Medisch Casemanager

ArboVooruit is de nieuwe arbodienst opgericht door een onderneming die het anders wil doen. Die oprechte aandacht als belangrijkste factor ziet voor de inzetbaarheid van haar mensen. ArboVooruit komt voort uit ADG dienstengroep, een familiebedrijf dat al 70 jaar leeft volgens het adagium ‘als je goed bent voor je mensen, zijn je mensen goed voor jou’. Met ArboVooruit laten we zien dat dit ook rond het voorkomen en oplossen van verzuim van toepassing is. Dát is de arbodienstverlening voor de toekomst.

Wat ga je doen?

Als medisch casemanager ben jij de eerste contactpersoon voor verzuimmeldingen van medewerkers. Jij staat de zieke medewerkers van onze klanten te woord en voert triagegesprekken. Aan de hand van een vragenlijst informeer je onder taakdelegatie van de bedrijfsarts naar de klachten, beperkingen en mogelijkheden tot arbeid van de zieke medewerker en inventariseer je naar de te verwachten duur van het herstel. Na ieder gesprek rapporteer je alle informatie van de zieke medewerker zorgvuldig in ons verzuimsysteem. Je geeft vervolgens de medewerker en werkgever een eerste re-integratieadvies, zo nodig plan je afspraak in voor gesprek met bedrijfsarts.

De beoordeling van de medische belastbaarheid en het stellen van een uiteindelijke prognose blijft voorbehouden aan de bedrijfsarts. In het kader van de verlengde taakdelegatie heb je regelmatig contact met een bedrijfsarts over de nieuwe casuïstiek.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als telefonische Medewerker Klantenservice of in een vergelijkbare functie met (telefonische) klant en/of cliënt contact;
• Je beschikt over een MBO-diploma (niveau 4) richting doktersassistente of medisch secretaresse;
• Je beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands;
• Je weet de juiste balans aan te brengen tussen je inlevingsvermogen en zakelijk inzicht;
• Je bent accuraat en klantvriendelijk;
• Je kunt snel schakelen tussen de verschillende telefoontjes en weet de rust te bewaren.

Wat bieden wij jou?

Kies jij voor deze baan, dan staat daar het volgende tegenover:

Een groeiende en innovatie organisatie, waarbij jouw persoonlijke inbreng meer dan welkom is. Je wordt onderdeel van een hecht team, waarbij jij als mens centraal staat. Daarnaast bieden we je een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid, gecombineerd met een goed arbeidsvoorwaardenpakket, zoals

• Een contract voor 40 uren per week
• Een passend salaris
• Een 13e maand
• Een vitaliteitsbudget
• Uiteraard een laptop en smartphone
• De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken

Je krijgt volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen en om de functie zo vorm te geven, zodat jij in je kracht wordt gezet.

Is jouw interesse gewekt?

Dan komen we graag met je in contact; je kunt solliciteren door op de sollicitatieknop te drukken. Wil je eerst meer weten? Onze corporate recruiter Rob vertelt je graag meer over de functie; je kunt hem bereiken op 06-39847619.