NSL-Fachkraft Notruf-Leitstelle (m/w/d) - VdS-zertifiziert

Alarme bewerten, Interventionen steuern, Entscheidungen treffen – und zwar eigenverantwortlich. Als NSL-Fachkraft bei Stadtritter geht es um professionelle Leitstellenarbeit in einer VdS-zertifizierten Umgebung mit moderner Technik. Keine veralteten Systeme, keine Unterbesetzung – hier wird Leitstellenarbeit ernst genommen.

Stadtritter betreibt eine der modernsten unabhängigen Notruf- und Serviceleitstellen in Brandenburg. Die Leitstelle überwacht rund um die Uhr Alarmanlagen, Videosysteme und Zutrittskontrollanlagen für Privat- und Gewerbekunden. Der nächste Karriereschritt – Schichtleitung oder Leitstellenleitung – ist hier keine Theorie.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen

• Steuerung von Interventionsmaßnahmen und Koordination von Einsatzkräften

• Qualifizierte Alarmvorprüfung und Kundenverifizierung

• Überwachung und Bedienung der Leitstellentechnik

• Einarbeitung und Unterstützung neuer Leitstellenoperatoren

• Dokumentation und Qualitätssicherung der Vorgangsbearbeitung

• Arbeiten im Schichtdienst (inkl. Nacht- und Wochenendschichten)

Das solltest du mitbringen:

• Sachkundeprüfung §34a GewO oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit

• Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle oder vergleichbarer Position

• Kenntnisse in der Alarmbearbeitung und Interventionssteuerung

• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Schichtdienst

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Kein Muss, aber ein Plus:

• VdS-Qualifikation für NSL-Fachkräfte

• Erfahrung mit gängiger Leitstellensoftware

• Kenntnisse in Brandmeldetechnik

• Schichtzulagen zusätzlich zum Grundgehalt (33.000–42.000 €)

• Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik

• Strukturierte Einarbeitung in die Stadtritter-Prozesse

• Weiterbildung: VdS-Seminare, Brandschutz, Deeskalation

• Aufstiegsmöglichkeiten zur Schichtleitung oder Leitstellenleitung

• Kostenlose Getränke während der Schicht

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche

Erfahrene NSL-Fachkräfte, die eine Leitstelle suchen, die in moderne Technik und das Team investiert, sind hier richtig. Lebenslauf schicken genügt – Bewerbung wird vertraulich behandelt.