particular, por violaciones de marcas comerciales de terceros, derechos de autor y de denominación. La empresa indemnizará a JOIN de todas las reclamaciones de pago de otras empresas y terceros a primera solicitud, que se presenten contra JOIN debido a una violación de derechos o contrato por parte de la empresa. A primera solicitud, la empresa pagará todos los costos razonables incurridos por JOIN como resultado de dicha infracción. Esto incluye en particular los costos necesarios para la defensa legal. Esto no se aplica si la empresa no es responsable de la infracción. Otras reclamaciones de JOIN contra la empresa permanecen sin efecto.


  1. Cláusula de separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales (GTC, por sus siglas en inglés) u otro acuerdo concluido con referencia a los mismos es o se vuelve parcial o completamente inválida, independientemente de cuándo o por cualquier motivo, o si estos GTC contienen una omisión que las partes acuerdan que debe ser regulada, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes de los GTC. En este caso, las partes están obligadas a reemplazar la disposición inválida o incompleta con una disposición que se acerque lo más posible al propósito original de la disposición inválida o incompleta. Hasta que se produzca este reemplazo, las regulaciones legales se aplicarán en lugar de la disposición inválida o faltante.


  1. Ley aplicable y lugar de jurisdicción

La ley de Suiza se aplicará exclusivamente a la relación contractual entre JOIN y la Compañía, así como a los servicios que JOIN deba proporcionar u otras acciones que deba realizar, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de conflictos de leyes.

El único lugar de jurisdicción, también a nivel internacional, para todas las disputas que surjan directa o indirectamente de la relación contractual entre JOIN y la Compañía será el tribunal competente para la sede registrada de JOIN. JOIN está autorizado a emprender acciones legales contra la Compañía en su lugar de jurisdicción general.

Si tiene alguna pregunta o problema, puede contactar a nuestro equipo en [email protected]