Analista de Client Service (m/w/d)

A ShowHeroes Brasil está procurando por seu próximo analista de client service.

Esta pessoa irá reportar diretamente a nossa coordenadora da área e será responsável pelo gerenciamento de campanhas, criar relatórios de performance de nossos clientes e dar suporte às tarefas relacionadas a área.

• Suporte à equipe comercial na pré-venda das campanhas;
• Atendimento às agências de publicidade;
• Ponte entre equipe comercial e equipe operacional;
• Gerenciamento de delivery e performance das campanhas (venda direta e programática) focando maximizar os KPIs estabelecidos;
• Elaboração de relatórios em excel, PPT e one page report.

• Formação em Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;
• Pacote Office;
• Inglês e Espanhol (diferencial);
• Experiência em atendimento (diferencial).
• Senso comercial para lidar com um ambiente multitarefa em que a priorização é fundamental.
• Habilidades analíticas e atenção aos detalhes para explorar o desempenho dos produtos e explicar qualquer recomendação feita.

• Somos uma empresa líder em tecnologia de mídia digital com operações em 25 países (Europa, Ásia, América Latina, EUA)
• Oferecemos um local de trabalho diversificado com oportunidades iguais para todos
• Vale-refeição
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• ½ dia de folga em seu aniversário
• Totalpass
• Dia de Saúde Mental
• Auxílio creche (crianças de até 6 anos de idade para mães e pais que tenham a guarda das crianças)