IT Helpdesk Specialist (m/w)

Nach Vereinbarung, Unbefristet, In Festanstellung | 100 % | Münsterlingen | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger | Projekt-ID P202550643_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Deine Leidenschaft ist Technik, Du hilfst gerne anderen und willst mit Deinem Know-how wirklich etwas bewegen? Dann nutze jetzt die Chance auf einen spannenden Einstieg oder den nächsten Karriereschritt im Gesundheitswesen – mit echtem Sinn und Zukunftsperspektive! Bewirb Dich jetzt und komm mit univativ auf Erfolgskurs!

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Anliegen und Sicherstellung eines reibungslosen Anwendersupports
• Analyse und Bearbeitung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen
• Erfassung, Klassifizierung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
• Durchführung von Installationen, Vergabe von Zugriffsrechten sowie Verwaltung von IT-Equipment und Software
• Beteiligung an abwechslungsreichen IT-Projekten wie Rollouts, Systemeinführungen oder internen Umzügen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie interner Wissensdatenbank-Beiträge

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium (Uni, FH, HF) oder EFZ-Lehre im Bereich Informatik
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Freude an neuen technischen Herausforderungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Möglichkeit, bis zu 20 % der Arbeitszeit im Homeoffice zu leisten
• Mindestens fünf Wochen Ferien für alle Mitarbeitenden
• Attraktive familienfreundliche Benefits: freiwillige Familienzulage, firmeneigene Kitas, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit voller Lohnfortzahlung
• Moderne Sozialleistungen: grosszügige Pensionskasse, Plus-Sparplan, gleitender Renteneintritt, Dienstaltersprämien
• Vielfältige Vergünstigungen: Mobile-Abos, Fitnesscenter, Verpflegung, Treibstoffrabatt

• Flexible Arbeitszeitmodelle in einem stabilen, zukunftssicheren Arbeitsumfeld

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung