Vertriebsassistenz / Sales Assistant (m/w/d)

Moin! Wir unterstützen unsere Kunden dabei hochwertige Bücher herzustellen und zu veredeln. Wir sind ein Familienunternehmen mit ca. 50 Mitarbeitern an unseren
Standorten Bienenbüttel und Hamburg. Unsere Kern-Geschäftsbereiche sind Großhandel (mittlerweile viel Ecommerce) für Materialien, Werkzeuge und Maschinenbau von Anlagen - rund um die Herstellung und Veredelung von Büchern.

Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team in Hamburg, um unsere nationalen und internationalen Kunden noch besser zu bedienen.

• Du unterstützt die Geschäftsführung im Tagesgeschäft – zuverlässig, vorausschauend und mit dem richtigen Fingerspitzengefühl.
• Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, Marketing, Einkauf und der Geschäftsführung zusammen, um Informationen zu koordinieren, Prozesse zu begleiten und Abläufe zu optimieren.
• Du unterstützt das Sales-Team – von der Angebotserstellung über die Aufbereitung von Verträgen und Präsentationen bis hin zur Termin- und Reiseplanung.
• Du betreust nationale und internationale Kunden gemeinsam mit dem Vertrieb und bist bei Bedarf und Interesse auch bei Kundenterminen dabei.
• Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten im eigens entwickelten ERP-System, übernimmst die Verwaltung von Preislisten, Kundendokumenten und Stammdaten.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen eigenständig und bringst deine kommunikative Stärke im Umgang mit Kund*innen gezielt ein – auf Deutsch und Englisch.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Key Account Management.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und eine klare, verbindliche Kommunikation – am Telefon wie schriftlich.
• Sehr gutes Organisationstalent und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – du behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick.
• Teamgeist, Eigeninitiative und Lust, dich aktiv ins Tagesgeschäft einzubringen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

• 4,5-Tage-Woche (jeder zweite Freitag frei), bei vollem Gehalt
• 50% Förderung Firmenfitness über Egym Wellpass / Deutschland-Ticket
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Ideen und Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege
• Bei Bedarf: Kita-Platz bei WABE e.V.

Sollte die Stelle spannend klingen, freuen wir uns über die Zusendung deines Lebenslaufs. Für Fragen und weitere Informationen steht Dir unser Team unter 040 734 744 0 zur Verfügung.