Virtual Balie

Wij zijn maar een klein bedrijf, en dan is de telefoon vaak een ondergeschoven kind. Eddy Ramos de eigenaar ontzorgt veel bedrijven door telefonische bereikbaarheid over te nemen en te verbeteren. Virtual Balie houdt zich voornamelijk bezig met het ontzorgen van verschillende opdrachtgevers. Zoekt u een klantenservice oplossing van a tot z in het Engels en/of Nederlands. Neem een kijkje naar de diensten van onze Virtual Balie. Met Virtual Balie verbetert u uw bereikbaarheid. Uw klanten staan niet onnodig in een wachtrij, krijgen geen ingesprektoon, geen onpersoonlijke voicemail, geen automatisch gegenereerde antwoordmail of ontvangen geen reactie via de socials. Wat wel? Uw klanten krijgen meteen contact met een echt mens: en wel met een Virtual Balie Angel. Met gerust hart kunt u zich focussen op uw kerntaken. De Angels zorgen voor uw klantencontact op de manier waarop en wanneer u dat wenst.

Wij zijn FMC Virtual Balie en wij helpen u met een belangrijk onderdeel van ieder bedrijf, retailer of webwinkel namelijk de telefonische bereikbaarheid met de Angels van Virtual Balie mist u nu nooit meer een telefonische oproep. Het is handig om de Angels in te zetten tijdens piekuren, drukke perioden of afwezigheid van uw eigen backoffice. Maar ook als u zelf geen secretariaat heeft, is het outsourcen van uw telefoondienst een fantastisch flexibele oplossing. Wel zo’n fijn idee dat uw klant altijd iemand aan de lijn krijgt.