Smartphoniker

Wir sind Smartphoniker – dein Partner für nachhaltige Lösungen in der mobilen Kommunikation. Seit 2014 reparieren wir an unserem Standort in Schwentinental bei Kiel Smartphones, Tablets und Laptops, verkaufen Zubehör und handeln mit Gebrauchtgeräten: nachhaltig, qualitativ, unkompliziert. Anfassen, erleben, testen – bei uns zählt der Service von Mensch zu Mensch. Neben dem Geschäft mit Privatkund:innen (B2C) sind wir zertifizierter Servicepartner für B2B-Kunden und mehrere große, überregionale Versicherungen und übernehmen für sie die Reparatur mobiler Endgeräte. Mehrere Hundert Geräte laufen so jeden Monat bei uns durch die Werkstatt. Dass wir dabei nicht nur schnell, sondern auch verantwortungsvoll arbeiten, bestätigen unter anderem der 1. Platz beim Kieler Nachhaltigkeitspreis 2021, unser Gemeinwohl-Ökonomie-Zertifikat und unsere Zertifizierung als Apple-Servicepartner.

Wir glauben, dass Reparieren die bessere Alternative zu Neukauf ist – für den Geldbeutel unserer Kunden, Kundinnnen und für die Umwelt. Deshalb machen wir Reparatur einfach, schnell und vertrauenswürdig, egal ob für eine Privatperson mit gesprungenem Display oder für einen Versicherungsfall mit festen Prozessen und hohen Ansprüchen an Qualität und Tempo. Damit das auch bei mehreren Hundert Geräten im Monat zuverlässig klappt, bauen wir unser Backoffice kontinuierlich aus und setzen gezielt auf Automatisierung und KI – weniger Zettelkram, mehr Zeit für das, was zählt.