hey contact heroes GmbH
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Kundenberater (m/w/d) Werde ein Held (oder eine Heldin) bei den hey contact heroes

Remote
Angestellte/r
Kundenservice

Telefon in der einen Hand, Lösungen in der anderen – dein Superhelden-Job wartet!

Du bist ein Kommunikationstalent? Du liebst es, Menschen zu helfen, und bist bereit, zum wahren Helden im Kundenservice zu werden? Keine Sorge, Umhang und Maske stellen wir dir nicht – dafür aber einen Job, der dich und unsere Kunden glücklich macht.

Aufgaben

Was dich erwartet:

  • Heldentaten am Telefon: Deine Mission: Kundenanfragen lösen, Probleme beseitigen und dabei für Begeisterung sorgen.
  • Ein bisschen Detektivarbeit: Manchmal musst du tief in die Kundenbedürfnisse eintauchen – Sherlock hätte nichts gegen dich.Lösungen statt Ausreden: Bei dir gibt’s keine "Wir rufen zurück" – du bringst die Dinge auf den Punkt, während andere noch die FAQ googeln.
  • Team der Champions: Keine Solo-Action – bei uns arbeitest du mit einem Team voller Helden, die dich unterstützen.

Qualifikation

Was wir uns wünschen:

  • Wort-Akrobatik: Du kannst Kunden auch in den kniffligsten Situationen mit Worten begeistern.
  • Coolness in hektischen Zeiten: Ob zwei, drei oder zehn Anfragen gleichzeitig – du bleibst ruhig wie ein Zen-Meister.
  • Tech-Verständnis: CRM-Tools? Ticketing-Systeme? Du bist der Typ, der sagt: "Easy, das hab ich im Griff."Heldengeschichten: Erste Erfahrungen im Kundenservice? Super – deine Fähigkeiten werden bei uns zur Superkraft!

Benefits

Was wir bieten:

  • Home-Office oder Basecamp: Egal, ob du von deinem Sofa aus arbeitest oder bei uns vor Ort – bei uns fühlst du dich wie ein Held.
  • Mission Klarheit: Umfassende Einarbeitung, damit du im Kundenservice bald besser bist als Google.
  • Teamspirit: Wir lachen zusammen, lösen Probleme gemeinsam und lassen niemanden im Stich – echtes Heldenteam eben.Entwicklungsmöglichkeiten: Vom Kundenberater zum Superhelden-Trainer – wir fördern deine Karriere.

Ready für deine Heldenkarriere?

Dann bewirb dich jetzt! Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Worte darüber, warum du bei uns durchstarten möchtest – Cape und Maske optional.

Werde ein echter Held – mit den hey contact heroes!

Aktualisiert: vor 1 Woche
Job ID 13084159
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Telekommunikation

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