Erfahrene NSL-Fachkräfte, die sich eine fundierte Leitstelle mit moderner Technik und einer echten Aufstiegsperspektive suchen, landen hier richtig. Bei Stadtritter in Kleinmachnow arbeitest du in einer VdS-zertifizierten Notruf-Leitstelle mit eigener Leitstellensoftware, strukturierten Abläufen und einem eingespielten Team. Was andere Leitstellen versprechen und selten halten: der nächste Schritt zur Schichtleitung ist bei Stadtritter kein leeres Versprechen. Das Unternehmen wächst, interne Entwicklung hat Vorrang. Wer mehr als Alarmbearbeitung will und auf dem Weg zur NSL-Führungskraft ist, bekommt hier den Rahmen dafür.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen
- Steuerung von Interventionsmaßnahmen und Koordination von Einsatzkräften
- Qualifizierte Alarmvorprüfung und Kundenverifizierung nach VdS-Richtlinien
- Überwachung und Bedienung der Leitstellentechnik
- Einarbeitung und fachliche Unterstützung neuer Leitstellenoperatoren
- Qualitätssicherung der Vorgangsbearbeitung und Dokumentation
- Schichtdienst im 4-zu-3-System mit 10-Stunden-Schichten
Qualifikation
Das solltest du mitbringen:
- Sachkundeprüfung §34a GewO oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit
- Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle oder vergleichbarer Leitstellenposition
- Kenntnisse in Alarmbearbeitung und Interventionssteuerung
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit im Schichtdienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kein Muss, aber ein Plus:
- VdS-Qualifikation für NSL-Fachkräfte
- Erfahrung mit gängiger Leitstellensoftware (Manitou, Primalux oder ähnlich)
- Kenntnisse in Brandmeldetechnik oder Erfahrung mit Interventionskoordination
Benefits
- 33.600–42.000 € Grundgehalt plus Schicht- und Nachtzulagen – steigt mit Qualifikation
- 4-zu-3-Woche mit 10-Stunden-Schichten – mehr freie Tage pro Monat
- Arbeitskleidung komplett gestellt
- Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik und Software
- Weiterbildung: VdS-NSL-Fachkraft-Qualifizierung, Brandschutz, Deeskalationstraining
- Karrierepfad: NSL-Fachkraft → Schichtleitung → NSL-Führungskraft / Leitstellenleitung
- Gratis Getränke und Snacks während der Schicht
- Gemeinsames Abendessen bei Teammeetings
- Familiäres Team mit stabilen Strukturen
Erfahrene NSL-Fachkräfte, die wirklich in eine Führungsrolle wachsen wollen und keine Leitstelle suchen, in der sich nichts bewegt: Lebenslauf schicken – Gespräch folgt innerhalb von 48 Stunden.