Wir sind ein innovatives Hamburger Start-up, gegründet 2023 mit einer klaren Mission: das Retourenmanagement im E-Commerce neu zu erfinden – smarter, nachhaltiger und effizienter. 🌱 Unsere Lösung? Anstatt Artikel zurück ins Lager zu schicken, vermitteln wir sie direkt an neue, glückliche Kunden. So sparen wir Kosten, Zeit und CO2! 💚
Deine Mission:
Als Sales Development Representative (SDR) bei toern machst du einen großen Schritt in eine SaaS-Sales-Karriere und hilfst uns, unsere Vision in die Welt zu tragen. Dabei sorgst du dafür, dass noch mehr Onlineshops von unserer smarten Lösung profitieren. Dein Ziel? Potenzielle Kunden auf uns aufmerksam machen, begeistern und Partnerschaften aufbauen. Unsere Gründerin wird dich dabei supporten und dafür sorgen, dass diese Leads zu zahlenden Kunden werden.
Aufgaben
- Gemeinsam mit unserer Gründerin Alena identifizierst du potenzielle Kunden im Fashion- und Outdoor-E-Commerce.
- Trial and Error: Du zeigst Kreativität in der Ansprache, um das Interesse der richtigen Ansprechpartner zu wecken.
- Du baust über verschiedene Kanäle (z.B. LinkedIn, E-Mail, Telefon und auf Messen) gezielt Kontakt zu Entscheidungsträgern auf und erweiterst kontinuierlich unser Netzwerk – und deins gleich mit! Dein future-you wird’s dir danken!
- Du behältst den Überblick über deinen Lead Funnel und pflegst deine Aktivitäten im CRM (Hubspot).
- Apropos Leads – du sorgst dafür, dass die Leads von Anfang an so begeistert sind, dass sie unbedingt mit toern zusammenarbeiten wollen.
- Du gibst wertvolles Feedback aus den Gesprächen mit Kunden an unser Produktteam weiter, um unsere Lösung kontinuierlich zu optimieren.
Qualifikation
- You. Are. Ambitios. Wir möchten dir als Hamburger Top-Sales-Talent zu großem Vertriebs-Erfolg heranführen und zeigen, dass erfolgreicher Vertrieb mehr mit Zuhören als mit Blabla zu tun hat.
- Durchhaltevermögen und Spaß an einer Challenge: Ja, es wird Momente geben, in denen du geghostet wirst. Ja, es wird tough. Du nimmst das als Ansporn und zeigst allen, was du drauf! Wir glauben an dich und unterstützen dich, wo wir können.
- Kommunikationstalent: Du scheust dich nicht, die großen Player aktiv anzusprechen, und gehst Kundencases smart und lösungsorientiert an.
- Proaktives Mindset: Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern packst selbst an, übernimmst Verantwortung für deine Ziele und behältst jederzeit den Überblick über deine Pipeline.
- Netzwerker: Du bist für toern auf Messen und Events unterwegs, baust aktiv wertvolle Kontakte auf und pflegst sie – was heute noch kein Lead ist, kann es morgen schon sein.
- Start-up-DNA: Du möchtest viel lernen, persönlich und beruflich wachsen und schon früh Verantwortung übernehmen. Vielleicht hast du ja auch schon den Traum, irgendwann dein eigenes Unternehmen zu gründen?
- E-Commerce Knowhow: Du befasst dich mit der E-Commerce Landschaft und hast Interesse daran, sie zu verändern.
Benefits
- Du stehst beim Unternehmensaufbau direkt neben den Gründern und wirst alle Learnings mitnehmen, die ein Early Stage Startup bieten kann.
- Exklusives Sales-Coaching von einem langjährigen GTM-Spezialisten ist Teil des Packages, wenn du es brauchst.
- Bei uns hast du die Chance, aktiv das Wachstum unseres Unternehmens mitzugestalten und das E-Commerce-Retourenmanagement nachhaltig zu revolutionieren.
- Du hast eine Idee? Immer her damit, denn wir setzen auf ein starkes Team!
- Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig – denn wächst du - wachsen wir mit!
Weitere Benefits
- Soft Drinks und Snacks 🍏 inklusive Barista Vibes mit unserer Siebträger Kaffeemaschine ☕
- Stay fit mit deiner USC-Mitgliedschaft!
- Office im Digital Logistics & Commerce Hub in der Hamburger Speicherstadt
- After-Work-Events, z.B. bei unserem Lieblingsitaliener 🍝
- 28 Tage Urlaub pro Jahr
- Top-notch Equipment
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option