Chargé.e de projet animation réseau B2B

Paris La Défense Arena est la plus grande enceinte d’Europe qui accueille des concerts, des spectacles, des évènements spéciaux (de la convention d’entreprise aux défilés de mode en passant par les salons professionnels) et des évènements sportifs, dont l’organisation des matchs de Rugby du Racing 92, club de Rugby professionnel.

Vous partagez notre conviction que la satisfaction client est le moteur principal du développement d'une entreprise et que cette satisfaction se construit bien au-delà de la simple délivrance d’un produit.

La perspective d'appliquer ce principe dans le contexte d'une organisation dédiée à l'événementiel, Paris La Défense Arena, avec l'intensité émotionnelle que cela implique, vous motive particulièrement.

En tant que Chargé.e de projet animation réseau B2B, vous aurez la responsabilité d'organiser et de coordonner des micro-événements – tels que des speed business meetings, after-works, conférences, débats, réunions par filières commerciales, etc. – destinés à dynamiser les relations entre les clients B2B de Paris La Défense Arena. Vous serez rattaché.e à la Direction commerciale billetterie, et votre mission principale sera de répondre aux besoins exprimés par cette dernière pour optimiser la satisfaction des clients.

Vous jouerez également un rôle clé dans la définition de stratégies marketing visant à promouvoir le réseau B2B et à fidéliser ses membres. Cela inclut des actions ciblées sur des bases de données en CRM, des relais sur LinkedIn, et d'autres initiatives en collaboration avec les équipes Marketing.

Aucun prérequis académique n'est nécessaire pour ce poste. Nous attendons de vous une forte capacité à travailler de manière autonome, à être force de proposition, et à faire preuve de rigueur dans la gestion de projet. Pendant une période de 18 mois, vous bénéficierez d'un accompagnement par L'Adéenne du Sport pour développer une forte sensibilité commerciale, notamment en ce qui concerne la relation client, et pour assimiler parfaitement les orientations stratégiques de Paris La Défense Arena. Cet accompagnement vous permettra d'inscrire efficacement vos actions au cœur des enjeux stratégiques de notre organisation.

CDD de 18 mois avec intention de transformation en CDI à terme.

Rémunération : Fixe + variable indexé sur la prise en compte des indicateurs de satisfaction des clients concernés.