toern GmbH

toern bietet eine ganzheitliche Retourenlösung für den E-Commerce. Die Software automatisiert den gesamten Rückgabeprozess – von der Label-Erstellung bis zur Rückerstattung – und hilft Onlineshops, Retouren nicht nur als Kostenfaktor, sondern als strategischen Hebel zu nutzen. Dank der einfachen Integration lässt sich toern nahtlos in bestehende Shop- und Logistiksysteme einbinden. Neben klassischen Retouren unterstützt die Lösung auch reibungslose Umtauschprozesse, um Kundenzufriedenheit und Wiederkaufraten zu steigern. Durch intelligente Datenerfassung mit Bild-, Text- und Sprachinformationen sowie KI-gestützte Analysen liefert toern tiefgreifende Einblicke in das Retourenverhalten. So werden datenbasierte Entscheidungen möglich, die das Geschäft nachhaltig optimieren.