Vendeur technicien cycles (H/F)

Leader du vélo de ville et du vélo électrique depuis plus de 20 ans, Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques grâce à plusieurs boutiques et points de service implantés en France ainsi que son site e-commerce.

Holland Bikes est aussi le N°1 en France en matière de location de vélos avec plus de 100 000 clients servis en 2023 sur l’ensemble des parcs de location situés partout en France.

Vous travaillerez pour notre branche Retail Holland Bikes, au sein du magasin de l'une de nos boutiques, dans le 5ème arrondissement de Paris.

Vous êtes sous la responsabilité du Responsable du magasin et du Responsable des ateliers. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe, serez intégré(e) et formé(e) à votre arrivée afin de pouvoir être autonome.

Le WOW EFFECT : C’est grâce à vôtre implication quotidienne pour satisfaire la clientèle, par des prestations d'accueil, de conseil, d’entretien et de réparations afin de garantir un service haut de gamme et par votre prise d'initiatives que nos clients bénéficieront d'une expérience inoubliable.

Vos principales tâches et activités quotidiennes :

• Accueillir, comprendre les besoins des clients et conseiller le bon produit ou service
• Optimiser l’expérience client en boutique
• Garantir la satisfaction client et fidéliser la clientèle
• Participer à la bonne gestion du point de vente
• Réceptionner et mettre en rayon des produits
• Gérer le stock et veiller à la bonne présentation du magasin (optimisation des différents univers en fonction des marques et des types de produit)
• Monter des vélos neufs (magasins)
• Diagnostiquer les pannes, réparer et effectuer la maintenance des vélos (atelier)
• Gestion du SAV

• Vous aimez les gens et avez un réel interet pour la mécanique vélo, aimez travailler en équipe et vous sentir utile au quotidien
• Vous vous considerez comme sympathique et professionnel(le) et avez envie d’apporter un vrai plus pour l’entreprise grâce à vos compétences techniques de base dans tout types de vélos et à votre personnalité
• Vous êtes à l'aise en anglais

• Prêt d'un vélo pour votre quotidien
• Prime annuelle
• Une formation de niveau IV ou III : Bac pro, BTS spécialisé dans la maintenance, ou CQP technicien cycles est conseillée, c’est avant tout vos compétences et votre personnalité qui feront la différence.

Vous avez envie de vivre une expérience rythmée et enrichissante avec une équipe sympa et multiculturelle, souhaitez travailler dans un univers qui vous passionne : le vélo, au sein d’une entreprise franco-néerlandaise innovante qui vous écoute et vous considère ?

Vous etes garanti(e) 100% épanoui(e) chez Holland Bikes !

Salaire : à partir de 1900€ bruts par mois (selon expérience)